お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近くて、とっても便利です。 ホテルは空調などが少し老朽化していますが、部屋などはきちんと清掃されています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅から近いとのことでお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、交通アクセスも良く皆様よりご好評いただいております。 お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 築年数の経過はございますが、昨年の５月に客室の改修・改装工事を行うなど 少しずつではございますが、改善を行っていきます。 今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同頑張って参りますので、変わらぬご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。
福岡泊の時はよくお世話になります。 室内、浴室の清掃がきちんとできていてとても気持ちが良いです。 前回の泊りの時は、少し残念なところがありましたが、今回はいつものように清潔でした。用事を済ませて寝るだけなのでホテル滞在時間は短いですが、お部屋に入るとホッとします。
宿泊施設からの返信
Ｎｙａｎ１３様 いつもホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 前回清掃について残念なところがあったとのことで、その節は大変失礼いたしました。今回はご満足いただけるお部屋をご提供できたようで私どもも嬉しく思います。 ご滞在時間に関わらず、お部屋をご利用いただく全てのお客様にご満足頂ける様、これからもスタッフ一同精進してまいります。ご意見ご要望などございましたら、またクチコミなどでお届け頂ければ幸いです。 これからも安心で快適なホテルづくりに努めて参ります。次回もぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
部屋も十分に広くて、掃除も行き届いていて気持ちよく、テーブルは四角くてコタツのように見え、あれっ、私の家？って感じで落ち着きました。マッサージ機もあって最高でした。次の日が、試験で緊張していた私には癒される部屋でありがたかったです。
宿泊施設からの返信
ＡＲＪ様 この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。四角いテーブルでご自宅のようにくつろげたとお聞きし、大変嬉しく思います。 マッサージチェアに関してはリクライニングシングルルームというタイプに常設しております。翌日試験を控えていたとのこと、お疲れ様でございました。少しでもマッサージチェアで緊張がほぐれてリラックスできれば幸いです。良い結果が出る事を私たちも願っております。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
駅に隣接しており、非常に便利。 お風呂も快適で朝食もおいしい。
宿泊施設からの返信
すみら様 この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は大変ご満足頂けたようで何よりです。クチコミ頂きました通り、当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐという立地でございますので、交通アクセスの面でも大変便利かと思います。 朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。朝７時から１０時まで和洋のバイキング形式にてご提供しております。なかでもシェフが目の前で焼いてくれるオムレツは皆様からご好評いただいておりますので、ぜひ次回もご賞味頂ければ幸いです。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
広い部屋のでいい気分転換した。
宿泊施設からの返信
鈴木教之様 この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さにご満足頂けたようで何よりです。ダブルルームのお部屋は広さが３２平米とゆったりとした造りになっております。ベッド幅も１６０ｃｍとクイーンサイズのものをご用意しておりますので、快適にお休み頂けるかと思います。 その他シングル、ツイン、トリプル、和室など多くのお部屋をご準備しておりますので、ご利用の用途にあわせてご利用して頂ければ幸いです。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
最近よく利用させていただいています。 いつも室内、水回りの掃除がきちんとできていて気持ちが良いのですが、今回はダメでした。バスタブ内壁に髪の毛付着、浴室の壁にも髪の毛付着、洗面台のボール？（水をためられる所）周りが水垢だらけで汚い。シャワーカーテンは臭い、でお風呂が落ち着きませんでした。 いつも清潔なのに、残念でした。次回はきれいなお風呂にはいりたいです。
宿泊施設からの返信
Ｎｙａｎ１３様 いつもホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、今回バスルーム内の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも伝えまして今後このようなことがないよう清掃・点検を徹底するよう努めて参ります。 私どもの不備によりせっかくのご宿泊が台無しとなってしまいましたが、今回のＮｙａｎ１３様のご意見を真摯に受け止め、今一度清掃手順を精査して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、もしまた機会ございましたらご予約を頂ければ幸いでございます。 今回のご宿泊ならびに貴重なご意見を頂きありがとうございました。
