JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ゆっくり出来ました!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お寛ぎ頂けたご様子スタッフ一同嬉しく感じております。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
「博多駅から徒歩15分」とは、初心者には非現実的な時間。とはいえそれなりの時間を要するのは事前に承知済みなので構いません。ユニットバスが他より狭く、カーテンを閉めシャワー浴びる時に背中がべったり当たる程です。シャワーヘッドからの水流も、下に集中して出ず、あっちこっちに拡散しているので、シャンプー後のすすぎに時間が掛かる。 行ってみて判ったのが、バスの送迎がある事。博多駅のどこで拾ってくれるのか等、予約時に示して欲しかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 送迎バスのご案内不足に関しましては誠に申し訳ございませんでした。 設備に関しましても改善をお行って参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
仕事で利用・・・温泉もあり疲れがとれますよ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 大浴場をお気に入り頂いたご様子大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
駅から少し歩きます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 17:20より、送迎サービス運行を行っております。 運行の時間帯でございましたら是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
これまで各地のルートインでは快適なステイで満足でしたが、ここは受付時に全く笑顔がない女性スタッフ…15時を過ぎているのに何故かしばらく待たされる…ロビーは人で溢れ返り…VODは回線がおかしいのか何度か再起動みたいな画面になり返金を請求したいくらいでした…隣にスーバーがあり色んなものをコンビニよりも安く買えたのだけが救いです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用を頂きまして誠に有難うございます。 VODに関しましてご利用が不安定であったとの事 大変申し訳ございませんでした。 改善を行ってまいり二度とこのような事の無いようにいたします。 ルートイン博多駅南 フロント 伊庭野聡
駅から遠かった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お客様の時間帯にもよりますが、17:20より送迎のサービスを行っております。 機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
可もなく不可もなく とにかくルートインは朝食のバイキングが 温かいものは温かく いつも満足しています。 従業員の方たちの対応もいつも良く気持ちよく滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度は、福岡に数あるホテルの中よりホテルルートイン博多駅南をご用命頂き誠にありがとうございます。また、スタッフのご案内にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがたく存じます。 ルートインホテルズは全国、ご宿泊のお客様には無料で、30品以上の和洋バイキング朝食をご案内申し上げております。メニューも日替わりで、お泊り頂く度にお楽しみ頂けるよう工夫致しております。常温のお料理以外は冷めずにご提供できるよう、2年程前に揚物のコーナーにライトを設置し保温状態を高め、揚げたてに近い状態でのご提供が出来るように致しました。今後もすべてのお客様に、作りたてに近い状態でおいしくお召し上がりいただけるよう工夫して参ります。 ご満足のお言葉、光栄でございます。またのご宿泊の際は、お料理のリクエスト等是非お気軽にお申し付け下さいませ。 ホテルルートイン博多駅南 マネージャー渡部
チェックアウトで部屋を出た際 通路にいたルームクリーニングの人に挨拶をされ その人が先に急ぎ足ででエレベーターのボタンを押してくれて好感が持てました 室内のトイレは狭く、しゃがんだ際に おでこを壁に強打しました
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン博多駅南のご利用、誠にありがとうございます。ご滞在中おでこを殴打されてしまったとのこと、その後大丈夫でしたでしょうか。 当ホテルは九州23店舗あるルートインホテルズの中で1番初めにオープンした、実は歴史あるホテルでございます。4年前客室を全面リニューアル致しました。お客様へ安全にご利用頂けるよう、今後客室の安全確認・整備に配慮して参ります。 また清掃スタッフのご案内へお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。私どもルートイングループは清掃や調理等全て自社スタッフで行っており、店舗一丸となりお客様のおもてなしを心掛けております。有難いお言葉を賜り一層の励みとなります。担当スタッフにも申し伝えます。 先月には大分県に「ホテルルートイン日田駅前」も開業致しました。今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン博多駅南 マネージャー渡部
博多駅から少し遠いですが、設備はいいです。大浴場もいいです。
宿泊施設からの返信
kijitoto様 この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めにあずかり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ホテルは築20年を越えておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。 地下1階の大浴場は、皆様に手足を伸ばしてお寛ぎ頂けると、ご好評頂いております。 kijitoto様の日頃のお疲れを癒すお手伝いができ幸いでございます。 また博多にお越しの際には、是非私共のホテルをご利用下さいませ。 ホテルルートイン博多駅南
博多駅への送迎があり新幹線等での移動の方は車が無くても便利ですよ。 ※送迎(運行)時間は事前に調べると便利です。
