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博多駅からすぐなのですごく便利です。レディースプランだったのですが、部屋も広くミネラルウォーターも置いてあり、何と言ってもスイーツまでついていたのには驚きました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
じゅんゆか 様 数あるホテルの中からホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 この度は、当ホテルのレディースプランにご満足頂き嬉しい限りでございます。 只今、期間限定で当ホテルからのサプライズ感覚で レディースプランのお客様にスイーツをご用意しております。 また、レディースルームは、アメニティ、備品、浴槽等 様々な点でスタンダードルームとは異なったお部屋となっております。 女性のお客様がいる、ご家族、カップルのお客様もご案内しております。 今後も、より女性のお客様にお喜び頂けるプランを検討して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
飛行機で入りましたが地下鉄、ＪＲともに駅のそばで濡れずにホテルに入ることができました。ホテル自体は若干古さは感じましたが、部屋も広く設備関係も充実していたのでゆっくり休むことができました。
宿泊施設からの返信
ヨッシー２１３ 様 この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、福岡空港から博多駅まで６分、博多駅の地下鉄出口からすぐの場所でございますので 雨にほとんど濡れずご到着できるかと思います。 コメント頂きましたように、当ホテルは新しいホテルではございませんが お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々のメンテナンスや備品の管理を行っております。 ヨッシー２１３様の様に「ゆっくり休むことができました」とのコメントはスタッフ一同励みとなります。 今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けます様精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
出張で利用しました。チェックイン予定は２３時頃でしたが、駅の目の前でしたので、１５時頃チェックインできとても便利でした。お部屋もツインのシングルユースでしたのでゆったりと、アメニティも充実、サービスも良かったです。次回出張の際も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
Ｒｏｃｋｅｙ 様 この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、チェックインが１４時から行っております。 早くご到着のお客様には、お荷物のお預かりを承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 客室、設備等ご満足頂き嬉しい限りでございます。 私共は、お客様の声を第一によりご満足頂けるようなお部屋造りに努めております。 何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
予約する時に写真を見て大体想像していましたが、このお値段でこの部屋の広さは想像以上でした。駅にも一番近いと思いますし、連泊したかったな。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からホテルクリオコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 この度は、ご想像以上のお部屋のご提供ができスタッフ一同嬉しい限りでございます。 当ホテルの部屋の広さは、博多駅周辺でも広い部屋となっております。 スタンダードルームよりワンランク上のランクアップツインは、２８平米の広さに、セミダブルベッドが１台入ったお部屋でございます。 博多駅の景色が見えるお部屋になっており、小さなお子様連れのお客様や、ちょっぴり贅沢なお部屋をご希望な際は おススメのお部屋でございます。 御連泊ご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。 お部屋タイプによっては、当日にご案内出来るお部屋もございます。 次回ご宿泊の御機会ございましたら、ぜひごゆっくりご宿泊頂けたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
以前より、料金が少し高めになったのが、残念です
宿泊施設からの返信
いつもホテルクリオコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、通常料金がシングル１０，５００円～ご案内しております。 平日は割引が効いた料金でご案内しております。 今後はニーズに合わせたプラン展開を今後させて頂きます。 貴重なご意見を誠に有難うございます。
以前より、料金が少し高めになったのが残念です
宿泊施設からの返信
いつもホテルクリオコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、お日にちよって料金が異なっております。 インターネット限定でお得なプラン、平日限定プラン等もございます。 今後のプラン展開のご参考させて頂きます。 貴重なご意見を誠に有難うございます。
部屋も広くてこの値段あり？って感じでした！ 朝食も１０００円で目の前で焼いてくださるオムレツが美味☆ 駅前で絶対迷いません（笑）
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの３２平米ダブルルームは、１６０センチのベッド幅をご用意。 また、コーナーダブルでは１８０センチのベッド幅で、ちょっぴり贅沢なお部屋となっております。 平日はお得なプラン料金でご案内もしておりますので、よりお客様のニーズに合わせた プランをご提供出来たらと考えております。 ご朝食はご満足頂けましたでしょうか。 当ホテルは、なるべく温かいお料理をご提供できるように シェフの手作りオムレツの他に、焼き立てのパンをご用意しております。 ご宿泊のお客様はもちろん、そうでないお客様もご朝食はお召し上がり頂けます。 より多くのお客様に御利用頂けたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
