JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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博多駅からは、徒歩で15分位は掛かりますが、送迎バスあります。快適でした。
宿泊施設からの返信
トム28様 この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミご投稿頂いたのにも関わらず、返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。 トム28様の仰る通り、当館は博多駅から徒歩約15分の所にございます。 無料の送迎バスは時間が決まってはおりますが、毎日運行しており、定員9名様までご乗車頂けます。 詳しい運行情報はお気軽にお電話でお問い合わせくださいませ。 快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 トム28様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン博多駅南
福岡の友人に会いに行く際に利用。 全体的な感想を言うと、残念。 チェックインの時点で印象が よくなかった。支払いはチェックアウト時にするものだと思い込んでいた私も悪いのですが、後日支払いたい(翌日が給料日なので)と申し出ても支払いは必ず今日中にしてほしいとバッサリ、、、 支払いを翌日にしてほしいというのも理由がありました。その日私は、宿泊代金を払う程しかお金を持ち合わせておらず、チェックイン時に払ってしまうとその日の夕食代を友人に借りることになってしまいます。 久しぶりに会う友人で、会ってすぐにお金を借りるということはしたくないという気持ちがありモヤモヤしたまま友人と再会することになりました。 もう少し臨機応変に対応して頂きたかったです、、、カード払いができる、半分だけ支払う等。 旅行好きですが、こんな嫌な思いは初めてしました。もう少しお客様目線を大切にしてください。
宿泊施設からの返信
てぃむ様 この度はホテルルートイン博多駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館では、ご宿泊代金は前精算とさせて頂いておりまして、お支払をして頂いた後にお部屋にご案内させて頂くようになっております。 申し訳ございませんが、宿泊代金の半額だけのお支払にはシステム上ご対応出来かねます。 福岡のご友人にお金の工面を頼みづらいというご心境、共感致します。 てぃむ様にモヤモヤした気持ちを抱えたままご友人と再会させてしまい、誠に申し訳なく思います。 お支払の際にクレジットカードのご案内をしなかったのは、こちらの配慮不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様目線を大切にして欲しいという貴重なご意見、スタッフ一同真摯に受け止め今後に活かして参ります。 また博多にお越しの際に、当館にご宿泊頂けると幸いでございます。 ホテルルートイン博多駅南 日高
博多駅も近く、交通量の割と多い通りに面していましたが、ホテルの遮音機能が良く、しっかり休めました。 立体駐車場へ入庫する際の狭ささえ克服できれば.かなり良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しいなかクチコミをご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 ご滞在中にはしっかりとお休み頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。 当館の立体駐車場には高さ、幅など各種制限がございます。 ご入庫の際に不安でございましたら、空きがあればホテル裏の屋外の平面駐車場に再度ご案内することが可能でございますので 次回ご利用ご予定ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 日高
お部屋もフロントもお風呂も朝食もさすがルートイン!満足でした。が、備え付けの冷蔵庫がまったく機能していないのと朝食に明太子が無かった2点が残念です。でも次も利用すると思います。
宿泊施設からの返信
gongoal様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 ご滞在中にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 備え付けの冷蔵庫には、外側と内側にスイッチが2か所ございます。 外側のものが電源、内側のもので温度を調節して頂くようになっております。 こちらのご案内不足で冷蔵庫をご利用いただけなかったご様子、大変もうしわけございませんでした。 明太子に関しましては、2月からご提供させて頂いております。 次回ご宿泊の際には、是非明太子をお楽しみ下さいませ。 gongoal様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
いつみ使わせていただいております。満足です。
宿泊施設からの返信
先日はホテルルートイン博多駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかく頂いたご投稿へのご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 当館をいつもご利用頂いていらっしゃるとのこと、大変嬉しく思います。 2月から新たに朝食メニューにて明太子のご提供を始めました。 またご利用の機会ございましたら、是非お楽しみ下さいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 日高
脱衣場と湯舟が熱すぎでした。 それ以外は価格以上の満足度を感じました。
宿泊施設からの返信
まぁぼぉ様 この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙し中クチコミをご投稿頂いたのにも関わらず返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 脱衣所及び湯舟の温度に関しましては不愉快なお思いをさせてしまい、大変失礼致しました。 当館の大浴場は地下1階にございます。 脱衣所の暑さを和らげる為に扇風機を設置しております。 湯舟の温度に関しましては多くのお客様にご利用頂く浴場でございます為、 温度を下げる等のご対応は誠に申し訳ございませんが致しかねます。 ご理解頂けると幸いでございます。 大浴場を楽しみにご来館頂いたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン博多駅南
食事つきでこの値段なので、文句は言えませんが、博多駅から歩くと20分くらい、実質はバス便で不便です。
宿泊施設からの返信
オッチチ様 この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 当館は博多駅筑紫口より徒歩約15分の場所にございますので、 朝は博多駅及び福岡空港まで、夕方は博多駅とホテル間で無料の送迎バスがございます。 朝は空港行が含まれる関係上1時間に2本、夕方は博多駅発始発17:20分からご用意がございます。 バスをご利用頂いたのにも関わらずご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 博多駅から少し離れてはいますが、その分静かで過ごしやすいとご好評を頂いております。 移動のお疲れは、当館地下の大浴場にて癒して頂けますと幸いでございます。 次回博多にお越しの際に当館をご利用頂けますことを、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 日高
初めて利用しました。駐車場は安くて良かったのですが、周りに食事するところが少ないようです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン博多駅南をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当館周辺は繁華街から離れております為、お食事処が少なくございまして、 お客様には大変残念なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 定期的にシャトルバスの運行がございますので、次回もしご来館される機会がございましたら 是非ともシャトルバスをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみに致しております。 ホテルルートイン博多駅南 フロント和田
定宿でいつも使わせていただいております。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン博多駅南をご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。 これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルルートイン博多駅南 フロント和田
食事が良いので定宿として使ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅南に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 charley様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同心から嬉しく存じます。 今後もたくさんのお客様に美味しい朝食を提供できるよう朝食スタッフと協力し新たなメニューなど考えて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 charley様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 寒い日が続きますが風邪などひかぬようご自愛下さいませ。 ホテルルートイン博多駅南 フロント
博多駅から少し離れているけど駅周辺ホテルが混んでいる時は比較的空いているので予約しやすいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅南に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか。 当ホテルは博多駅から少々離れた立地にございますが、無料の送迎バスが駅まで運行しておりますのでぜひご利用頂ければ嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 寒い日が続いておりますが風邪などひかぬようご自愛下さいませ。 ホテルルートイン博多駅南 フロント
ちょっと駅から離れていたが、立地は良かった 中州からは遠い
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン博多駅南に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 当ホテルは中洲から少々離れた位置にございます。ホテルから博多駅まで無料の送迎バスが20分間隔で運行しておりますので、そちらをご利用頂きまして博多駅から地下鉄あるいはバスで行く手段もございますので、ぜひ次回一つの交通手段としてご検討頂ければと思います。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン博多駅南 フロント 宇都