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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

西鉄ホテルクルーム博多 天然温泉博多駅前の湯の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ニシテツホテルクルームハカタテンネンオンセンハカタエキマエノユ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.3
JR・新幹線・地下鉄博多駅から徒歩4分。福岡空港からも地下鉄で2駅、博多バスターミナル徒歩1分と絶好のアクセス。温泉大浴場、サウナ完備。
総客室数503

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR博多駅→徒歩(約4分)地下鉄博多駅4番出口徒歩(約4分)

おとな211部屋合計

税込18,40042,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,200円〜21,000円

施設からのお知らせ
●1階レストラン「じゃこくじら」閉店のお知らせ
この度、当館1階にて和定食の朝食を提供しておりますレストラン「じゃこくじら」は2024年8月1日(木)の朝食提供後をもち閉店することとなりました。

2024年8月2日(金)以降、1階レストラン「じゃこくじら」の朝食をご予約のお客様につきましては、2階レストラン「博多 雑魚屋」にて和洋ブッフェの朝食へお振替させていただきます。

これまで長きにわたりご愛顧いただき心より感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。


●朝食ブッフェ料金改定のお知らせ(2階博多雑魚屋)
この度、食材や諸経費の高騰により、朝食ブッフェ料金を下記の通り改定させていただく運びとなりましたためご案内申し上げます。今後も品質サービスの向上により一層努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

■対象レストラン : 博多雑魚屋(2階)
■新料金     : 税込2,000円(旧料金:税込1,800円)
■適用日     : 2024年7月1日(月)朝食~
※2024年5月27日(月)までに、既にご予約を頂戴しております2024年7月1日以降の
朝食付きプランにつきましては、据え置き価格にてご案内させていただきます。


●【連泊されるお客様へ】
■ご滞在中の清掃は2日に一回行います■
・清掃のない日は、お部屋への入室を控えさせていただきます
・客室ドア前に新しいタオル類のみご用意いたします
・毎日の清掃を希望されるお客様は、マグネットをご利用ください
・ゴミの回収が必要な場合は、ゴミ箱をお部屋の外にお出しいただき回収いたします

●禁煙ルームご希望の場合は宿泊施設へご連絡ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全62件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月3日

駅から近くて移動に便利。温泉があるのも良い。ホテルに入った瞬間 涼しくて気持ちが良かったし良い香りがして落ち着いた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月27日

駅のすぐそばで便利。建物もお部屋も清潔感があり過ごしやすかった。

  • 男性
  • 40代
  • ひとり
利用時期:2024年8月18日

全てが素晴らしかった

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日

温泉付きであることと、ローソンと直結しているので連泊だと利用機会も多かったので大変助かりました。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日

駅から近く便利、過ごしやすく快適

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月11日

朝食、風呂がよかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日

駅に近く、大浴場があるのでゆっくりできる。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月25日

博多駅に近く、荷物も預かっていただいたので便利だった 大浴場は疲れがとれるので良かったです

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月20日

駅近で天然温泉のあるホテルは良いと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月2日

駅に近く、お風呂が最高であったので。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月23日

駅前でバスターミナル前の立地と、ホテルの快適さのため

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月4日

博多駅近で大浴場にはサウナや半露天風呂に無料のマッサージチェアもありとても良かったです。部屋にも肩用と足用のマッサージ機もありつかれが取れました。また宿泊しようと思います。

  • ひとり
利用時期:2023年5月26日

宿泊してみて自分なりにとてもまんぞくしたので。

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月11日

フロントスタッフさんがどの方もとても丁寧に対応して下さり、安心して宿泊することができました ありがとうございました また旅行の際は利用させていただきたいと思います

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月22日

とても満足でした。 ホテルの朝食について、パンの種類を増やすと良いと思います。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年12月10日

駅が近くて便利。清潔な大浴場があって、体が休まった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月19日

スタッフ全員、親切丁寧に対応してくれた。 部屋やお風呂とうとう、とてもキレイだった。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月5日

素泊まりプランで予約したが、飲食店が近くに多く駅からの利便性も文句無い 加えて温泉大浴場があり博多に泊まるなら定宿にしたい

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全407件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.3
  • サービス:3.9
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

407件のうち、41〜60件を表示
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月07日

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年05月04日
立地
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月29日

博多駅に近く便利

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2018年04月26日

宿泊施設からの返信

ご投稿者様 この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想までお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 当ホテルは博多駅やバスターミナルが徒歩圏内であり、多方面へのアクセスが良いと自負しております。 チェックイン前、チェックアウト後にもお荷物のお預かりを行っておりますので、お食事や観光なども身軽にお楽しみ頂けるかと思います。 また福岡にお越しの際には当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。 今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。 西鉄ホテルクルーム博多 石橋

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年04月14日

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年04月12日
駅近ホテル
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月03日

駅から近く立地は抜群。ただ線路に近く、また交差点に面しているため、音に敏感な方はうるさく感じるかもしれませんが、私は列車の行きかう姿に見とれていました。朝食は和洋ブッフェと和定食に分かれ、ブッフェをチョイスしましたが種類も少なく、コーヒーのテイクアウトも出来ず残念。朝食は和定食が正解かもしれません。

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月31日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは博多駅や博多バスターミナルが徒歩圏内であり、1階にはコンビニエンスストアも併設しておりますので利便性の高さが強みでございます。また、線路に隣接していることもあり、電車が好きな方やお子様のお気に入りにもなっております。お客様におきましても列車の行き交う様子を眺めながらごゆるりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。 ただ、ご朝食に関しましてはご期待に添えなかったことをお詫び致します。申し訳ございません。レストランへはメニュー改善とコーヒーテイクアウトを前向きに考慮するよう伝えておりますので、今後ご期待に添えるよう精進致します。 それでは、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

大満足の大浴場でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月03日

シングルルームに泊まりましたがベッドが広く部屋も綺麗でゆっくり出来ました。大浴場はとても広く明るく綺麗でボディシャンプー・シャンプーがオーガニックでサッパリした使い心地でした。設備は大満足です。ただまだ部屋に居るのにノックしてこちらの返事を聞かず直ぐに掃除の方が入って見えたのは驚きましたが。でも博多に行った時はまた利用したい宿です。

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:47,400
  • 宿泊日:2018年03月30日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、サービス面でもご期待に副えられるよう一生懸命努力して参ります。 しかしながら、お寛ぎの中清掃スタッフの不注意で不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び致します。申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう清掃スタッフへ申し伝え、連携を強化して参りますので、次回のご宿泊を楽しみにしていただければ幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 それではまたお会いできる日を心よりお待ち致しております。 西鉄ホテルクルーム博多 フロント 西田

ライブ参戦のため利用しました
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月02日

好きなグループのライブ参戦のため利用しました。福岡でのライブの時はいつも利用させていただいています。ライブ後2階のレストランで食事をしました。とても美味しかったです。また6月にライブ参戦で福岡に行くのでお世話になります

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付プラン/ 【禁煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,400
  • 宿泊日:2018年03月31日

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ライブでのご利用との事で、お客様にとって充実したご旅行になったのであれば幸いでございます。 また、2階レストランのジャルディーノもご利用頂き、さらに「とても美味しかった」とのご感想まで頂戴しまして大変嬉しく存じます。早速スタッフにも伝えさせて頂きます。 最後になりますが、お忙しい中ご返信頂きありがとうございました。次回ご宿泊の際はさらにご満足頂けるよう、精進して参ります。 それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 橋本

大浴場最高です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月31日

出張時に利用させて頂きましたが、ベッドも広く部屋も綺麗で快適に過ごせますなんと言っても大浴場最高です。また利用させて頂きたいと思います

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/喫煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年03月16日

宿泊施設からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。 今回、当ホテル自慢の客室や大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事の疲れを癒して頂けたようでとても幸いでございます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供し続けていくよう努力して参りますので、ご出張や旅行で福岡にお越しになられた際は、是非西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。 それではまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。 西鉄ホテルクルーム博多 金丸

温泉
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年03月12日

直接、温泉につながるエレベーターもあり、気兼ねなくいけました。 温泉も気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:【女性限定】ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/プレミアムレディースルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2018年03月10日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の温泉で旅の疲れを癒して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。露天風呂におきましては定期的にバラ湯や菖蒲湯などのイベントも行っておりますので、もし機会がございましたらお試し下さい。また、エレベーターに関しましては温泉ご利用の方へ優先時間を設けておりますが、気兼ねなくご利用頂けたようで安心致しました。 お客様からのお褒めの言葉をありがたくお受けするとともに、それに満足せずさらなるサービス向上を目指して精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

いつ行っても風呂がいい。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月05日

お部屋は清潔感もあり、ビジネスルームにはマッサージ器も設置され満足です。お風呂はいつ行ってもやはり満足です。

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年03月01日

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿まで頂きました事重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の温泉大浴場や客室を気に入っていただけたようで安心致しました。 ご利用頂いたマッサージチェアはプレミアムビジネスルームのみにございます。 その他にもエスプレッソマシンやズボンプレッサーなど、お部屋限定の備品が充実しておりますので、ぜひ次回もご利用いただけたら嬉しく思います。 今後ともお客様に寄り添ったサービスをお届けし、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。 それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 樋口

快適便利
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月07日

今回はプレミアムレディースルームを利用しました。マッサージ器具や、アロマ、基礎化粧品などアメニティも充実。特に大浴場が、清潔感もよくて、ゆっくりくつろげました。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【女性限定】ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/プレミアムレディースルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年02月05日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 プレミアムレディースルームは、女性のお客様にとても人気のお部屋でございます。 ヘアアイロンなど女性のお客様に喜んでもらえるようなアメニティ類を取り揃えていたり、 三面鏡(ライト付)も備え付けられていたりと、支度をする際とても便利で使いやすかったとのお声も頂いております。 お客様にも気に入って頂けたのであれば幸いでございます。 また、当ホテル自慢の大浴場につきましてもご好評頂けましたこと、大変うれしい限りでございます。 スタッフ間で大浴場巡回の強化をし、お客様により快適にご利用して頂ける空間を提供できるよう、これからも日々精進してまいります。 最後になりますが、お忙しい中ご感想頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 フロント田中

お風呂がすごくいい。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月29日

大浴場のお風呂が広くてゆったり身体を癒やせました。また、部屋にマッサージ器までありほんとに仕事の疲れを癒やせました。

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年01月22日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の温泉大浴場やお部屋のマッサージ機でお客様の日頃の疲れを少しでも癒すことができ大変嬉しく思います。 お泊まり頂いたお部屋にはエスプレッソマシンもご用意しておりますので、次回よろしければご利用ください。 また、博多にお越しの際は当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けたら嬉しい限りでございます。 今後ともお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。 それでは、お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 樋口

リニューアル成功
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月29日

リニューアル後はじめての宿泊です。大浴場が温泉になり、部屋も一新されスタイリッシュになりました。ただ福岡の場合、イベントや学会などで繁忙日になると極端に値上がりするのは何とかして欲しいところです。 それでも料金分は満足できました。

  • 利用のプラン:博多駅から徒歩4分 朝食付/ 【喫煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年01月26日

宿泊施設からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただきまたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは2016年1月にリニューアルし、「旅先の家」をコンセプトに、より寛げる空間をお客様へ提供できるよう努めております。 新しく生まれ変わった温泉大浴場、お部屋やロビーの内装はご来館されるお客様にも大変ご好評いただいております。 しかしながら、仰るとおりイベントが重なった日等はご料金が値上がりするのが現状でございます。 私たちはご料金以上のサービスを提供し、お客様によりご満足いただけるようこれからも精進して参ります。 また福岡にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 それでは、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 太田

風呂
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月27日

風呂が広いですね。

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年01月26日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場はご満喫いただけましたでしょうか。 広い湯船につかることでお仕事の疲れや、旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。 大浴場では季節によって様々なイベントを行っております。次回のイベントは2月10日から2日間限定でバラ湯を企画しております。 お客様にまた違った大浴場をお楽しみいただけるのではないかと自負しておりますので、機会がございましたらぜひご体感ください。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 それではまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 フロント 田中

また利用させて頂きます。
4.0
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月21日

清潔で狭いながらも機能的でデスクの広さも充分。お部屋でのデスクワークも明るく、とても快適にすごせました。そして、温泉が良かったです。お部屋もエレベーター付近のお部屋を用意して頂き、70代という年齢への配慮なのかと見えないサービスにも感謝でした。ビジネスホテルのイメージが変わりました。福岡出張の際は、利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年01月20日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 今回ご利用頂きました温泉ですが、季節毎に菖蒲湯や柚子湯などのイベントも行っておりますので、また福岡にお越しの際はお仕事などでの日頃の疲れを癒しに是非お立ち寄りください。 また、ビジネスホテルのイメージが変わった等のお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。 最後に、今回はお忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございます。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。 西鉄ホテルクルーム博多 佐藤

