お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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地下鉄赤坂駅からすぐ近くで隣にコンビニがあり、大名や天神も徒歩で歩いて回れます。部屋も清潔でとても快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のご投稿にもございますように当ホテルはコンビニ近くと立地条件に大変恵まれております。 立地条件のみならず、客室に関してもご満足頂けたようでスタッフ一同、お客様のご投稿を嬉しく拝見致しました。 お客様にご満足頂ける様今後とも精進して参りますので、博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 天神店フロント 西井
フロントの方の対応が丁寧でした。チェックアウト後に夕方まで大きな荷物を預かっていただき助かりました。清掃担当の方も丁寧で、廊下ですれ違ったときにも親切に対応していただきました。地下鉄の「天神」「赤坂」両方の駅から近く買い物するにも大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。 お客様のご投稿にもございますよう、当ホテルでは、当日中にお受け取りされる方に限らせて頂きますが、チェックイン前、チェックアウト後にお荷物のお預かりサービスを行っております。 今後もご必要の際は、お気軽にお声かけくださいませ。 今後とも、恵まれた立地面に甘んじることなく、より多くのお客様にご愛顧頂けるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天神フロント 東
今回の旅行の目的が夕方からの屋台であり、日中の猛暑を避けれる１３時からのチェックインでホテルでゆっくりでき、夕方からの体力を温存でき良い旅行になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様のご投稿にもございますように当ホテルはチェックインが１３時・チェックアウトが１２時と多くのお客様にご満足頂いております。 お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、ご朝食付きプランにてご予約されたようですが次回ご宿泊の際もご朝食付きにてご利用頂ければ幸いでございます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリ－ンホテル天神店を宜しくお願い致します。 天神店フロント 田中
ライブ遠征の為に利用しました。 特に問題はありませんでしたが、朝食がバイキングじゃなかったのが残念でした。 やっぱり朝は、バイキングで好きな物を食べたいです。味は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、福岡市内に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関してですが、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。 只今のところ、あいにくご朝食内容の変更の予定はございませんが、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後の課題とし、レストランの従業員と共に検討させて頂きます。 お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 天神店フロント 工藤
プロ野球交流戦観戦の為宿泊しました。チェックイン１３時チェックアウト１２時とゆっくり出来ました。隣り合わせにコンビニ有りますし長浜の屋台やラーメン店も徒歩圏内でした。チェックアウト以降も気持ち良く荷物預かって頂け助かりました。又泊めて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルはチェックイン１３時～チェックアウト１２時の２３時間ステイが可能でございます。お時間を有意義にお使い頂き、福岡のご滞在のお役に立ちましたならば、幸いとする所でございます。 当ホテルはヤフオクドームやショッピングモール、空港などへもアクセス性が非常に高い立地となっております。 今後もこの立地に甘んじることの無い様、スタッフ一同精進して参ります。 また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 天神店フロント 神出
初めての福岡天神旅行に利用しました。 部屋は広くはないけど一人旅には快適で清潔な感じ。最上階の１０階でしたが、エレベーターが早くてストレスなし。 従業員の方々の対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また福岡市内に数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 初めての福岡天神旅行とのことでしたが、楽しい思い出は作れましたでしょうか。 もしその思い出作りのお手伝いが出来ていれば幸いでございます。 まだまだ福岡には魅力的なお店や場所、食べ物が沢山ございますので、また来福して頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち致しております。 フロント 神出
博物館見学とお買い物目的でしたので、立地的にもよく、近くに２軒もコンビニはあるし、朝食も選べて良かったです。ただ、バスタブの栓が無いのと、換気扇の音がやかましいのと、枕の高さが高いのが気になりました。でもリーズナブルですのね満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当ホテルは天神に位置しておりますが博多にも近い為、立地に恵まれているかと存じます。 ただ、気になられた点がいくつかあったとの事でこの場をお借り致しましてご返答させて頂きます。 バスタブの栓に関して確認致しましたところ、栓はございましたが恐らく当日は分かりづらい所にあったかと存じます。 大変失礼致しました。 換気扇の音に関して、他の客室と相違ないようですが設備上の問題ですので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 また、枕の高さに関して在庫があれば低い枕の貸し出しも行っておりますのでお気軽に仰って下さいませ。 設備面での不足を補えるようサービスの向上に努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。 フロント 工藤
立地が、いいです。部屋は普通、もう少し設備がよいともっといいかも。、
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、福岡市内の数多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは天神という繁華街の中心に位置しており、博多駅や福岡空港にも近い為、立地の面で非常に恵まれているかと存じます。 しかしながら、設備面に関してはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。 開業から年数は経っておりますが、今後も多くのお客様にご愛顧頂ける様、設備面をカバーできる様なサービスの向上に努めて参ります。 博多グリーンホテル天神をどうぞ宜しくお願い致します。 お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 工藤
