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ヒルトン福岡シーホークの口コミ・おすすめコメントヒルトンフクオカシーホーク

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

3.9
みずほPayPayドーム福岡に隣接するアーバンリゾートホテル。35階建の全客室から臨む海と夜景、多彩なレストランで優雅な時間をお過ごしください。
総客室数1052

チェックイン 16:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン16:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:福岡空港→タクシー約20分

おとな211部屋合計

税込22,132263,398

おとな1名 (2名1室)|1

税込 11,066円〜131,699円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全222件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月16日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月5日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月4日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月21日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年6月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月14日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月31日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月31日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月5日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月10日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月13日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月5日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月2日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月11日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月30日
  • 家族
利用時期:2023年5月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月15日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月15日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全537件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.6
  • サービス:4.2
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.2
  • 部屋3.8
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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新年
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年01月10日

 良い新年を迎えることができました。スタッフ様の対応も非常に心地よいものでした。

  • 利用のプラン:【3世代旅行にもおすすめ】ホテルで旅デビュー 岩風呂&フォト撮影特典付き1泊2食付きファミリープラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:405,216
  • 宿泊日:2023年12月31日

comment宿泊施設からの返信

maoka 様 この度は、新年の始まりの佳き日にヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。 またヒルトン福岡シーホークへお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2021年12月28日

  • 利用のプラン:【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,375
  • 宿泊日:2021年12月27日
都会のリゾート
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年02月05日

全室オーシャンビュー。都会ながら、山や海に恵まれた福岡市が一望できる。寝具、スタッフのサービスなどは、大変満足できるもの。エレベーターの位置が分かりにくい、このクラスにして、ユニットバスなのはは不満、などの減点項目はあるが、おおむね快適に過ごせた。

  • 利用のプラン:【当日までOK!】【全室オーシャンビュー】素泊り ヒルトンダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:22,374
  • 宿泊日:2021年02月03日
CS観戦
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年11月21日

野球観戦の為、またGOTOキャンペーン中でもあり利用。 立地以外は以外は至って普通。

  • 利用のプラン:【当日までOK!】【全室オーシャンビュー】朝食付 ツインプレミアムデラックス(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,969
  • 宿泊日:2020年11月14日

comment宿泊施設からの返信

ハナトモ 様 この度はヒルトン福岡シーホークを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。 私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

大変素晴らしい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年10月27日

野球観戦の為に宿泊させて頂きましたが、今回で2回目です。ここのホテルの従業員の方は皆さん、とても感じが良いですね。また、機会があれば宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,849
  • 宿泊日:2020年10月25日
家族で利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年10月05日

福岡県内からですが野球観戦とGo to キャンペーンを絡めて利用しました。 土曜日とイベントが重なりチェックインには時間がかかりましたがスタッフ の対応は良く満足でした。残念だったのは部屋内の冷蔵庫の上が汚れていました(ベトベトした物が付着していた)。

  • 利用のプラン:【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,997
  • 宿泊日:2020年10月03日
大変素晴らしい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年08月04日

野球観戦の為に宿泊予約入れて野球が中止になり観光に変更しました。このホテルは従業員の皆様の応対が素晴らしいです。皆さん、とても感じ良くて、福岡に来た際はまた、このホテルを利用したいです。レストランシアラで頂いた料理美味しかったです。日向夏のビールも美味でした。

  • 利用のプラン:【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,984
  • 宿泊日:2020年08月02日
並ぶことが多かったです
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月06日

年末の利用だったので、チェックイン・アウト、朝食どれも並びました。チェックインは30分以上並んだので予想外でした。朝食は、途中で別会場を用意して下さったので助かりました。朝食は美味しかったです。お部屋もきれいで快適でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:【全室オーシャンビュー】福岡満喫!事前決済プラン(朝食付)ツインヒルトン高層フロア
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:95,836
  • 宿泊日:2019年12月31日
2.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年01月05日

  • 利用のプラン:3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(朝食付)/ ヒルトンツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:176,130
  • 宿泊日:2020年01月01日
部屋のランクアップ
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月26日

プラス3000円で、コーナーのひろいお部屋に替えていただきました。お部屋はひろくて、きれいでしたが、、、。 なぜ、、、バスタブにシャワーがついてないの?となりにシャワー室がくぎられていて、バスタブは別で、すこし、使いづらい。 シャワー室にはいるとき、足の指先をぶつけてしまった。ドアのところが、足の指先をはさみそうでこわいです。 (以前も、おなじことがあったので、気を付けないとと、思ってましたが、、、)でも、他のホテルでは、そういうことはないです。 アメニティも、化粧水などなく、ボディローションのみでした。残念。

  • 利用のプラン:【100周年記念】朝食100円プラン ヒルトンツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,322
  • 宿泊日:2019年12月24日

comment宿泊施設からの返信

ponponbuta 様 この度はヒルトン福岡シーホークを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービス・施設管理の向上に全力で努める所存でございます。 今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

観光
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月20日

毎年、お世話になっています。 32階の部屋に置いてある全身が伸びるあのグネグネのイスは何度持って帰りたいと思ったことか。 最高の贅沢な空間だと思います。 ただ…高い笑 帰りは節約でバスに乗って帰ります。 立地はドーム利用者なら最高。 ドームは利用しない私にはあまりよくありませんが、海は近いし、素敵なホテルなので、これからも利用させていただこうと思います。

