JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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大通りに面していて地下鉄の駅にも近いです。 しかし、ホテル内は閑静です。 チェックアウトもゆっくりなのでゆったり出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレールをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは福岡市営地下鉄中洲川端駅より徒歩3分の立地で、中洲や天神へは徒歩圏内となっております。 またチェックアウトは11時となっており、追加料金にてご延長も可能でございます。 再度福岡へお越しの際にはお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 ホテルエクレール博多 松延
やはりサービスやホスピタリティがいいのがいい。立地も中州に近く、出張族にはいい。
宿泊施設からの返信
いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは中洲や天神へも徒歩圏内となっており、ビジネスの方はもちろんの事、観光でご来福の方にも 多くご予約を頂いております。 またのお客様のお帰りをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。 ご多忙の中のご投稿誠に有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
ヨーロッパ風のイメージのホテルです
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 当ホテルは仰せの様にヨーロッパのプチホテルをイメージした温かみのある外観・内装、 真心込めた笑顔でお客様をお出迎えしております。 これからも安心してお寛ぎ頂ける空間を皆様にご提供出来る様、精進して参ります。 また福岡へお越しの際にはぜひエクレールへのご予約をお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
ベッドの真ん中辺だけヘタってて寝づらい マットレスがそろそろ寿命なんだと思う
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多へお越し頂き誠に有難うございます。 寝具に不具合があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。皆さまにごゆっくりお休み頂けますよう、設備点検に努めて参ります。 貴重なご意見頂き誠に有難うございました。 ホテルエクレール博多 高瀬
便利で環境もいいです。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。 ぜひまた福岡へお越しの機会ございましたらご宿泊もお待ちしております。 ご投稿有難うございました。 ホテルエクレール博多 高瀬
外観、レストランは女性好みのちょっとおしゃれなホテル。 朝食はセットメニューで和食、洋食の事前チョイス。 パンがおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は健康面を考え手作りのものを心を込めてご提供しております。 洋食ですと仰せのようにパンがオススメで、和食ですと出汁のきいたお味噌汁がオススメでございます。 また福岡へお越しの際にはぜひご予約をお待ち申し上げております。 ご多忙の中のご投稿誠に有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
初めて宿泊しました。ベッドのマットレスがとても寝心地良く、朝気持ち良く目覚められました。地下鉄の駅からも近く、便利です。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルではお客様に少しでも疲れた身体を癒して頂きたいとの思いから、全館低反発マットレスを採用しております。 お気に召して頂けたようでなによりでございました。 また、地下鉄中洲川端駅から徒歩3分の距離で、博多や空港までも乗り換えなしのアクセスが可能となっております。 ビジネスの方はもちろんレジャーでのご利用も便利な立地となっておりますので、また次回福岡へお越しの際には、 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 ホテルエクレール博多 松延
新しいホテルではありませんが、内装はきれいです。ただ、お風呂の温度調節を自分でしなくてはいけないので不便です。 部屋のにおいが気になるので、空気清浄器があるといいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、有難うございます。 当ホテルは全館低反発マットレスを採用しており、多くのお客様にご好評頂いております。 今回お部屋のにおいが気になったとの事、失礼致しました。 お部屋のチェックの際にも今一度気を配り、事前の消臭等を行いお客様に快適なお部屋を提供出来ます様、 努めて参ります。 貴重なご意見有難うございました。 また福岡へお越しの際にはご予約をお待ち申し上げております。 ホテルエクレール博多 松延
飲食店、研修先も近くて便利でした。来月も利用します
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当ホテルの近くにはお薦めの飲食店が多くございます。フロントにて地図もご用意しておりますので、 お気軽にお声掛け下さいませ。 またのお客様のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
駅からほど近く、値段も安いので良い。ただ少し部屋が狭い。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。 今回は「30日前の予約がお得」という、早くにご予約頂くことでお得にご利用頂ける、限定プランでのご利用でございました。 お部屋は一般的なビジネスのシングルルームの広さですので、多少手狭だったことかと存じます。 当ホテルではツインルームのご用意などもございますし、幅広いプラン展開でご用意しておりますので、どうぞまたの機会ございましたらご検討下さいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルエクレール博多 高瀬
到着時、こちらの予約間違いに対して迅速なフォローありがとうございました。 場所もあちこち行きたい所の、丁度真ん中あたりで大変便利で色々と満喫できた。 アメニティの件で含むことがあったので、こちらは不満とさせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多へご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在中はご予定に丁度良い立地だったようで宜しゅうございました。 しかしながらアメニティの件でご不満の残るものだったとのこと、申し訳なく思っております。何か不都合がございましたら、どうぞフロントスタッフへお申し付け下さいませ。 またの機会ございましたら、ご利用をお待ちしております。 ホテルエクレール博多 高瀬
予定を変更して洋朝食をいただきましたが、内容は良かったと感じました。 店舗の立地上の都合のせいかもしれませんが、店内段差が多いのは気になった。 金額や立地や部屋等を総合して、近辺に用事あれば再度訪れたい
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多へお越し頂き誠に有難うございます。 当日はご朝食も追加お申し込み頂き佐かねて御礼申し上げます。 当ホテルの長足メニューは和食・洋食から選択でき、日替りメニューでご用意しておりますので、ぜひまた機会ございましたらご賞味下さいませ。 また福岡へお越しの機会ございましたら、ぜひご宿泊もお待ち申し上げております。 ホテルエクレール博多 高瀬
フロントの方やエレベーターで会った従業員の方の対応が良く、気持ちよく宿泊出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、「スタッフの対応が良い」との有り難いお言葉まで頂戴し、恐縮しております。 これからも、ご滞在のお客様へ安心してお寛ぎ頂ける空間を提供出来ますよう、努めて参ります。 またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中のご投稿有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
便利な場所にあるのですが、それほど騒がしい雰囲気もなく とても静かで落ち着けます。駐車場もあって、コンビニも近くて 快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは地下鉄中洲川端駅より徒歩3分の立地で、中洲や天神へも徒歩圏内となっております。 ご滞在、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございました。 また福岡へお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
昨今、外国人利用客の予約ラッシュの順風を受け、強気な価格アップ をするホテルが多い中、リーズナブルな価格で評価できます。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お日にちによってはインターネット予約限定のお得なプランの販売もございますので、 また次回福岡へお越しの際にはご検討頂けますと幸いでございます。 ご多忙の中のご投稿誠に有難うございました。 ホテルエクレール博多 松延
位於熱鬧的中洲川端站走路5分鐘路程,交通非常便利,附近飲食店商店很多,飯店本身不大,早餐是和洋定食,還不錯乾淨便利服務很好!
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当ホテルでのご滞在、ご満足頂けましたご様子が伝わりなによりでございます。 また福岡へご旅行の際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠に有難うございます。 ホテルエクレール博多 松延
先に荷物を預けて出かけた後、チェックインの時間には部屋に荷物を入れてくれていました。氷を頼んだ時も部屋まで持って来てくれた時の笑顔も感じ良かったです。 プロントの方も感じ良く、あいにくのお天気で傘を借りた時も気持ち良く応対していただきました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 スタッフの対応へのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 頂いたお言葉に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 また福岡へお越しの際にはスタッフ一同笑顔でお客様のご来館をお待ち申し上げております。 ホテルエクレール博多 松延