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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

西鉄ホテルクルーム博多 天然温泉博多駅前の湯の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ニシテツホテルクルームハカタテンネンオンセンハカタエキマエノユ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
JR・新幹線・地下鉄博多駅から徒歩4分。福岡空港からも地下鉄で2駅、博多バスターミナル徒歩1分と絶好のアクセス。温泉大浴場、サウナ完備。
総客室数503

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR博多駅→徒歩(約4分)地下鉄博多駅4番出口徒歩(約4分)

おとな211部屋合計

税込18,40042,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,200円〜21,000円

施設からのお知らせ
●1階レストラン「じゃこくじら」閉店のお知らせ
この度、当館1階にて和定食の朝食を提供しておりますレストラン「じゃこくじら」は2024年8月1日(木)の朝食提供後をもち閉店することとなりました。

2024年8月2日(金)以降、1階レストラン「じゃこくじら」の朝食をご予約のお客様につきましては、2階レストラン「博多 雑魚屋」にて和洋ブッフェの朝食へお振替させていただきます。

これまで長きにわたりご愛顧いただき心より感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。


●朝食ブッフェ料金改定のお知らせ(2階博多雑魚屋)
この度、食材や諸経費の高騰により、朝食ブッフェ料金を下記の通り改定させていただく運びとなりましたためご案内申し上げます。今後も品質サービスの向上により一層努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

■対象レストラン : 博多雑魚屋(2階)
■新料金     : 税込2,000円(旧料金:税込1,800円)
■適用日     : 2024年7月1日(月)朝食~
※2024年5月27日(月)までに、既にご予約を頂戴しております2024年7月1日以降の
朝食付きプランにつきましては、据え置き価格にてご案内させていただきます。


●【連泊されるお客様へ】
■ご滞在中の清掃は2日に一回行います■
・清掃のない日は、お部屋への入室を控えさせていただきます
・客室ドア前に新しいタオル類のみご用意いたします
・毎日の清掃を希望されるお客様は、マグネットをご利用ください
・ゴミの回収が必要な場合は、ゴミ箱をお部屋の外にお出しいただき回収いたします

●禁煙ルームご希望の場合は宿泊施設へご連絡ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全62件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月3日

駅から近くて移動に便利。温泉があるのも良い。ホテルに入った瞬間 涼しくて気持ちが良かったし良い香りがして落ち着いた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月27日

駅のすぐそばで便利。建物もお部屋も清潔感があり過ごしやすかった。

  • 男性
  • 40代
  • ひとり
利用時期:2024年8月18日

全てが素晴らしかった

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日

温泉付きであることと、ローソンと直結しているので連泊だと利用機会も多かったので大変助かりました。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日

駅から近く便利、過ごしやすく快適

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月11日

朝食、風呂がよかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日

駅に近く、大浴場があるのでゆっくりできる。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月25日

博多駅に近く、荷物も預かっていただいたので便利だった 大浴場は疲れがとれるので良かったです

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月20日

駅近で天然温泉のあるホテルは良いと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月2日

駅に近く、お風呂が最高であったので。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月23日

駅前でバスターミナル前の立地と、ホテルの快適さのため

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月4日

博多駅近で大浴場にはサウナや半露天風呂に無料のマッサージチェアもありとても良かったです。部屋にも肩用と足用のマッサージ機もありつかれが取れました。また宿泊しようと思います。

  • ひとり
利用時期:2023年5月26日

宿泊してみて自分なりにとてもまんぞくしたので。

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月11日

フロントスタッフさんがどの方もとても丁寧に対応して下さり、安心して宿泊することができました ありがとうございました また旅行の際は利用させていただきたいと思います

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月22日

とても満足でした。 ホテルの朝食について、パンの種類を増やすと良いと思います。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年12月10日

駅が近くて便利。清潔な大浴場があって、体が休まった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月19日

スタッフ全員、親切丁寧に対応してくれた。 部屋やお風呂とうとう、とてもキレイだった。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月5日

素泊まりプランで予約したが、飲食店が近くに多く駅からの利便性も文句無い 加えて温泉大浴場があり博多に泊まるなら定宿にしたい

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全407件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.3
  • サービス:3.9
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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407件のうち、61〜80件を表示
いつもありがとうございます
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月08日

