JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
朝食の種類も豊富で手作り感のある美味しい食事でした。 少し全体的にしょっぱい感じでしたが・・・ アメニティーは、シャンプーとリンスは別々がいいかな(^^ゞ 出張の際には、また利用したいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして貴重なご意見、大変参考にさせて頂きました。アメニティーはネット予約よりレディースプランをご予約頂きますと、少量の別々のシャンプー等をお渡しいたしております。次回ご利用の際是非ご活用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 浅田
福岡県へ出張で二泊しました。 飲んで帰って寝るだけでしたら全く問題ないホテルです。 博多駅からも徒歩圏内で便利です。
宿泊施設からの返信
RINYUKI様 この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 コストパフォーマンスとアクセスの利便性につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 次回はサービス面に関しましてもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同一層の努力を致します。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡田
次回、また福岡に訪れる際はまた利用したいです!
宿泊施設からの返信
今回は当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。 次回御来館の際は観光地など、 お気軽にお尋ね下さいませ。 精一杯ご案内させていただきます。 次回御来福の際も当館のご利用をお待ち致しております。 フロント 清水
立地条件は良いですね!博多駅やキャナルシティに近いのでショッピングには便利でお勧めですが、ホテルの部屋がチョット狭いのでゆっくり寛ぎたい方は広めの部屋を選択した方が良いですね!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はキャナルシティーから約2分博多駅からも徒歩圏内に場所にございます。 また、ご宿泊いただいた、シングルタイプのお部屋以外にも お広めのセミダブル、ダブル、ツインタイプのお部屋も ご用意いたしております。 またの機会ございましたら、是非ご利用下さい。 スタッフ一同心より、お待ちいたしております。 フロント 石塚
たまたまタブルのお部屋を用意頂き、広々快適でした。朝食もバイキングで美味しくまた、たくさん頂けました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お寛ぎ頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。 次回来福の際も是非コートホテル博多駅前にご宿泊下さい。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
ちょっぴり古めの建物なのかもしれないですが、清潔感があってよかったです。 諸々の諸事情で(道に迷ったわけではないですよ!…って、バレバレ?)電話をかけた時も、丁寧に対応して頂いてよかったです。 福岡に行く事があれば、また泊まりたいです。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館にお越しのお客様には最寄り駅より少なからずお歩きいただかなければならず、心苦しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。 次回来福の際も是非コートホテル博多駅前にご宿泊下さい。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
以前も利用させていただきました☆対応も、立地条件も、料金も安くて今回も利用しました!今回は旅費を安く済ませたくてセミダブルの部屋にしたんですが、チェックインのときにツインの部屋が空いてるとのことで料金そのままでツインの部屋にしていただきました。ゆっくり寝ることができました。ありがとうございました!対応がよくて、絶対また利用しますね!
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして有難うございました。 当日空室がある場合には、状況によりご案内をさせて頂いております。 次回来福の際も是非コートホテル博多駅前にご宿泊下さい。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
立地は良かったので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 浅見
キャナルに歩いていけるため便利だった。コンビニも近くにありよかった。12時チェックアウトだったのに11時に間違えて電話があったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
今回は当館をご利用頂き誠に有難うございます。 ご予約内容について再度確認いたしましたところ、 お客様のご予約されていたプランは24時間の滞在をメーンに謳っており、 12時チェックイン、12時チェックアウトの特典がございます。 プランに特記されている以上、私どもの完全なるミスでございます。心よりお詫び申し上げます。 次回御来館の際は丁寧な接客をお約束いたします。 フロント 清水
お部屋は機能的にまとまっていて、とても使いやすいです。フロントの方の対応も丁寧で、チェックアウト時間が遅いプランがあるのもいいです。お値段も安くコスパに優れています。
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 設備面や接客面に関しまして、高評価を頂き大変うれしく思います。 今後も料金やプランにおいてお客様のご希望に添えるように スタッフ一同努力して参ります。 TMO様の次回御来館をお待ち致しております。 フロント 清水
駅から近くて場所もわかりやすかったです。朝食は種類がたくさんありすぎて何を食べようかと迷いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 朝食はお召し上がり頂いたお客様にお蔭様でご好評頂いております。 次回、来福の際も是非コートホテル博多駅前にご宿泊下さい。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
朝食バイキングは種類が豊富で良かった。部屋は隣の部屋の話し声と上の部屋の足をバタバタさせる音が深夜まで続きうるさくて寝不足になった。
宿泊施設からの返信
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございました。 騒音の件でご迷惑をお掛け致してまして誠に申し訳ございません。 お困りの事がございましたら、フロントにご相談頂ければ出来る限りの対応は致します。 又、私共もお客様皆様が快適にお休みして頂けますよう巡回の回数を増やしていく等、対策を施してして参ります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
いいです
宿泊施設からの返信
今回は当館にご宿泊いただき、有難うございます。 お褒めのお言葉をいただき、喜んでおります。 bbll様の次回ご来館を心よりお待ちいたしております。
チェックインの際フルネームで名前を伝え、住所名前電話番号を書いたにもかかわらず別の方の部屋の鍵を渡されびっくりしました。こちらが指摘して気付かれましたが、新人の方なのかこんなで大丈夫か?と思いました。朝食つけても安くで泊まれたのでよかったです。ナイトパネルに時計が付いてなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ご案内の際に、担当スタッフの確認不足等によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことの無いように、スタッフ一同確認の徹底を行います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
部屋やサービスは値段の通りでした。ただ、朝食の和食は一ひねりされており、予想外においしかったです。立地もよく、総じて満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 これからもお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居