喫煙ルームだったので、仕方ないでしょうが、あまりにも臭すぎて眠れませんでした。立地が良いので残念です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お部屋の清潔感をご提供できず、お客様のお休みの妨げになり申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに報告いたしまして、指導を徹底して参ります。 当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず残念に思います。 今後も客室の清潔感をより良い状態にできるようスタッフ一同改善して参ります。
今回も出張で利用させて頂き快適でした。アメニティにシェービングクリームも追加され大変助かりました。ただバスルームのシャワーのパッキンが悪いのか、お湯がなかなか止まらないのがちょっと気になりました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクリオコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 浴室のお湯のレバーが緩んでいただとの事で、ご不便を感じられたと存じ上げます。 早急に修理をさせて頂きまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ご不便があったにも関わらず、「快適でした」とお褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。 アメニティー、客室備品等はお客様のご要望を基に検討させて頂いております。 何かご意見、ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 次回御宿泊の際は、ご満足頂けますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
コンサート当日帰れないので、泊まれたらいいと思って予約したけど、部屋も狭すぎずきれいな部屋でした、タバコ臭いのがなかったら、もっとよかったのですが。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして有難うございます。 当ホテルは、ツインのお部屋を２５平米～ダブルのお部屋を３２平米でご用意しております。 コンサート後のご宿泊でお疲れだったと存じ上げますが、少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。 また、たばこの臭いで大変不快に感じられたと思います。 誠に申し訳ございませんでした。クリーンなお部屋を心掛け、清掃スタッフに指導と 今後の対策を検討致しまして、早急に改善していきたいと考えております。 次回ご宿泊のご機会ございましたら、ご満足のお言葉頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
海外旅行の前日宿泊で宿泊しましたが、立地が素晴らしく、翌日の早朝出発もスムーズにできました！またお部屋も広くベッドも快適でした。お弁当付きプランを予約しましたが、飛行機に乗る前の腹ごしらえが出来て助かりました★
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 海外旅行は如何でしたか。 前日の御宿泊で、スムーズにご出発できたようでスタッフ一同ご安心致しました。 当ホテルの駅弁は、「中央軒」という九州の駅弁となっております。 プランによって駅弁の種類は異なっており、バラエティーに富んでおります。 朝のご出発が早いお客様にはお勧めしております。 また、お部屋はセミダブルベッドが入っており、ベッド幅が１４０センチと ２名様でもお寛ぎ頂ける広さになっております。 ご要望がございましたら、博多駅が見える駅側のお部屋に、リクライニングが付いたお部屋もございますので、 旅のお疲れをほぐし、ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう心掛けております。 ご機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ここはいつ利用してもゆっくりできる空間があります。 フロントの方の対応もしっかりしているのですが、一人まだ慣れてないのか、外国人から質問を受けているときの対応が、しかめっ面で嫌そうな対応だったのが、傍から見ていて不快な感じだった。
宿泊施設からの返信
いつもホテルクリオコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 「ゆっくりできる空間があります」というお言葉頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 よりお客様のお寛ぎ頂ける空間を作るべく、お客様の声を一番に考えております。 何か、ご意見がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 また、海外のお客様へのスタッフの対応で、 不快に感じられたことは大変失礼致しました。 英語対応はスタッフ一同で対応しておりますが、まだ不慣れな部分も確かにございます。 海外のお客様にもご安心してご宿泊頂けるように、スタッフ一同のスキルアップに努めて参ります。 今後もホテルクリオコート博多に御宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
立地は博多駅前で最高に便利、部屋の広さも余裕があり、くつろげる。食事は種類が豊富で、なんでも好きなものが食べられ、満足した。しいて言えば、部屋が暗いなと思ったら、天井灯のスイッチがベッドの脇にあり、朝になって気付いた。キー連動のスイッチならベストだった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクリオコート博多に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お部屋の電気のスイッチの件は、誠に申し訳ございませんでした。 場所が分かりにくく、スイッチが２箇所に分かれておりますので、少しお難しいと存じ上げます。 現在、配置と案内を改善すべく検討中でございます。 なるべく早くお客様にご案内できるよう対処して参ります。 貴重なご意見を誠に有難うございます。 立地、お部屋、お食事と多くのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後もお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。 またのご機会に、ホテルクリオコート博多をご利用頂けることを心よりお待ち申し上げます。
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