1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 九州
  4. 福岡県
  5. 福岡・太宰府
  6. 福岡市街
  7. 中洲川端
  8. ホテルオークラ福岡
  9. 口コミ・おすすめコメント

ホテルオークラ福岡の口コミ・おすすめコメントホテルオークラフクオカ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.8
多彩な都市機能を備えた複合都市、博多リバレイン内に立地するコンパクト5スターホテル。また博多座に隣接し、中洲まで徒歩2分の好立地。
総客室数264

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR博多駅~地下鉄空港線博多駅乗車(姪浜方向)行き(約5分)中洲川端駅(川端改札口)下車~徒歩(約3分)

おとな211部屋合計

税込20,316487,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,158円〜243,750円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全170件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月2日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月16日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月20日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月12日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月8日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月27日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月13日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月28日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月15日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月11日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月6日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月24日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.8
(全141件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:5.0
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.7
  • 館内4.6
  • 部屋4.4
  • 寝具4.8
  • アメニティ4.8
  • 風呂:4.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.6
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

至福の時間
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年05月29日

昨年に続き、一人で宿泊しました。市内在住なのにわざわざ宿泊するのは贅沢。ありきたりな言い方をすれば自分へのご褒美。今回もしっかり癒されました。毎年の恒例行事にしたいと思います。

  • 利用のプラン:【早いがいい値!よかとこ福岡30】/朝食付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2024年05月26日
満足しました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2024年02月12日

1年ぶりにオークラ福岡に宿泊しました。 お料理も美味しく頂きました。 BARにもいきましたが、ゆっくりお酒を楽しめました。立地も良く、お部屋も広く満足でした

  • 利用のプラン:【平休日/お部屋限定プラン】地下鉄中洲川端駅直結!観光の拠点やビジネス利用にもおすすめ(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2024年02月09日
さすがの名門!
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年05月22日

言わずと知れた名門ホテル。 設備などのハード面、サービスなどのソフト面ともスキはなし。 立地も都心かつ古い町並みも間近なロケーションで、観光、ビジネスともに良好。部屋でも居心地に不満はないが、唯一ベッドの両サイドのライトが集中コントロールできなく、少し不便。まあ、これとて粗探しのレベル。 コロナの影響で海外からのボリュームたっぷりの客が激減し、苦しいところだろうが、何とか踏ん張ってほしい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】【夏旅SALE!!】 『お日にち限定素泊りプラン』 (室料のみ)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,768
  • 宿泊日:2020年05月20日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際しまして、当ホテルにあたたかなお言葉を頂戴することができ大変光栄に存じております。今後ともお客様に安心してお寛ぎいただける空間とおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年03月15日

  • 利用のプラン:【ADVANCE】【早期予約】*90日前までのご予約でお得!*◆朝食付き◆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2020年02月07日
常宿
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月01日

オンハーモニーの特典も利用でき、ありがとうございました。 福岡に来る時は、また利用します。

  • 利用のプラン:【タイムセール】 お日にち限定プラン (室料のみ)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,848
  • 宿泊日:2020年01月26日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在にご満足いただけましたこと大変光栄に存じております。今後ともお客様のご期待に添った空間をおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

福岡市の中心地
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月18日

連泊を希望していましたが、予約が取れず1泊のみとなりました。従業員の対応も大変よく、室内の設備も充実していました。大変満足しました。次回も是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,200
  • 宿泊日:2019年09月24日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は連泊のご希望に添えず心苦しく存じております。しかしながら、当ホテルの従業員の対応や室内設備にもご満足いただけたとのお言葉を賜り光栄に存じております。今後とも安心してご自宅同様にお寛ぎいただける空間をおもてなしを提供すべく日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

さすが、オークラさんです。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月11日

少々予算オーバー気味でしたが、口コミ評価が高いので泊まってみました。 一言で言うと、口コミ通りです。従業員さんも節度のあるフレンドリーなあいさつですし、ロビーで、立ち止まり思案していると、すぐに、問題解決の手を差し伸べてくれています。居心地の良い快適ホテル。定宿にしたいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙スーペリアツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2019年08月26日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルの従業員の対応にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。これからも安心してご自宅同様にお寛ぎいただける空間をおもてなしを提供すべく日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年09月06日

  • 利用のプラン:注目!◎◎<SAVER朝食付き> 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月29日
お祭り
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月29日

山笠祭りでホテルの周りがとても賑わって楽しかったです!!

