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ホテルニューオータニ博多の口コミ・おすすめコメントホテルニューオータニハカタ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.8
総客室数372

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR鹿児島本線博多駅から地下鉄七隈線乗車→渡辺通駅下車(博多駅から3駅目約5分)2番出口徒歩1分

おとな211部屋合計

税込16,800151,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,400円〜75,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全40件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月9日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月8日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月28日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月22日
  • ひとり
利用時期:2023年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月3日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月13日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.8
(全261件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:4.6
  • サービス:5.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.4
  • 館内4.6
  • 部屋4.4
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.2
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

安定のクオリティ
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年02月04日

立地、設備など言わずとも安定した質を保つが、スタッフの応対、その的確さ、感じの良さという人的サービスが特筆もの。唯一、ユニットバスなのは仕方ないとしても、アメニティグッズはもう少し質量ともに充実させて欲しい。照明の調節がもう少し細かにできれば、などあるが、総じて大満足。

  • 利用のプラン:【今だけのスペシャルプライス】セミダブルでリーズナブルにSTAY!(朝食なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2022年02月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 これからも基本理念である『お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただく』を心に留め、皆様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また、お部屋の照明やアメニティについてのご要望もありがとうございます。 早急に対応することができませんが、今後更新する際の参考とさせていただきます。 チャコのパパ様の次回のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

さすがの安定感
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年11月06日

老舗ホテルならでは、ハード面、ソフト面ともに充実。間違いなしの安定感!

  • 利用のプラン:【当日まで予約可】☆☆☆ シンプルプラン 食事なし ☆☆☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2020年10月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 チャコのパパ様のお言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしができますようスタッフ一同より一層努めて参ります。 引き続き当ホテルをご愛顧賜り、ご滞在中にお気づきの点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

流石です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月11日

ビジネスホテルと一線を画すサービスは嬉しいです。

  • 利用のプラン:【当日まで予約可】☆☆☆ シンプルプラン 朝食付 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,700
  • 宿泊日:2020年10月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 全て項目におきまして高く評価していただき、大変光栄でございます。 今後も十分なご満足を提供できますようスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

言わずと知れた…
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年09月14日

言わずと知れた名門。ハード、ソフト両面で高い水準。 欲を言えば、高層階に瀟洒なバーなんかがあればうれしいが。

  • 利用のプラン:【室数限定】19時以降のチェックインでお得!ショートステイプラン(朝食なし)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2020年09月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 過分なるお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。お言葉に相応しい、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、今後とも精進してまいります。 機会がございましたら、最上階の和食レストラン「千羽鶴」にて、お食事と景色もお楽しみ頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2020年01月17日

  • 利用のプラン:【新春タイムセール】★当日まで予約可★春休みやGWのご予約にもおすすめ!(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2020年01月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在を提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますので、ぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年12月23日

  • 利用のプラン:【タイムセール】★当日予約可★年末年始のご宿泊にもおすすめ!(素泊り)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2019年12月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様のニーズにお応えし、ご滞在が満足のいくものとなりますよう、スタッフ一同精進してまいります。今後もビジネスや観光の拠点に当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年12月09日

  • 利用のプラン:【早期割90】90日前までの予約でおトク!(朝食なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,400
  • 宿泊日:2019年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在を提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

老舗
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月26日

老舗ならでは

  • 利用のプラン:【タイムセール】60日前迄の予約はこちらがおトク!(朝食付) 禁煙◆モデレートツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,800
  • 宿泊日:2019年10月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。謎のトレーダー様にとって、当ホテルがほっと落ち着くことのできる場所となれば幸いでございます。 引き続き当ホテルをご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

家族三人で大満足でした。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月04日

家族三人で宿泊でしたが、30日前予約で大変お得に泊まることが出来、部屋からの眺めも食事も大変良かったです。ぜひおすすめです。

  • 利用のプラン:【早期割30】30日前迄の予約でおトク!(選べる朝食付)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:29,850
  • 宿泊日:2019年08月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 全ての項目において高く評価していただき、大変ありがたく存じます。快適なご滞在のお手伝いができますようスタッフ一同日々努めてまいります。 早くからご予定がお決まりの場合は「早期割」プランがお得でございますので、機会がございましたらぜひともご利用くださいませ。 yookoso様にまたお目にかかれますことを心待ちにしております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年07月07日

  • 利用のプラン:【6月のご宿泊限定】嬉しいポイントUP!人気のお日にちは早い者勝ち(朝食付) 禁煙◆モデレートツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2019年06月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在を提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

