JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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知り合いと別のホテルに泊まるはず予定でしたが、急遽私達だけこのホテルに。館内設備を始め全てにおいて満足しました。また来年も宿泊したいと思います!
宿泊施設からの返信
このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお声のご投稿、重ねてお礼申しあげます。 急遽こちらのホテルということで偶然のご宿泊だったようですが、多数のお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。 また来年も宿泊したいとのお言葉、スタッフ一同感激しております。 次回ご宿泊の際にもお客様に満足いただけるよう、今以上のサービスと快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけてまいりますので、どうぞベッセルホテル苅田北九州空港をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 細川 和也
空港からやや遠いです。タクシーで5分位かと思ってました。ホテルは良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。 北九州空港から当ホテルまではタクシーだと15分ほどの距離にございます。 事前にご予約が可能ですが、乗合いタクシーですと1,000円でご利用が出来ますので、飛行機の便がお決まりになりましたら当ホテルからもご予約が可能となっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、客室のメンテナンスに力を入れてまいります。 今後ともベッセルホテル苅田北九州空港をよろしくお願いいたします。 ベッセルホテル苅田北九州空港 大鋸 渉
価格の安いのに感謝します。小学6年生との添い寝は、如何かと少し不安でしたが、クイーンサイズベッドでしたので余り気になりませんでした。子供達もパソコン使い放題でシンプルisベストのホテルだそうです。安いのに美味しい朝食は、嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 18歳以下のお子様の添寝無料については、他お客様からも大変ご好評をいただいております。また12時~21時までは、ウェルカムドリンクサービス等も併せてご好評いただいております。 朝食につきましては、日替わりメニューや、季節限定メニューをご準備しておりますので、もし次回ご宿泊のご予定がありましたら、こちらもお楽しみくださいませ。お客様の嬉しい、を今後の励みに、快適なホテルを目指して参りますので、よろしくお願いいたします。 ベッセルホテル苅田北九州空港 亀田 一徳
以前より、全般的に悪くなったようです フロントを呼び鈴で呼んでも中々でてこないし、 部屋はホコリがまってるし、 風呂は朝方に入ろうとしたら、お湯が出ないし。 改善を期待してます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご投稿にもご協力していtだきまして重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 清掃を担当したスタッフ、フロントスタッフにも指導を行いました。 今後同じことがないように清掃、清掃後のチェックも徹底してまいります。 お湯がでなかった件につきましては、現在業者に修繕を依頼し、改善を行っております。 この度は大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 より良いホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 玉澤乃梨子
2連泊以上限定 清掃週1回エコプランで、安く泊まれた。12時イン、11時アウトも良い。朝食で気になった点が一つ。チョコのロールケーキが、上の部分がパサパサになっていたので、ふたをしてはどうか。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインが12時から、チェックアウトが翌日の11時までと、最大23時間ごゆっくりとお寛ぎしていただけることも当ホテルの1つの魅力でございます。 また、朝食のロールケーキの提供方法ですが、時間が経ちパサパサの状態でお客様に提供してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 フタを取り付ける等、工夫して改善して参ります。 この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 玉澤乃梨子
良かった点、電子レンジ、製氷機(アイスペールあり。氷の形はよくある立方体ではなく、半円タイプ)、洗面台下にティッシュあり、コンセント多数あり(ベッドの横に2つ)・・・。無料朝食は、混雑していれば、部屋に持ち帰って食べても良い。こういうホテルは初めてだ。宿泊客のことを考えている良いホテルだと思う。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは1泊のお客様、長期のお客様など、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めております。 お客様からのご意見等いただきながらカイゼンにも取り組んでおります。 是非、またこちらに来られる際にはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。 ベッセルホテル苅田北九州空港 池田 茜
ここは朝食がとても美味しかったし種類もたくさんあり良かったです。あとチェックインが昼の12時からできるからゆっくりくつろぐことができて助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊をいただきまして、また、多数のお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご朝食は、ご宿泊いただいたお客様に、無料でご提供しております。無料の範囲内でですが、お客様一人一人がご満足いただける様に、メニュー作りや改善に取り組んでおりますので、何かご意見がございましたら、是非頂戴したくと思います。 アーリーチェックインにつきましても、ご好評をいただいております。お出掛け等ございましたら、一度お荷物を置いてすぐにご出発も出来ますのでご不明点は、スタッフの方まで是非お尋ねくださいませ。 この度はインターネットでのご投稿ありがとうございました。お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討くださいませ。 再度お会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。 ベッセルホテル苅田北九州空港 亀田 一徳
子供一人を含む三人で、喫煙可能な部屋を予約したい旨、お電話したところ、ツインの部屋で十分、との回答をいただきました。トリプルでなくて大丈夫かな?と、心配しましたが、広いダブルのベッドが二つ。とても、良心的で助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルでは横幅150センチのベッドをご用意しており、大人二名様でもゆったりとお休みいただくことができ、ご好評をいただいております。お客様にも喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。またのお客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 田中 梓
急用の為、念願の宿泊に。部屋は期待通りで、洗面所別が良かった。風呂はシンプルで、浴用タオルも納得。広いから一人で泊まるのは贅沢!?問題はベッドが柔らかく、枕が合わず全然眠れなかった!また外から金属音?が聞こえ気になった。朝食は品数少なく、バランスも取れてない。豆腐や卵料理、フルーツと生野菜は増やせません?ご飯が美味しかっただけに残念。京築地域の良さをアピールできてないと思います。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回は物音がしたり、寝具が合わなかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 物音に関しましては見回りを強化するように徹底いたします。 寝具に関しましては今すぐに変更する事は出来かねますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 ベッセルホテル苅田北九州空港 泉口 香織
洗面所が別で、しかもゆったりとしたバスタブです。 朝食は、いつも、満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは洗面台を広々とご利用いただけるようにアウトベイシンスタイルを取り入れております。朝食は無料で提供できる範囲ではございますがお客様に喜んでいただけるメニューを日々考えております。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ベッセルホテル苅田北九州空港 玉澤乃梨子
3回目の宿泊です。今回もゆっくり過ごせました。ベッドが大きいのでぐっすり眠ることができました。毎回すばらしい応対に心安らいでいます。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は、3度目のご宿泊、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。お客様のお声が私たちスタッフの仕事に取り組む原動力となっております。ありがとうございます。 次回のご宿泊も、快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 池田 茜
とっても良いお部屋でした。家族が行橋の病院に入院しているため、こちらを利用させて頂きました。仕事も立て込んでいたため、書類等を待ち込んだのですが、デスクも広く書類をゆっくり広げて仕事ができました。何よりベッドが大きい。長距離を運転してきたのでぐっすり眠ることができました。家族の入院はまだ長引きそうなので、次回の宿泊予約も既にしてきました。近くにコンビニもあるので便利です。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはすべてのお部屋に横幅150センチのクイーンサイズのベッドを常設しており、お客様には大変好評を頂いております。 いつご利用いただいても安心してごゆっくりとお過ごし頂けるように、今後もスタッフ一同精進して参ります。 ベッセルホテル苅田北九州空港 玉澤乃梨子
ベッセルさんは部屋が広いから、ゆったりですね。 プラス、やっぱり、朝食も、満足です。 加湿器も借りれるのを、後で、知りました。
宿泊施設からの返信
いつもベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご朝食につきましては、季節メニューやご当地メニューを随時取り入れ、カイゼンを行っております。 ご満足とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 加湿器はお部屋の空気清浄機に加湿機能が付いており、タンクに水を入れていただいて加湿ボタンを押していただきますと大丈夫でございます。 台数の限りがございますがスチームが出る加湿器も常備しておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 支配人 野添 竜也
綺麗なホテルです
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室は当ホテルのスタッフが毎日心を込めて清掃しております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたらぜひ、ベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。 ベッセルホテル苅田北九州空港 玉澤乃梨子
部屋の広さとベッドの大きさに感激です。 無料朝食も充実してました。 また宿泊します。
宿泊施設からの返信
ベッセルホテル苅田北九州空港のご利用、まことにありがとうございます。 またお泊りいただけるとのお言葉に感謝申しあげます。 これからも清潔なお部屋、おいしい朝食、親切な応対を毎日心がけ、みなさまに愛されるホテルづくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 支配人 野添 竜也
部屋の広さ、朝食もGOODです。 立地も良いので、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄駅JR日豊本線苅田駅から徒歩約15分、東九州自動車道苅田北九州空港インターより車で約5分。敷地内に無料駐車場もございます。 今後もお客様に愛されるホテル作りを目指してまいります。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 泉口 香織
スマホ持ちとしては全室無線LAN完備はうれしいですね。 ホテル内自販機にお酒は売っていましたがおつまみが無いのが残念。 朝食は豪華ではありませんでしたが、明太子があったのが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは全室に150センチのクイーンサイズのベッドを常設しており、1台のベッドに大人2名様でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけます。 また機会がございましたらぜひ、ベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテル苅田北九州空港 玉澤乃梨子
初めて利用させて頂きました。 部屋は広く、一人ではもったいないくらい。 ベットも大きく、二人で宿泊しても窮屈な思いはしなくて済むでしょう