いつも気持ちよく宿泊させていただいております。フロントの対応も、いつものことながら笑顔で丁寧に説明くださり、翌日の仕事も頑張ろうという気になります。 これからも博多に行くときはお世話になります。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付き温泉大浴場完備☆シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2017年11月09日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは『旅先の家』をコンセプトとしてお客様に寛ぎの空間をご提供できるよう日々努めておりますので、気持ちよくご利用頂けたことは誠に嬉しい限りであり、また、私としてもより一層おもてなしの心が強なって身が引き締まる思いでございます。 これに満足せず、これからも更なるサービス向上を目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 それでは、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。 西鉄ホテルクルーム博多  藤井

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年12月05日

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2017年11月03日
快適便利
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年11月27日

温泉大浴場がついているのが大変気に入りました。清潔感も問題なし。快適でした。 大満足です。

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2017年11月25日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の1つである温泉大浴場をお気に召して頂けたようで大変うれしく思います。季節によって、露天風呂では薔薇湯やアヒル湯などを実施しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。 また、当館は昨年1月にリニューアルをしており、日々清潔感を保つよう努めております。これからもお客様にとって快適にお寛ぎいただける「旅先の家」になれるよう日々精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 橋本

朝食時間
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月19日

6時30分から利用可能ですが、できれば6時くらいから利用できると助かります。

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付プラン/ 【喫煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2017年11月17日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、当ホテルとしても6時にオープンできればと存じますが、朝食会場がテナントということもございまして双方の兼ね合い等もございますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 今後もご希望に添えるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

駅近くて…
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月12日

交通便利なホテルです。部屋の広さはちょうどいいですが、ユニットバスが狭いのと、床のじゅうたんの古さが気になりました。

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/喫煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年11月11日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 博多駅や博多バスターミナルからすぐの立地は当ホテルの強みでございます。 ただ、お部屋の内装につきましてはご期待に副えなかったこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。バスルームの狭さやじゅうたんの古さを清潔感とおもてなしの心でカバーできる様努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 それでは、またお会いできる日を心待ちに致しております。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

よかったです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月12日

フロント対応に時間がかかりました。 施設は素晴らしいホテルでした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付温泉大浴場完備☆シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2017年11月10日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より、西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回はチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。大変心苦しいのですが、状況によってはすぐにご案内できない場合もございます。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。 しかし、施設に対しお褒めの言葉や星5という最高評価をいただき、とてもうれしく思います。ありがとうございます。 今後ともお客さまの常宿として選んでいただけるよう精進して参ります。 それでは、次回のご宿泊をこころよりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 山下

従業員の無駄話
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月30日

好きなグループのアリーナツアーに参戦する為利用しました 福岡でのライブ参戦の時はいつも利用しています バイキング朝食の味噌汁の乾燥の具なんですが器に入れて自分で味噌汁を入れるように置いてますよね いつも思うんですけど器に入れてまま置いてるとホコリが入ってしまうと思います 人もその周辺行き来してるのでホコリが入るんじゃないかって思います それと前にも書いたと思いますがお客さんが食べている近くで従業員の方の無駄話が気になりました 大浴場気持ちよかったです

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付プラン/【女性専用禁煙】プレミアムレディースルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2017年10月28日

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、朝食についての貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 さっそく朝食会場のスタッフにも伝え、器にはカバーをかけるなどの対策をとるよう話をいたしました。 あわせてスタッフの振る舞いにおいては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今一度意識を高め、より良い接客姿勢について改めて参ります。 今回お客様から頂いたお言葉から、私自身日常の細やかな現象にも、もっと自ら気付くことが出来なければと教えて頂いたように思います。 お客様の楽しい旅の宿として今後も選んでいただけるようなホテルであるようにこの機会を活かして行きたいと思います。 それでは、また次回お会いできる日を楽しみにしております。 西鉄ホテルクルーム博多 地楽

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年10月26日

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,700
  • 宿泊日:2017年10月21日
ゆっくりできました。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月25日

綺麗でゆっくりできました。駅から近く便利で風呂もひろかった。

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月23日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しました。大浴場も当ホテル自慢の一つですので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。 これからも「気付く力」を養って、より良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 そして、またご一緒できる日を楽しみにしております。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

駅から近くてきれい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月17日

タイトルの通り駅からとても近いです。 雨が降っていたのですが、少々の雨なら傘いらずで駅まで辿りつけます。 部屋も内装がとてもシンプルだけど、統一感があり清潔でした。 まくらが2つおいてあったのですが、違うタイプのものを用意して頂いてあったのでビックリしました。 また、温泉があるとはまったく知らず大浴場だとばかり思っていたら、思いがけず本当の温泉だと知り(きちんと効能が書いてあったので知りました)朝夜と利用させて頂きました。 が、地域柄諸外国から宿泊されるお客さまが多く、温泉などの利用マナーが悪い(本国にもいないとは言えませんが)その辺りの注意書きをもう少し強化された方がお互いに嫌な思いをしなくて済むかなぁって思いました。