安定感抜群です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月29日

連泊だとゆっくりできますし、最高でした。博多ではニューオータニが一番よく泊まってるので、慣れてきました。サービスは最高ですね。

  • 利用のプラン:【タイムセール】60日前迄の予約はこちらがおトク!(朝食付) 禁煙◆モデレートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2019年06月26日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができますようスタッフ一同日々精進してまいりますので、ビジネスや観光の拠点に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

安定感抜群です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年06月29日

いつも利用していますが、とても安定感があり、ビジネスでも使いやすく、朝食も2パターンあるので、連泊でも飽きなくて良いです。 少し交通不便なだけが残念ですが、タクシーなら関係ないです。また利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:【タイムセール】60日前迄の予約はこちらがおトク!(朝食付) 禁煙◆モデレートシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2019年06月25日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 安定感があると感じていただけていることに、大変ありがたく、また、身の引き締まる思いがいたします。快適なビジネスライフのお手伝いができますよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご滞在中、何かお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申しつけくださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年06月27日

  • 利用のプラン:【タイムセール】ご予約は6/5(水)迄☆夏休みの旅行にもおすすめ(素泊り) 禁煙◆モデレートツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年06月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同一層努力してまいりますのでぜひまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年06月25日

  • 利用のプラン:【土・日限定セットプラン】週末の連泊予約でお得に泊まろう!(素泊り)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,000
  • 宿泊日:2019年06月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッド最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月26日

ベッドが本当に気持ち良くて 熟睡しました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ご予約は1/7迄☆春休みやGWの旅行にもおすすめ(朝食付)禁煙◆エグゼクティブツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2019年01月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ゆっくりとお休みいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。ご滞在になったエグゼクティブツインというお部屋は、マットレスパッドに「エアウィーヴ」を採用しており、よく眠ることができるとご好評をいただいております。 お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、スタッフ一同今後もサービス向上に取り組んでまいりますので、オカタカ様も福岡にお越しの機会がございましたら、また当ホテルにご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

女子会
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年01月16日

女子会とったも楽しいかったです。

  • 利用のプラン:【早期割30】30日前迄の予約でおトク!(選べる朝食付) 
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:23,550
  • 宿泊日:2019年01月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は女子会のご旅行でホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 これからも心のこもったお出迎えができるように日々精進してまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館ください。  我が街様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝食
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月28日

バイキング、よかったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ご予約は1/7迄☆春休みやGWの旅行にもおすすめ!(朝食付)喫煙◆モデレートツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2018年12月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 一日のスタートである朝食を気持ちよく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく思っております。 これからも、快適なご滞在、美味しい料理を提供できますようスタッフ一同研鑽を積んでまいりますので、福岡にお越しの際には、ぜひともご利用くださいませ。 交通様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さすがニューオータニさんです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月20日

今回もニューオータニ博多に宿泊しましたが快適でした。 ただ1日目の朝食(洋食バイキング)は海外の団体?に圧倒されました。 ちなみに2日目は和食でゆっくりいただきました。

  • 利用のプラン:【ふっこう周遊割】2連泊以上で補助金適用◆ <朝食付きプラン> モデレートツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年12月17日

comment宿泊施設からの返信

三重出張男様、この度も当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 朝食につきましては、全てのお客様に気持ちよく朝の時間を過ごしていただけますよう、お席の誘導などの配慮につとめてまいります。 引き続き当ホテルをご愛顧賜り、ご滞在中何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 三重出張男様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも素晴らしい対応に感謝です。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月11日

チェックイン時から大変心地良い対応をいただいてます。以前朝食内容の変更依頼をお願いしたことも覚えてくださって感謝しております。朝食時にも途中で窓側が空いたので、座席を変更してくださり、有難く思いました。いつも本当に気持ちよく利用させていただいてます。素晴らしいホスピタリティです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【早期割60】60日前迄の予約でおトク! (選べる朝食付) 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2018年12月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた感想を拝読し、とても嬉しく思っております。また、一日のスタートである朝食をお客様に気持ちよく召し上がっていただけましたこと、大変光栄に存じます。 今後も一人一人がホテルニューオータニのスタッフであるということを自覚し、温かく心のこもったサービスでお客様をお出迎えして参りたいと存じます。 ご来福の際は、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のごんどう様お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年11月16日

  • 利用のプラン:【早期割14】14日前迄の予約でおトク!(選べる朝食付) 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,600
  • 宿泊日:2018年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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