  • 利用のプラン:【ラウンジ特典付】朝食・カクテルサービス・岩風呂他 エグゼクティブスイートキング
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:120,324
  • 宿泊日:2019年12月13日
期待はずれ
2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月06日

ヒルトンだから安心してたもんで、まず送迎バスが30分も遅れて来たことにびっくり、がっかり!  フロントで有料でお部屋のランクアップを勧められてまたびっくり、ドームで試合のある土日なのに空室あるんですね。

  • 利用のプラン:ヒルトン72時間限定セール 予約は9/27(金)16時迄/ヒルトンツイン(禁煙)※一部喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,472
  • 宿泊日:2019年10月05日

comment宿泊施設からの返信

祐子 様 この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。 今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともヒルトン福岡シーホークをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

息子の誕生日
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月16日

誕生日にマリンワールドへ行きたいと息子のリクエストがあり、妊娠中で切迫早産ぎみの妻も少し体調が良くなったため、折角だから一度泊まってみたかったヒルトンに宿泊して行こうと急遽2日前に予約。和室の部屋はとても綺麗で、景色も良く息子も妻も大喜びでした。岩風呂も朝入ったからか、人も少なく快適でした。チェックインの際、案内して下さった方に妻が、息子の誕生日旅行で急遽宿泊を決めたことを話すと、ささやかですが…と部屋へフルーツ盛り合わせと新幹線型のペットボトル(息子は新幹線大好き!)を届けて下さいました。妊娠中の妻も食べやすいようにと、ケーキではなくフルーツを選んでくれたようです。おもてなしの心にとても感動しました。ヒルトンオナーズにも登録したことですし、息子も妻もとても気に入ったようで、また是非宿泊しに行こうと今から話しています。次は産まれた娘も連れて行こうと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ホテルで和室!?】MADE-IN-FUKUOKA プラン(朝食付) デラックス和室(禁煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,054
  • 宿泊日:2019年09月14日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年09月04日

  • 利用のプラン:3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(お部屋のみ)/ツインヒルトン高層フロア
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,466
  • 宿泊日:2019年08月26日
名前だけ??
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月03日

ヤフオクドームで行われたコンサートの際に利用しました。チェックインに1時間弱かかりました。過去の口コミを見てみると、同様の書き込みがいくつもありました。ホテルが真剣にオペレーションを見直したとしたら、改善できる余地は多分にあると思われるのに、改善する気のないひどいホテルだなーと感じました。コンサートの日程など、把握することは簡単で、その場合どのくらい混雑するかなどを予測することは、そんなに難しいことではないと思います。多くの人が立ちっ放しでチェックイン待ちをしている状況で、急ぐこともなく、また、待っている人に気を使うこともないホテルの姿勢に、ホスピタリティのかけらも感じないホテルでした。コンサート会場から離れたホテルにした方がましでした。

  • 利用のプラン:【当日までOK!】【全室オーシャンビュー】朝食付 デラックスツイン(1~3名)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,806
  • 宿泊日:2019年09月01日

comment宿泊施設からの返信

hirobe123 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 チェックインの際は、ご到着早々ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。 今後このようなことが起きぬよう、お客様に100%ご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

うーん。。。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月25日

3人での宿泊だったのですが、エキストラベッドの配置にまずびっくりしました。今まで色んな所に泊まってきましたが、あんな中途半端な配置は初めてでした(苦笑) それと車イスをお借りしたのですが、有料(1500円)は初めてでした。事前にメールで車イスを予約していたのですが、そのやりとりの際に一言言って頂きたかったです。(デポジットではありせん) ラウンジは良かったです。ゆっくり出来ましたし、景色もよかったです。 廊下は消臭剤なのか独特な臭いがします。お部屋の絨毯もなんだかベトベトした感じです。バスルームのカビが気になります。全体的にラウンジ以外、エグゼクティブフロアな感じはありません。 ただ高層階のため、お部屋からの夜景はとっても綺麗でした。機会があれば別も部屋に泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(お部屋のみ)/エグゼクティブデラックスツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,717
  • 宿泊日:2019年08月21日
満足です
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月11日

さすがヒルトン。人が多いです。 チェックインに時間がかかるのにびっくりしました。 部屋はきれいで眺めもよく、くつろげました。 Wi-Fiの調子が悪く使えなかったのが残念でした。 野球観戦をしたのですが、駐車場をそのまま利用できたのはたいへん助かりました。

  • 利用のプラン:【事前決済で15%OFF】ヒルトン早期割引15(素泊まり) ヒルトンツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,242
  • 宿泊日:2019年08月09日
エグゼクティブフロア
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月10日

高層階で見晴らしも素晴らしくそれだけでも満足でしたが、エグゼクティブラウンジが快適でした。特にカクテルタイムが質量ともに充実していて大満足でした。

  • 利用のプラン:100時間限定セール 予約は5/24(金)16時迄/エグゼクティブツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,356
  • 宿泊日:2019年06月12日
家族で利用しました
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年06月13日

ヒルトン福岡シーホークのエグゼクティブに宿泊しました。エグゼクティブルームは子供がいると非常に助かりました。

  • 利用のプラン:100時間セール 予約は5/24(金)16時迄朝食付/エグゼクティブスイートツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:82,012
  • 宿泊日:2019年06月10日
4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2019年06月13日

  • 利用のプラン:【100周年記念】朝食100円プラン ヒルトンダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,818
  • 宿泊日:2019年06月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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