JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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野菜・フルーツがあり、健康に良いです
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。朝食バイキングに満足していただけ嬉しく思っております。朝食付きのお得なプランはまだ継続しておりますので、また機会がございましたらコートホテル博多駅前をご利用くださいませ。
昼からの仕事の場合はまた利用したい
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
なんといっても安いわりに部屋が広くてキレイ(古いけれど)! なので、いままた宿泊していますが、解せないのがフロントの対応です。若い方は丁寧さを心がけているように感じましたが、とくにベテランがひどすぎ。というのも、カップを頼んでも「何を?」の一言だけ。態度が悪い。安いからとはいえ目に余る対応に、いまにもキレそうになります。とてもサービス業とは思えません。
宿泊施設からの返信
この度は従業員の教育が行き届かず大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 貴重なご意見を糧に再度接客応対の見直しを従業員一同で行って参ります。 フロント 大野
立地はキャナルシティやコンビニにも近く使いやすかったです。 部屋もそこまで不便ではなかったけれど、お風呂が小さいのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 浴室が手狭な件につきまして、大変ご不便をお掛けいたしました。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野
博多駅から近く、道も一直線でとても分かりやすかったです! ホテルマンの対応もよかったです。チェックアウトも12時だったのでゆっくりできました★
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお褒めの言葉を頂戴できるようサービス向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 鳥越
街中に近く非常に便利なホテルです!
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 コートホテル博多駅前へのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野
ちょっと古い感じでした。朝食のメニューは豊富だったのですが、女性一人がいるだけでお茶のポットが空になっているのになかなか取り替えないので、結局飲めませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ご朝食をお召し上がりの際に、お茶の補充がなかったようで誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことのないよう、レストランスタッフに指導致します。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居