お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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建物は新しくありませんが、全体的に満足出来るホテルです。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 築年数が長く、建物自体の若干の古さは 否めませんが、お部屋の清掃をより丁寧に行う事等で お客様に快適に過ごして頂けるように努めております。 今後もお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルになるよう、 従業員一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コンビニもすぐ近く
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルの近隣は、地下鉄の天神駅より徒歩６分程の距離ですが、 とても静かな落ち着いている場所でございます。 近くにコンビニやスーパー、飲食店も多数あり、便利と思って頂ける場所だと思っております。 当ホテルスタッフが作成しました近隣の飲食店マップもございますので、 次回ご利用の機会がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中、クチコミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
壁紙が剥がれまくり、見た目がよくなかった。ベッドにはダニがいたらしく、一晩で噛まれまくって痒いの何の。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、お客様にご迷惑お掛けし、そしてご不快な思いをされた事と存じます。 申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、お部屋の清掃の際の確認を再度徹底してまいります。 お忙しい中、クチコミに投稿頂きましてありがとうございます。 またご利用の機会がございましたら、ご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
立地も良く、部屋の広さ、アメニティ設備も良かったです。フロントの対応も良いです。朝食も充実していて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にまた泊まりたいと思ってホテルになるよう、 現状に満足する事なく、お客様の立場で考え、喜んで頂けるホテルになるよう 努めてまいります。 お忙しい中、クチコミに投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
チェックイン時のフロントの男性、チェックアウト時の女性の係員の方の笑顔がとても印象的でした。とてもいい気分で滞在を楽しめました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフに対してのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に快適に満足して宿泊して頂ける ホテルを目指してまいります。 お忙しい中クチコミに投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この値段であれば、立地・内容共に満足できます。 外国人も多いですが、マナーもよくホテル全体は静かでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地、内容、価格に満足して頂けて、大変嬉しく思っております。 今後もお客様により一層満足して頂き、快適に過ごして頂けるよう 従業員一同精進してまいります。 お忙しい中、クチコミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
連泊では、コインランドリーがあれば、なお良い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 コインランドリーですが、客室階に２台ご準備しております。 お客様へのご案内が不足しており、ご不便お掛けしました事、 申し訳ございませんでした。 今後、お客様への案内の徹底、分かりやすい案内などを作成し、 お客様にご面倒お掛けしないように改善を行ってまいります。 お忙しい中、口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シャワーが自分に向けて固定できなかったことを除けば、清潔でアメニティもそろって朝食もおいしく、総じてコスパのいいホテルでした。 朝夕刊がちょっと見つからなかったので、もし無いなら予約時のアメニティ欄から外してほしいと個人的には思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 シャワーの件では、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。 早急にお部屋を確認し、今後このような事がないように改善を行ってまいります。 お褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して、精進してまいります。 お忙しい中、口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
会社の支店に近いので、福岡・天神に出張時には利用しています。部屋のわりに宿泊代がリーズナブルなので有難いですね。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に選んで頂けるホテルになれるように、 お部屋、プランや料金設定、朝食、そしてサービスを 従業員一同、より一層精進してまいります。 お忙しい中、口コミに投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
天神の繁華街からは少し離れていますが静かできれいなホテルでした。シングルベッドが２つくっついた部屋で広くて快適に寝ることができました。朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適に寝る事が出来たというお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。 お客様に頂きました、沢山のお言葉を励みに今後もより一層お客様に 満足してご宿泊頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテルになるように 従業員一同精進してまいります。 お忙しい中、口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お風呂のお湯が出なくて大変でした。２２時頃にお風呂にお湯を入れ始めましたが、ぬるいお湯しか出て来ません。いろいろ試してみましたが、ダメでした。裸になっていましたので、電話をかけずに諦めてお風呂に入りました。いろんなホテルに宿泊しましたが、こんなことは、初めてでとても残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊の際に、お客様にご迷惑お掛けし、申し訳ございません。 お湯をすぐに確認し、原因究明を行います。 また、今後このような事がないよう、お客様のチェックイン前に お部屋の点検と共に、お風呂のお湯の確認を徹底してまいります。 せっかくのご宿泊の際に、ご不便お掛けしました事 重ねてお詫び申し上げます。 またご利用頂ける機会がございましたら、こういった事がないように 改善を行ってまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
先月利用した時のサービス（特にフロント）から数段改善がなされた印象を受けました。気持ちよく利用せていただきました。 今後も頑張ってください。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また激励のお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適に、気持ち良くホテルで過ごして頂けて、 とても嬉しく思っております。 今後もお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、お客様にまた来たいと 思っていただけるホテル作りに精進してまいります。 お忙しい中、クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
出張に便利な各種充電器は助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 現在、携帯電話用マルチ充電器を全部屋に完備しております。 便利と思っていただきまして、嬉しく思います。 今後もお客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂きまして、 お客様のホテル滞在がより一層快適になるように努めてまいります。 お忙しい中、クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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