博多駅すぐで、どこに行くのにも便利です。駅中の店舗も増えていて、驚きました。朝食バイキング料理が美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊いただきありがとうございます。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、交通のアクセスも良く ホテル周辺には飲食店やお土産等の販売店も多く、たくさんのお客様にご好評頂いております。 当ホテルの朝食は、朝食会場内で焼き上げるクロワッサンやシェフが目の前で 調理させて頂くオムレツ、手作りの博多名物の「がめ煮」や「おきゅうと」など 約５０種類もの豊富な和洋メニューをご準備致しておりますので 次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。 お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後ともより良いサービスを ご提供させて頂くよう様精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。
いつも気持良く、泊めていただいています。 今回は特にお風呂がとてもきれいでした。 毎回。バタバタと用事を済ませてただ寝るだけで利用させていただいているのでお風呂とベッドが清潔なのがとてもリラックスします。
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 客室は全室２１平米以上の広さで、今年の５月に改装工事を行い バスタブを入れ替えるなど少しずつではございますが より多くのお客様にご満足頂けますよう今後とも改善を行って参ります。 当ホテルは、マッサージチェア付きのお部屋もございますので 次回福岡にお越しの際は、是非マッサジチェア付きのセミダブルのお部屋を ご予約頂ければと思います。 今後ともお客様にご満足いただける様、努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
博多駅前で立地は良いが、入り口の脇にＰａｃｈｉｎｋｏがあり、臭いのが課題。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きありがとうございます。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、 各地へお出かけになる際の拠点として利用される方も非常に多くいらっしゃいます。 交通手段に手間を取られることも少ない為、 その分客室にてゆっくりお休み頂ければと思います。 当館は１階に遊技場が入っており構造上そちらの移設などは 難しいところではございますが、客室階に音が漏れないよう 防音設備を行っております。 全てのお客様に安心しご満足頂けます様、日々精進して参りますので 今後とも変わらぬご指導ご鞭撻の程お願い致します。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
駅からとても近いので移動に便利でした。スタッフの方も愛想が良く良かったです。クーポンで喫茶の利用をしましたが、ケーキ、スムージー美味しかったです。とても満足しました。朝食の方も種類が色々とありとてもおいしかったです。その場て作っていただけるオムレツも小さめなどの要望もきいていただけるので良かったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きありがとうございます。 「また利用したいです。」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。 今回お客様がご予約されましたプランは、ご朝食・ランチ・カフェタイム全てのお時間帯で 何度でもご利用頂けますたいへんお得なプランで、たくさんのお客様よりご好評頂いております。 またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 お客様より頂きましたお褒めのお言葉を励みに 「このホテルを選んで良かった」とたくさんのお客様におっしゃって頂けるよう 今後ともより良いサービスのご提供を行って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
連泊で利用しました。観光に出かけるのに駅が近いのでとても便利でした。清掃もきれいに行き届いていて良かったです。朝食も色々な種類があるのであきることなくおいしかったです。 しいて言うなら、冷蔵庫が冷凍庫付きなら良いのに…と思いました。夏はレジャー施設などに行くのに、クールダウン用に保冷剤を冷凍できたらな～と思いました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
毎度ご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、交通のアクセスも良く ホテル周辺には飲食店やお土産等の販売店も多く、たくさんのお客様にご好評頂いております。 当ホテルの朝食は、朝食会場内で焼き上げるクロワッサンやシェフが目の前で 調理させて頂くオムレツ、手作りの博多名物の「がめ煮」や「おきゅうと」など 約５０種類もの豊富な和洋メニューをご準備致しております。 次回ご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。 冷蔵庫に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。 お客様より頂いたお言葉に対し一つ一つ対応・対策を行い 今後とも全てのお客様に満足して頂けますよう 精進して参りますので変わらぬご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
福岡に行く時はいつも利用させていただいています。 いつ行っても掃除がきちんとできていて気持ちが良いです。 お風呂の排水も良く、シャワーカーテンも臭いません。 ベッドの寝心地も良いです。 女性一人でも安心して泊まれるし、立地が良いので、どこへ行くにも便利です。 ただ、寝間着？はＳサイズがあれば嬉しいです。