大浴場のお湯、臭いが強い
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月18日

泉質なのか、消毒剤のせいか、お湯に塩素の臭いが強すぎて、自分は苦手でした。

  • 利用のプラン:博多駅から徒歩4分 朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年01月16日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉大浴場の臭いで、不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思います。 温泉大浴場は安全にご利用していただけるよう、塩素濃度が基準値内かどうか確認を 毎日行っておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 その他の設備等はお気に召して頂けたでしょうか。 今後もさらにご満足頂けるよう精一杯努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう お願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 それでは、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 フロント 西田

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年01月14日

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2018年01月13日
素晴らしい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月02日

いつも福岡出張の際には、利用してます。静かでとても良いホテルです。  改装して名前が変わってから、料金が少し上がってしまったのは、残念です。 るるぶで予約しても、西鉄ホテルポイントがつくので、ぜひメンバーになったら良いかと思います。

  • 利用のプラン:スタンダード 禁煙シングルルームプラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年12月13日

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 約2年前の改装に伴って基本料金も値上がりしましたが、それと同時にサービスの向上や清潔感と温かみのある空間を提供できるよう努めて参りました。そうした中で変わらないご愛顧を賜り、静かでとても良いと感じて頂けたことは大変嬉しく存じます。また、弊社のポイントメンバーにおきましてもいろいろな特典をご用意致しておりますので、ぜひご利用下さい。 それでは、いつかまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

最高でした!!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月28日

ロビーがとても綺麗でアロマの香りが漂っていて良かったです。コンビニもホテルの1階にありとても便利でした。部屋にはマッサージ機もあり、とてもくつろげました。

  • 利用のプラン:連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,700
  • 宿泊日:2017年12月23日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。 お客様より「最高でした」の言葉と総合評価に星5を頂戴し、とてもうれしく思います。私どもの大きな励みとなります。 お声にもありましたが、アロマの香りを気に入っていただいたようですね。こちらは当ホテルオリジナルでオレンジやジャスミンの香りをミックスしたものでございます。また、温泉大浴場では露天風呂の季節の演出を行っております。期間限定ですが、菖蒲湯やラベンダー湯などご準備しております。機会がございましたら、ぜひご利用ください。 最後となりますが、お忙しい中わざわざご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 今後とも選ばれ続けるホテルを目指し、精進して参りますので西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願いいたします。 それでは、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 山下

喫煙ルームだけど
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月13日

喫煙ルームしか空き室がなく、ある程度のにおいは覚悟していましたが、エレベーターを降りた瞬間からフロアにタバコのにおいが充満していたのには驚きでした。それ以外は設備、サービス、大変満足しています。

  • 利用のプラン:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/喫煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年12月02日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 禁煙ご希望のところ、喫煙しかご用意ができずに申し訳ございません。 今後、空きがあれば禁煙室をご用意させていただきます。 また、全館に空気清浄機を完備しておりますので、よろしければそちらも是非ご使用ください。 最後となりますが、この度はわざわざご感想までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 お客様より「大変満足しています」の言葉をいただいたことをうれしく思っております。 これからも満足を提供できるよう精進して参りますので、西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願いいたします。 それでは、次回のご来館をこころよりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 山下

朝食がもう一工夫お願いします。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月11日

初めての利用でした。 駅前立地なのですが、荷物を持って博多駅方面から来る場合、どの出口から出たらいいのかよくわからないです。 朝食のラインナップがもうひとつ空がほしかったです。

  • 利用のプラン:博多駅から徒歩4分 朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年12月07日

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 博多駅からのルートでございますが、JRでお越しの際は駅の博多口を出て右手のバスターミナル沿いに徒歩4分、地下鉄でお越しの際は西5番出口より徒歩2分が推奨ルートでございますので、次回お越し頂く機会がございましたらご参考にして頂ければと存じます。 また、ご朝食に関しましてはご期待に添えなかったこと、お詫び致します。申し訳ございません。レストランへはもっと福岡らしいメニューへ改善するよう申し伝えておりますので、今後ご期待に添えるよう精進致します。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。 それでは、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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