JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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キャナルシティーへも近くとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中御投稿お寄せいただき御礼申し上げます。 ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか?立地面でご活用頂けたようで嬉しく思います。 寒い季節が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。またお客様にお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。 フロントアテンダント 古田
博多駅に近いのでビジネスには最適、廊下を通る足音や話声が 部屋まで聞こえるのは今一かな?・・・・
宿泊施設からの返信
コートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に於いてご満足頂けた様で従業員一同うれしく感じております。 ハード面での「マイナス」をソフト面(主にサービス面)で「プラス」に変えられる様、 日々精進しながら業務に取り組んで参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 コートホテル博多駅前 副支配人 春日
立地がよく静かなので、何度か利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもコートホテル博多駅前をご利用頂きありがとうございます。 今回もご満足頂けた様で従業員一同、嬉しく感じております。 また、機会がございましたら是非当館にご宿泊下さいませ。 フロント 春日
駅から近く、キャナルシティや中洲にも歩いていけるので便利。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。 交通の利便性に於いてご満足頂けた様で大変嬉しく感じております。 サービスの面でもご満足頂ける様、改めて日々の接客業務に努めて参ります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 春日
普通でした
宿泊施設からの返信
コートホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 これからもお客様により良い評価を頂ける様、従業員一同、日々の業務に精進して参ります。 また、今後もコートホテルズグループを宜しくお願い致します。 フロント 春日
館内、部屋は綺麗。部屋が狭いのは価格を考えれば仕方ないか。 朝食は満足
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿御礼申し上げます。 ご朝食に満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。レストランスタッフも大変喜んでおります。 もし次回も福岡にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントアテンダント 古田
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿お寄せいただき御礼申し上げます。 この度は我々アテンダントの目に余る行為でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。仕事内容の会話にしても今回はそれが行き過ぎた結果になったと思います。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いようにスタッフ一同改善してまいります。 もし次回も当館をご利用する機会がございましたら、前回よりも少しでも良いと思っていただけるようなおもてなしを心がけます。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。 フロントアテンダント 古田
飛行機の出発と到着が30分程遅れて連絡したが、心良い返事が聞けて良かった。 また、ホテルへのアクセスルートがはっきりしなかったので、不安な面はあった。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿お寄せ下り御礼申し上げます。 当館までのアクセスでご不便お掛けして大変申し訳ありませんでした。アクセス方法など、ご不明な点がございましたらお気軽に当館までご連絡下さいませ。 次回も福岡にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントアテンダント 古田
博多駅から10分。キャナルシティ近くのビジネスホテル。少し狭い。特にバス回り。便利なところにあるので、狭い事とコストを考えて利用する事をおすすめします。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は博多駅から徒歩10分。天神までも当館目の前のバス停で行けるため、大変福岡市内を観光するには最適な場所となっております。 お部屋の設備に関しましては、築年数もたっておりお客様にご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。 少しでも快適に過ごしていただくために、種類豊富な無料貸出サービスなどもありますので次回お泊り頂けた際には、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。 フロント 渡邊
野菜中心のバイキングメニューが豊富で良い 部屋のエアコンは温度調節が細かく設定出来ないためよく眠れなかった
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢のご朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 また、お部屋の空調設備に関しましては、一括の設定になっている為、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 ご滞在中の皆様が快適にお過ごしいただけるよう出来る限りご対応させていただきますので気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またお客様に会える日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 渡邊
唯一良かったことはスタッフの対応が気持ち良かったこと。 外観は普通ですが部屋内装は経年劣化で古くさく博多駅に近い割には期待はずれでした。 枕元のAM.FM、BGM、というボタンがなんとも古くさく…あれは要らないですね。 なにより風呂がやたらと狭くガッカリでした。もうお世話になることは無いです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿お寄せ頂き、御礼申し上げます。 当館は設立してから30年以上経過している施設でございます。お部屋の設備面では当時から変わらないところもいくつかございまして、ご不便おかけしました。そんな中スタッフの対応を褒めていただき本当にありがとうございます。今後さらにサービス向上に向けて精進して参ります。 最後にはなりますが、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロントアテンダント 古田
ダブルに比べツインの部屋は広めで良かった。3泊するならツインのほうがオススメ
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿お寄せいただき御礼申し上げます。 この度はおくつろぎいただけたようで幸いでございます。次回も福岡にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。 最後にはなりますが、お返事が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。またお目に掛かれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントアテンダント 古田
急用で当日に予約したが、スムーズにチェックインができ良かった。部屋のお風呂が狭かったが、その他は問題なかった。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿お寄せ頂き、御礼申し上げます。 アテンダントの接客面でお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。今後もお客様を元気づけるおもてなしが出来るように、日々精進して参ります。 最後にはなりますが、お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。またお客様にお目に掛かれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントアテンダント 古田
ヤフオクドームへホークス戦を見に行くために泊まりました。 博多駅からも十分徒歩圏内ですし、ナイターを見た翌日にキャナルシティに行きましたが、1分もかからず到着しました! 抜群の立地で良かったので、また利用したいです!
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 立地の面でご満足頂き、とてもうれしく感じております。 何といってもキャナルシティまで徒歩1分、博多駅まで徒歩7分、天神まで 100円バスで10分の好立地でショッピングに最適なホテルです。 お買い物の際には是非、当館をご利用くださいませ。 フロント 春日