JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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お値段安いのに綺麗だし、キャナルシティに行くのに便利です
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座います。 今後もお客様に満足して頂ける様に努力して参ります。 次回も是非ご利用下さいませ。 フロント 廣瀬
フロントの方々の対応も感じ良く、お値段安いのにアメニティも充実してました
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。 今後もより一層のサービスを心がけて参りますので、 次回も是非ともご利用下さい。 フロント 廣瀬
お世話様です。毎回、気持ちよく、ご利用させていただいてます。ただ今回、一点だけ残念だったのは、せっかくの12時チェックアウトだったのに、9時40分から、既に、清掃係さんの集団での声が、延々と、廊下から、響き渡っていました。もちろん、お部屋の清掃の音は仕方ないと思いますが、掃除機を、かけながらだからでしょうか、それ以上に、大きな声で、話している声が延々と聞こえて、うるかったのは、眠れず、残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロント、清掃にかかわらず全スタッフがお客様へのサービス精神を持ち取り組まなけばでならない職場で このようなことは大変遺憾でご迷惑をお掛けいたしました。 即座に業務の再確認を徹底するよう働きかけるとともに、フロント従業員にも 落ち度はなかったか検討して参ります。 フロント 大野
博多駅からまっすぐ歩いたら着き、夜の博多街を満喫できて良かったです。すぐ近くにモツ鍋の有名店があり大変満足できました。少し残念だったのがお風呂が狭かったことと、朝食付きで予約したのに券をもらえず朝手間取ったことです。従業員の接客は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 浴室が手狭な為、ご不便をお掛けしました。 また、お客様のご予約内容の確認不足により、ご朝食をお召し上がりになられる際にご面倒をお掛けしましたようで 誠に申し訳ございませんでした。 また福岡にお越しになられた際は是非コートホテル博多駅前にご宿泊下さい。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
博多駅もキャナルシティも徒歩10分以内でとても便利でした。 朝食は、パンを食べたかったのですが、どこにも見当たらなかったので結局食べられませんでした。まぁ、自分から尋ねればよかったんですけどね(^_^;) 全体的には満足でした。博多へ行くときはまた利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ご朝食をお召し上がりになる際に、パンの位置が分かりにくかったとのことで失礼致しました。 レストランにも確認させて頂きます。 設置位置の見直し含め、改善に取り組んで参りたいと思います。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
すごく安く利用させていただき、朝食も既製品ではなく、野菜たっぷりで、めちゃくちゃうれしく美味しかったです。また利用させてください!
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 朝食にご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 次回、ご予約の際も是非ご朝食付きプランにてご予約お待ちしております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
キャナルに近かったのが とても助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。 キャナルシティ新館も徒歩2分以内と買い物にも便利な立地と なっておりますので、次回も是非ご利用下さい。 フロント 廣瀬
キャナルシティがとても近く、駅からもそこそこの近さ。また博多に行く際は利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 キャナルシティは昨年に増床リニューアルし、当館から入り口までのアクセスがさらに向上致しました。 博多駅も徒歩圏内にございまして、繁華街天神までもバスや地下鉄のアクセス良好の立地でございます。 是非、次回お越しの際もコートホテル博多駅前をご利用下さい。 フロント 太居
安くて場所がよい。ホテルがみつけにくかった…
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当館の立地条件の制約により、ホテルの看板が見え難い方向がございます。 当館にお越しの際、分かりにくかったとのことでご不便をお掛けしました。 また福岡にお越しになる機会がございましたら、是非コートホテル博多駅前をご利用下さい。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
博多駅からも中洲にも近く安くて便利です!
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前にご来館頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野
部屋は古かったけども、朝食事がうまかったですね。また泊まります。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野
ホテルの名前が博多駅前と言う名前なのに博多の駅前にない!駅前にあるのはコンフォート博多!何でやねん?朝食付だが、ウェイトレスの対応は最悪。従業員同士のおしゃべりで客を相手にせず。朝から気分を害す。フロントも対応が不良。二度と使う気になれず。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。 弊社の場所につきましてはお時間をとらせる距離となってしまいましたことを 心よりお詫び申し上げます。 レストラン、従業員の対応に関しましても接客業務を再度見直し今後このようなことのない様、 徹底して指導に努めて参ります。 今後とも来館していただける様、最善を尽くして参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 フロント 大野
駅から近くて、安くてとてもよかったです。部屋は狭め。とは言ってもそこらのビジネスホテルと同じような狭さです。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠に ありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野
博多駅、天神、キャナルシティにも便利な立地でした。 お値段もお手ごろでたすかりました。 朝食も通常のバイキングとは異なり、野菜やフルーツをたくさん使っていておいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野