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊頂きありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、 各地へお出かけになる際の拠点として利用される方も非常に多くいらっしゃいます。 交通手段に手間を取られることも少ない為、たくさんのお客様にご満足頂いております。 ナイトウェアに関しましては、フリーサイズのみをご準備させて頂いておりますが お客様より頂きましたご要望を真摯に受け止め、 別サイズのナイトウェアの導入を検討させて頂きます。 この度頂きましたお褒めのお言葉を励みに 今後ともより多くのお客様にご満足頂けますよう 精進して参りますので変わらぬご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
新幹線改札口まで、本当に近くてよかったです。フロントに行くエレベーターホール、１階が遊技場のためか、タバコの臭いが気になりました。夜は駅からホテル入り口まで、しゃがみこみや客引のような人たちがいて通り道が狭くなり、通り抜けるのに少し怖いような気持ちになりました。 部屋は、私には広すぎました。 手洗い場とトイレの色が、馴染めませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きありがとうございます。 当ホテルは博多駅を出てすぐのところにある為、 各地へお出かけになる際の拠点として利用される方も多くいらっしゃいます。 交通手段に手間を取られることも少ない為、 その分客室にてゆっくりお休み頂ければと思います。 当館は１階に遊技場が入っており構造上そちらの移設などは 難しいところではございますが、客室階に音が漏れないよう 防音設備を行っております。 「フロントの方の対応も丁寧で、また利用したいと思いました。」と お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 この度頂きましたお褒めのお言葉を励みに 今後ともより多くのお客様にご満足頂けますよう 精進して参りますので変わらぬご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
博多駅のすぐそばでとても便利だった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きありがとうございます。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、 各地へお出かけになる際の拠点として利用される方も非常に多くいらっしゃいます。 交通手段に手間を取られることも少ない為、 その分客室にてゆっくりお休み頂ければと思います。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
博多の旅行で宿泊しました。良い所は駅前で非常に楽に到着できました。ホテルの館内は立派なものでした。しかし前日に新しいホテルに宿泊したため自ずと比較してしまい、先ずなんと１階が遊技場、予約で指定した訳でも無いのに喫煙室（今日、禁煙が常識）、建物は築年数がかなり経過、バスルーム／トイレは臭く、景色はナシ、総合的に長所よりも短所が勝っていました。リピートはありません。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊頂きありがとうございます。 当館は１階に遊技場が入っておりますが 客室階に音や煙草の臭いが漏れないよう 防音・防臭設備を行っております。 バスルーム及びトイレより臭いがしたとの事で 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早急に清掃責任者に伝え、バスルーム及びトイレの清掃を 強化致しますよう指導を行ってまいります。 当ホテルの築年数は約５０年程でございまして 新設された他のホテル様と比較されますと建物の造りや デザインに古さを感じさせてしまいましたが 「ホテルの館内は立派なものでした。」と お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 今回はお客様にご満足頂けなく大変心苦しく思います。 ご満足頂けなかったにも関わらず 至らない箇所を、クチコミという形でご指摘頂けましたことを ありがたく受け止め今後のホテル作りに活かして参ります。
博多駅からすぐです！今回の部屋の窓から博多駅筑紫口前広場が見えました。 部屋も居心地良かったです。マッサージチェアに癒されました。シャワーの水圧も良かったです。アメニティ豊富です。冷蔵庫もよく冷えます。 また必ず再訪させていただきます！
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊頂きありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、 各地へお出かけになる際の拠点として利用される方も非常に多くいらっしゃいます。 交通手段に手間を取られることも少ない為、たくさんのお客様にご満足頂いております。 ナイトウェアに関しましては、フリーサイズのみをご準備させて頂いておりますが お客様より頂きましたご要望を真摯に受け止め、 別サイズのナイトウェアの導入を検討させて頂きます。 この度頂きましたお褒めのお言葉を励みに 今後ともより多くのお客様にご満足頂けますよう 精進して参りますので変わらぬご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
初めて利用しましたが、駅すぐ、部屋も広く、満足なホテルでした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
マッカム様 この度はホテルクリオコート博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅から近く部屋も広かったとのことでお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 当ホテルは博多駅筑紫口を出てすぐのところにある為、交通アクセスも良く皆様よりご好評いただいております。 お部屋につきましても５月に客室の改装工事を行い今まで以上に快適な空間をご提供できるようになりました。 今後もご期待に添えるようスタッフ一同頑張って参りますので、変わらぬご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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