現状、２号及び天神と利用させて頂いてます。 会員にも入会してます。 対応と雰囲気などが良く、室内もシンプルですが、使い勝手良かったです。 チェックアウトも昼にてゆっくり出来、普段早起きをしない立場としては満足この上無いですね。 今後も利用して行きたいと思ってますｗ ４月に１泊、イベントでまた利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつも博多グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、「今後も利用して行きたい」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見しました。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは１３時チェックイン・１２時チェックアウトと最大２３時間ご滞在頂けます。 活気のある福岡の街を十二分にご堪能頂けるかと存じます。 今回、お寛ぎ頂けたご様子が覗え、私どもも安心致しました。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 次にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 天神店 フロント
急に用事が出来で当日予約しました。以前博多のグリーンホテルさんには宿泊しましたが、天神は初めてでした。地下鉄赤坂駅からすぐで夜でも分かりやすかったです。部屋も使い勝手がよく、チェックアウトが１２時なのでゆっくりしたいときは迷わずグリーンホテルさんを選びます。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつも博多グリーンホテルをご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。 お客様からの貴重なご投稿とお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読致しました。 当ホテルは天神という繁華街の中心に位置していながら博多駅や福岡空港にも近いため、多くのお客様に様々なシーンでご利用頂けるかと存じます。 また、当ホテルではチェックイン１３時・チェックアウト１２時とご滞在時間を最大限に設けておりますので、お泊りの際は是非ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 今後もより多くのお客様にご愛顧頂ける様、精一杯努力を重ねて参りますので、博多グリーンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。 ご多忙の中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。 お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 工藤
初めてお土産（ふくやの明太子）付プランを利用しました。 引換券の有効期間も長く、ふくや直営店では明太子の辛さや着色料の有無などを選べたので、本当に良いお土産になりました。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お土産（明太子）プランをご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後も、更にお客様にご満足頂けるよう日々の業務に精進するとともに、サービスの向上にも努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 天神店 フロント 藤中
チェックイン後に隣接のトラベルカフェに行きだめもとで朝食付きプランのセットメニューの一部変更をお願いしたのですが、気持ち良く受けていただけました。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、天神界隈数あるホテルの中より当ホテルをご予約・ご選択頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回、レストランの対応にご満足頂けたようで、私どもも安心致しました。 これからも出来る限りお客様のご要望に沿うよう努めて参ります。 またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 天神店フロント
価格相応です。不潔ではありませんが、新しくもないので若いカップルにはむきません。ビジネス向け。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテルは決して豪華なホテルではございませんが、接客サービス面でお客様にご満足頂きリピートして頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。福岡にお越しの際は今後ともご愛願賜りますよう宜しくお願い致します。また、当ホテルの系列店『博多グリーンホテル１号館』が２月１２日に新しくなって博多に戻って参ります。是非お客様にも新しい博多グリーンホテルを体感して頂きたく思いますので、お気軽にお問合せ下さいませ。１２月１１日よりお電話でのご予約を開始しております。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心より楽しみにいたしております。 フロント 寺尾
天神に近く、地下鉄赤坂駅もちかいので、とても利用し易い。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。また、『とても利用し易い』とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご投稿にございますように、当ホテルは地下鉄赤坂駅５番出口より徒歩２分と近く、大変便利な事と存じます。当ホテルはチェックイン後の門限も設けておらず、天神駅までも徒歩１０分でございますので天神の繁華街を夜遅くまでお楽しみ頂くことも出来、深夜のご帰館でもごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。又、このような好立地条件に甘んじる事無くお客様に何度でも来て頂けるような心温まるおもてなしができます様スタッフ一同精進して参る所存でございます。お客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。 フロント寺尾
福岡は時々訪れます。 用向き先は大名が多いので立地は抜群ですしこれと言って不満足な点もないので卯木も利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変安心しております。お客様のご投稿にございますように、大変立地には恵まれておりまして当ホテルは地下鉄赤坂駅の５番出口より徒歩１分でおいで頂けます。またホテル周辺にも飲食店をはじめ、商業施設も沢山ございます。 この立地に甘んじることなく、一層愛されるホテルとして笑顔を絶やさずおもてなしするよう心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心より待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 天神店フロント 西
部屋や風呂の綺麗さや、ホテルの築年数、天神ではなく赤坂が最寄駅という点を考慮すれば、少々割高感あり。このランクなら、平日なら大人１名７０００円以上の価値は感じません。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 最寄駅の件でございますが、天神・赤坂ともに約５分でございます。 しかし、天神は改札口から、１番出口に向かって頂きますと直ぐ地上に出ますが、そこから当ホテル迄距離がございます。 また、赤坂駅からですと５番出口まで距離がございますが、 地上へ出て当ホテルまでは約１分でございます。 お部屋の金額につきましては、何かとご納得頂けなかった部分があったかと存じますが、 私どものサービスを向上するよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 天神フロント 佐藤
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