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月14日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価にて星5をいただき、大変嬉しく存じます。 当館は博多駅から徒歩5分ほどの圏内に位置しており、博多バスターミナルと博多駅の地下が繋がっているため、 地下方面からお越しになりますと、お天気が雨でもあまり濡れることもなく、当館へアクセスできるので大変便利かと存じます。 快適にお休み頂けるよう、柔らかい枕と硬い枕をご用意しており、お好みに合ったものをご利用できます。 また1階には、当館の強みである温泉を設置しており、旅でお疲れになったお身体を存分に癒すこともできます。 当館をお褒め頂いたにもにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 マナーの面では、皆さまがご快適にご利用頂けるよう検討させて頂きますので、 博多にお越しの際は、また当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月16日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付温泉大浴場完備☆シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年08月01日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月15日

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/喫煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年10月13日
利用2回目
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月05日

博多口からホテルまでの最短ルート発見。最も博多口寄りのマイングの通りの奥に薬局があり左側のドアを出るとホテルまですぐでした。以下今回は辛口です。 連泊初日部屋に入るとバスルーム内がかなりきついすえた臭いがし残念でしたが、申し出るとバスカーテンの臭いですぐに消臭と取り替えてくれ以後快適でした。ビジネスホテルではこの臭いはありがちですね。もう一点部屋着がごわごわで高齢者や皮膚の弱い人はちょっとと思います。エスカレーターを清掃していた係員の丁寧で手際の良さに見とれたのと、フロアー清掃中の係員が手を止めてトイレの場所を案内してくれました。大浴場はいいですね。総合評価は☆5個とします。

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:33,500
  • 宿泊日:2017年09月22日

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 博多駅から当ホテルへのアクセスは多数ございますが、お客様からご提案して頂いたルートをご案内に活かしていきたいと思います。 ご指摘頂きましたお部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様が旅の疲れを癒して頂ける空間を常にご提供できるよう、より一層気を引き締めて参ります。 また、清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変ありがたく存じます。すぐに伝えさせて頂きましたところ、清掃スタッフも皆喜んでおりました。 このようなお言葉を頂戴できるよう、これからも日々精進して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想と総合評価☆5個という高評価を頂きましたこと、お礼申し上げます。 それでは、またお会いできる日を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 田中

立地は最高
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月02日

立地は最高だし大浴場も広く利用しやすい。コンビニもあり良い。 もう少しコスパが良ければ言う事なし

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付温泉大浴場完備☆シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年07月12日

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足していただいたようで安心いたしました。 当館自慢の温泉大浴場では、お客様の日頃の疲れを少しでも癒すことができたのあれば幸いでございます。 季節によっては、菖蒲湯やラベンダー湯などもご準備しております。機会がございましたら、ぜひご利用ください。 最後に、この度はお忙しい中ご感想までお寄せくださりありがとうございました。 料金に関しても貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。 これからも、ご満足いただけるよう精進して参りますので、西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願いいたします。 それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 山下

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月25日

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2017年09月23日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月24日

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年07月02日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年09月20日

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2017年09月08日
大浴場のお湯がきれい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月17日

大浴場:温泉だと浴槽に垢や埃が浮いていることが多いけれど、こちらの大浴場のお湯はきれいでした。 部屋:部屋の空調も暑すぎず寒すぎず、風が直接当たることもなく、非常に満足な造りでした。 立地:博多駅から近いのだけれど、道順がわかりにくかった。バスセンターの裏側だということは知っていたが、歩道の付け方がよくわからず、距離の割りに時間がかかった。ホテルのせいではないけれど、ちょっと残念。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付温泉大浴場完備☆シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年09月15日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想までいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの大浴場は多くのお客様からご好評を頂いております。 時折大浴場イベントなども行っておりますので、お客様によりいっそう楽しんで頂ければ光栄でございます。 また、博多駅周辺からのホテルへのアクセス方法は複数ございますので、お困りの際はどうぞお気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 池田

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年09月15日

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,700
  • 宿泊日:2017年09月09日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年09月14日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付き温泉大浴場完備☆シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2017年09月10日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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