JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 不明
- 不明
- 家族
- 30代
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- 60代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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設備・サービス・食事については老舗ホテルだけあって満足しましたが、バスルームかなり古びていました。特にトイレ便座の温度機能が無いのにはビックリしました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの設備、サービスや食事についてはご満足いただけたようで大変光栄でございます。しかしながら、ご指摘いただきましたバスルームにつきましてはお客様のご希望に添うことができず誠に申し訳ございません。現在、こちらのお部屋タイプのバスルームの改修を順次すすめているところでございます。今しばらくご迷惑をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。当ホテルは来年9月で40周年を迎えます。設備面のリニューアルはもちろんのこと、スタッフ一同サービスの向上に精進し快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますので、福岡にお越しの際は是非ともまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
100円バスを利用すれば、意外と便利なので、天神や博多駅近くより良いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には大変好評をいただいております。今後も快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、博多へお越しの際は是非またご来館ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全ての面で、満足できるホテルです。シャンプーなどがポンプ式なのは正直びっくりしたけど、エコだと思えば納得。駅からは遠いので便利ではないが、タクシー利用で問題なし。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたようで我々も嬉しく思います。博多駅から車で5分、天神地区までは徒歩15分ほどと繁華街からやや離れた場所に位置しておりますが、喧騒から離れてゆっくりと過ごしたいというお客様には大変ご好評を頂いております。 博多駅からは、公共交通機関だとBRT連節バスをご利用されると乗り換えなしで当ホテルの最寄りバス停までアクセス可能でございます。 お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同今後もサービス向上に取り組んでまいりますので、またご来館いただけると幸いでございます。29番様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
前回に続き利用しました。シティホテルにしては、金額もリーズナブルでとても良かったです。また博多に来ましたら利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度もホテルニューオータニ博多をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同今後もサービス向上に取り組んでまいりますので、福岡にお越しの際は是非ご来館くださいませ。 レエル様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
博多と天神の中間に位置し、どちらにも昼は100円バス、夜はタクシー1~2メーター程度で移動できて非常に便利です。部屋もお風呂もゆったり、スタッフの対応はきびきびしていて親切、さすが老舗ホテルでした。眺望は望めませんでしたが、街中のホテルはどこもこんなものかと。
宿泊施設からの返信
この度はご家族でのご旅行にホテルニューオータニ博多をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私共スタッフの対応や客室、ロケーションにつきましてお褒めの言葉を賜り大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。また『さすが老舗ホテルでした』という嬉しいお言葉まで頂戴しスタッフ一同、大変光栄に存じます。 当ホテルは、博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には好評をいただいております。 ご家族で福岡へお越しの際は是非またホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
子供夫婦と2組で宿泊しました。お部屋のベッドはゆったりマットの硬さもちょうどよくぐっすり眠ることができました。朝食は和食をいただきましたが、おかゆがあり2歳の孫も喜んでいただいていました。福岡はおいしいものがたくさんあるので、夜はいつも外でいただいていましたが、もう一度泊まった時は、ぜひ夕食もここでいただいてみたいですね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お孫様も朝食を喜んで召し上がったと伺い、大変嬉しく思います。次回ご来館の機会がございましたら、夕食でも当ホテルのレストランをお試し頂けると幸いでございます。季節ごとの食材を生かしたフェアも行っておりますし、どのレストランも自信をもってお勧め致します。 これからもお客様に快適に、十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。tenntenn様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 次回お越しの際も快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
地下鉄利用の場合はアクセスがいいとは言えないが、バスを利用すると大変便利。近くにはコンビニ・スーパー他店舗もあります。ホテルの施設が整っているうえ、ルームサービスも充実しています。快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくり過ごしたいというお客様には大変好評をいただいております。また「BRT連節バス」をご利用いただきますと、天神・博多から直接ホテル最寄りバス停までアクセスでき、さらに便利です。2両編成のバスで通常のバスより車両が長く、違った気分でご乗車になれる点もおすすめです。 今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたようで我々も大変嬉しく思います。これからもいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
中途半端な暗さと広さでシティホテルらしくないロビー
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 当ホテルは来年で40周年を迎えます。設備面のリニューアルはもちろん、伝統あるホテルとして、スタッフ一同サービスの向上に精進し、お客様が快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館していただけると幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回女友達と二人で利用させていただきましたが、繁華街から若干離れていたので、夜の移動はタクシーを使いました。タクシーでは近いので申し訳なかったのですが、ちょっと怖かったので。それがなければ最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、博多駅から車で5分、天神地区までは徒歩15分ほどと繁華街からやや離れた場所に位置しておりますが、喧騒から離れてゆっくりと過ごしたいというお客様には大変ご好評を頂いております。 交通の便以外ではご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様にいつも快適にご滞在して頂けるよう、スタッフ一同今後もサービス向上に取り組んでまいります。 また、機会がございましたらご宿泊して頂けると幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
いつもながら、丁寧なスタッフの応対に、好感を持てる。
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 いつもお客様に快適にご滞在していただけるよう、今後もサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
古いホテルで、ツアーだと旧館になります。部屋も古いけど、品格はあり。ここの売りは朝食でしょう。ビュッフェは普通に美味しい。和食が飲みつかれた胃腸にやさしい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「品格がある」とのお言葉を拝読し、大変光栄でございます。 当ホテルは来年で40周年を迎えます。新しいホテルが次々と建設される現在、『最も愛されるホテル創り』を目標に、お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただくを基本理念に置きスタッフ一同日々心がけております。 レストランも、朝食はもちろんの事、どのレストランも自信をもってお勧め致します。 また福岡にお越しの機会がございましたら、ホテルニューオータニ博多にご宿泊頂けると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
久しぶりに福岡に食べ物中心で行きましたが、今回はホテルも有名なホテルニューオータニ様利用させて戴きました。やはりサービスは良かったですし朝食も良かったです。お風呂は一般的な物ですのでシャワーのみ利用いたしました。 ※少し年期が入ってきたかな?
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またサービス・朝食についてお褒めのお言葉をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 新しいホテルが次々と建設される現在、『最も愛されるホテル創り』を目標に、お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただくを基本理念に置きスタッフ一同日々心がけております。 また福岡にお越しの際には、是非ともご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
という感じです。また宿泊したいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際しましてはご満足いただけましたようで、また過分なるお褒めの言葉までいただき大変嬉しく思っております。 今後ともお客様に快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。