JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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駅から気軽く徒歩で行ける場所です。 ヨドバシカメラはすぐ隣で、買い物が便利です。 フロントのスタッフさんが親切に対応いただきました。 今度福岡へ行く際にまた利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
お客様にはすでに返信をさせていただきました。 リッチモンドホテル博多駅前 フロント 白水
博多駅から気軽く徒歩で行ける場所です。 ヨドバシカメラはすぐ隣なので、買い物が便利です。 フロントのスタッフさんが親切に対応いただきました。 今度福岡へ行く際にはまた利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一度嬉しく思います。 お客様の仰るとおり私どもは家電量販店ヨドバシカメラさんにも近く、また駅ちかということもあり立地の面においてもお客様より好評いただいております。 今後ともご宿泊いただきます全てのお客様にご満足いただけるご宿泊が案内できるようスタッフ一同努めてまいります。 また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル博多駅前 フロント白水/支配人
立地よし
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。 私どものホテルは、博多駅より徒歩5分と大変便利な場所にございまして 皆さまからご好評いただいております。 これからも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、誠に感謝いたします。 また福岡へお越しの際は、是非リッチモンドホテル博多駅前へお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上 支配人
リッチモンドさんはどの地区でもいつ泊っても、スタッフの皆さんが感じの良い応対をしてくださるので、機会がある時はよく利用させて貰っています。 静かな部屋でぐっすり眠れましたし、一緒に泊まった友人も満足しておりました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もご愛顧いただけるよう、1回1回のご滞在、お1人お1人のご滞在を大切にお出迎えできるようスタッフ一同、サービスの向上に取り組んでまいります。 次回福岡へお越しの際もぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。 再びお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント白水/支配人
駅に近く、立地は最高です。安定感抜群でもありますね。
宿泊施設からの返信
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心いたしました。 また次回お客様にお目にかかれます日を、心より楽しみいたしております。 ありがとうございます。 フロント坂本 支配人
博多出張時の常宿です。 2食付で「いねや」利用、大変美味しいです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンド博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 常宿とまで仰っていただき、大変ありがたく存じます。 私どもホテルの食事処「いねや」では、福岡の地元の食材を使った料理を皆様に日々ご提供しておりますが、 いねや自慢の花籠膳プランに、ご満足いただいているご様子に、全スタッフ大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様がごゆっくり快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 原野 支配人
毎回博多出張時、利用しています。 いねやでの食事、毎回とても美味しくいただいています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりホテル1階レストラン「いねや」についての温かなお言葉を頂戴することが出来、レストラン・ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 特に出張でご利用になるお客様にとって、夕食は一日の疲れを癒すものであり、朝食は一日の力の源でございますので、 私どもが担う役割の大きさを肝に銘じ、今後もお客様によりご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。 また次回お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。 フロント 宮原 支配人
寝具のサイズが小さくて窮屈だったこと以外は普通です。 電源の入っていない冷蔵庫にミネラルウォーターが1本入っていたけどサービスだったのか忘れ物だったのかわからず終い。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 冷蔵庫内のミネラルウォーターですが、現在その様なサービスは行っておりませんので、清掃の際の回収漏れが原因かと思われます。 お客様には大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回のことにつきましては、清掃責任者と今後の防止策について協議し、今後二度とこのようなことがないよう、更に細心の注意を払いお客様をお迎えできるよう務めてまいります。
距離的には日帰りも可能な距離ですが今回所要のためこちらを利用しました。アクセスもよく従業員さんの対応もよく、もし機会があればまた利用したいとおもいます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 今後もお選びいただいたお客様を裏切る事のないよう、スタッフ一同お客様目線でのサービス向上に努めて参ります。 また次回お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント白水/支配人