宿泊施設からの返信
ナリタのおじさん様 この度はホテルルートイン博多駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は博多駅筑紫口より徒歩約15分の場所にございます為、無料の送迎バスがございます。 ご利用頂けたご様子、嬉しく存じます。 決まった運行時刻はあるのですが、交通状況によりましてはどうしても遅延する場合もございます。 ナリタのおじさん様の仰る通り、事前にお調べ頂くか、ホテルにお問い合わせ下さいますとスムーズにご利用頂けるかと存じます。 また博多にお越しの際には、当館にお越し頂けますと幸いでございます。 お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン 博多駅南
ルートイングループの朝食バイキングはどこも良いです
宿泊施設からの返信
ベンべ様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 全国のルートインをご利用頂いているご様子、重ねて御礼申し上げます。 ルートインの朝食では、各地ご当地食材を使ったお料理を提供しております。 当館では博多名物の明太子がございます。お召し上がり頂けたでしょうか? 日替わりメニューをご用意しておりますので、お楽しみ下さいませ。 また博多にお越しの際に、当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。 ホテルルートイン博多駅南
駅近ではないが、送迎ワゴンがあり、大きな風呂もあるので、快適なホテルだ。
宿泊施設からの返信
スーパー出張マン様 この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は博多駅から徒歩約15分の場所にございますため、無料の送迎バスをご用意しております。 ご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 日頃の出張のお疲れは癒して頂けたでしょうか? また博多へお越しの際には私共のホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 ホテルルートイン博多駅南
駅から遠いから比較的空いていて予約はとりやすい。
宿泊施設からの返信
ムーチョ様 先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿頂いたのにも関わらず、返信大変遅くなり誠に申し訳ございません。 当館はムーチョ様が仰る通り、博多駅から徒歩15分の距離にございます為、駅周辺のホテルと比べると予約はとりやすいかと存じます。 博多駅からは無料の送迎バスがございますので、是非ご利用下さいませ。 ムーチョ様のまたのご来館お待ちしております。
近くに用事があったため利用しました。博多駅からわりと近く、ホテルからはシャトルバスもあり便利です。館内のラジウム温泉も気持ちよくて良かったです。ただ、部屋のベッドが座ったり寝返りのたびに音が鳴り少し気になりました。
宿泊施設からの返信
かごんま人様 先日は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミご投稿頂いたにも関わらず、返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。 当館は博多駅からは徒歩で約15分の距離に立地しておりますので、 駅とホテル間を結ぶ無料の送迎バスがございます。 地下1階の人工ラジウム温泉「旅人の湯」では、手足をのばしお寛ぎいただけます。 15時から深夜2時、朝5時から10時の間お好きな時に何度でもご利用頂けます。 お部屋のベッドに関しましてはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。 また博多にお越しの際には、私共のホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。 ホテルルートイン博多駅南
とても癒されました!
宿泊施設からの返信
よしりな様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミご投稿頂いたのにも関わらず、返事か大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 ご滞在にご満足頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく存じます。 これからも皆様にご満足して頂けるよう務めて参りますので、 また博多にお越しの際に私どものホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。 またよしりな様とお会いできる日を心よりお待申し上げます。 ホテルルートイン博多駅南
駅から少々離れているが、バスで送っていただけたので満足です。 受付の対応は、あまり良くないと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は私共のホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は博多駅筑紫口から徒歩15分程の場所にございますので、無料の送迎サービスを行っております。 送迎バスにご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 受付時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 全てのお客様にご満足して頂けるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧よろしくお願い申し上げます。 また博多にお越しの際に私どものホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 ホテルルートイン博多駅南 フロントクラーク 日高
大浴場がとてもよかったです
宿泊施設からの返信
よしりな様 よしりな様、何度もクチコミご投稿頂き、誠にありがとうございます。 大浴場にご満足頂けたご様子、嬉しく思います。 日頃のお疲れを癒して頂けたでしょうか? 次回ご宿泊頂いた時にもご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またよしりな様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン博多駅南