  • 利用のプラン:【SAVER】シンプルスティプラン (室料のみ) 駅近♪ スーペリアツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2019年07月10日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在に際しまして、このように高評価を頂戴することができましたこと、大変光栄に存じております。これからも福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進を重ねて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

さすがはオークラ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月15日

やっぱりオークラです。閑散期で一番値段も安い時期で他のホテルはもっと値を下げていましたが、オークラのサービス・ホスピタリティを感じると高いとは感じません。また泊まりたいといつも思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】 期間限定!!今だけのスペシャルプライス!! (室料のみ) 駅近♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,420
  • 宿泊日:2019年01月14日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで当ホテルにあたたかな評価を頂戴することができ大変光栄に存じます。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神をサービスの基本としてより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年02月14日

  • 利用のプラン:注目!◎◎<SAVER朝食付き> 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年02月10日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年01月30日

  • 利用のプラン:【タイムセール】 期間限定!!今だけのスペシャルプライス!! (室料のみ) 駅近♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,960
  • 宿泊日:2019年01月28日
さすがは、オークラ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月24日

さすがです。 超一流ホテルです。 非の打ちどころがありませんでした。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ♪♪】 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:37,000
  • 宿泊日:2018年10月22日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、このようにあたたかな評価を頂戴することができ大変光栄に存じます。お客様のお褒めを励みに、これからもお客様おひとりおひとりのご要望に添った空間、おもてなしを提供すべくより一層のサービス向上に努めて参る所存です。 またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

快適です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月16日

喫煙変更は不可でしたが、川沿いの部屋からのロケーションは最高でした。 フロント対応もオークラです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年12月14日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は満室を頂戴しておりました為にお客様のご希望のお部屋へご案内することが叶いませんでしたこと非常に心苦しく存じております。にもかかわらず、当ホテルのロケーションやスタッフの対応にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからもお客様のご要望、ご期待に添ったサービスを提供すべく精進を重ねて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

実に快適
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月05日

博多駅からは少し距離がありますが、地下鉄の最寄り駅の中洲川端駅からは近いです。居心地は良くて、朝食も美味しく、快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ♪♪】 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,500
  • 宿泊日:2018年11月01日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからもビジネス、観光の拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう努力して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合的には満足です。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月10日

だだチェックアウトの時だけが非常に残念でした。正面玄関に車を回していたので、まだうろちょろしてしまう子供もおり、荷物も沢山あったので台車で運んでもらおうと思いました。ですがスタッフの方はお貸しすることはできません!の一点張り。チェックインする時は快く応じていただけたのに…諦めて違うスタッフにもお願いしたら、お貸しすることはできませんとしか言ってくれませんでした。目の前でチェックイン予定のお客さんにすぐ台車で荷物を預かってる姿を見て泣けてきてしまいました。車まで両手いっぱいの荷物を運ばねばならず、子供を抱っこする事ができず。案の定子供は私の手を離れるとはしゃいでしまい…近くにいたスタッフに危ないですよ!と注意されてしまいました。これに関しては私の教育が悪いのですが、でも荷物を1つでも手伝っていただけてたら片方の手で子供の手をつなぐ事が出来たのにと悔しくなりました。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】やすらぎとゆとりのおもてなし。朝食付<スーペリアツイン(禁煙)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年09月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在の最後に思いやリに欠けたスタッフの言動がありお客様を失望させることとなってしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様をお見送りするスタッフに対して基本的な指導が出来ておらず、お客様本位のサービスに結びついていない現状に一からの教育の徹底、ご要望に寄り添える環境づくりを行ってまいる所存でございます。今回ご指摘いただきました点に限らず、全てのお客様のご期待に添うホテルとなりますよう精進してまいります。 またのご来福の折にはご滞在先の候補のひとつにしていただけますようお願い申し上げます。

博多ライブツアー
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月28日

ライブで国際センターを利用するためこちらのホテルを選びました。 最上階のペントハウスに通され、景色よし、朝のビュッフェも最高においしかったです。従業員の方の接客も素晴らしく、天神まで徒歩でいけますし、ライブの後はバスもタクシーもつかまらない中、ホテルに戻ったらホテルに待機しているタクシーに乗せてくれました。ホテルオークラさすがです

  • 利用のプラン:【SAVER】シンプルスティプラン (室料のみ) 駅近♪トリプル(禁煙)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年08月25日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また当ホテルの朝食や立地にもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからも、お客様に喜んでいただくことを最大の喜びとして、より一層精進してまいります。 お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年06月19日

  • 利用のプラン:【ADVANCE】【早期予約】60日前までのご予約でお得!◆朝食付き◆スーペリアツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:52,000
  • 宿泊日:2018年06月17日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年05月12日

  • 利用のプラン:注目!◎◎<SAVER朝食付き> 選べる朝食<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>駅近♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2018年05月10日
超一流
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月02日

文句ありません。超一流です。

  • 利用のプラン:【SAVER】シンプルスティプラン (室料のみ) 駅近♪  スタンダードダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2018年04月30日

comment宿泊施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在快適にお過ごしいただけたようで安心しております。これからも福岡で1番のおもてなしのホテルになれますよう、お客様のお声を励みに日々精進してまいります。 またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA