JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:北九州空港→バス北九州空港線北九州空港から小倉駅前行き約35分小倉下車→JR鹿児島本線博多行き約8分戸畑駅下車→北九州市営バス若松営業所行き約10分大橋通下車→徒歩約5分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込10,150円〜32,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 5,075円〜16,300円
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久しぶりに宿泊してみて、立地条件がよくお風呂も良かったです!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。 さらにお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 若松駅から徒歩5分というアクセスはビジネスのお客様にも好評でございます。 大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 広々と脚を伸ばして浸かることのできる大浴場で、旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。 次回もこちらにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 竹中
どこも同じ、標準以上、高級ホテル以下です。なので☆4です。周辺が寂しいのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 さらにお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回当ホテルの大浴場はご利用いただけましたでしょうか。 天然の大浴場では旅のお疲れを癒していただけますので お客様より好評をいただいております。 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指し精進して参ります。 次回もご利用をお待ち致しております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 竹中
2名宿泊でセミダブルだったので、ちゃんと眠れるかどうかかなり不安だったのですか、幅は十分にありとても満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、お褒めのお言葉・ご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。 セミダブルのお部屋でお寛ぎいただけて何よりでございました。 清潔で癒しの施設を常にご提供できるよう、業務に努めてまいります。 次回も当ホテルをご利用頂けます事を、全スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 竹中
実家の近く。初めて宿泊
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、ご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。 皆様のご感想がスタッフの励みになり、滞在中にご満足いただく事が喜びでもあります。 「2019年」もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 次回もスタッフ一同 ご予約をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 岩井
食事やちょっとした買い物もコンピニが近隣になく、非常に不便
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度は、周辺施設に関しまして ご不自由をおかけし申し訳ございません。 徒歩3分の「若松駅」隣接のコンビニがOPENしておりますが、営業時間23時までとなっており 時間帯によってはご不便をおかけしております。 近隣のお食事処も、2食付プランなどご紹介させていただいております。いずれも営業時間が お各様のご都合によっては時間的にご不自由な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。 来月、12月1日~若戸大橋通行料無料化が実施されます。(通行料の料金所で停止の煩わしさも改善されます) 是非、次回もスタッフ一同 ご予約をお待ち申し上げております。 経費的にも利便性も向上しますので、次回もご予約をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン北九州若松駅東 岩井
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルではイベントや季節にあわせ、栄養満点の朝食メニューをご用意しており、お客様の一日の活力源となればと存じます。 今年、12月1日より若戸大橋の通行料が無料化されます。(通行料のお支払停止の煩わしさも改善されます) 是非、次回もスタッフ一同 ご予約をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 岩井
特に気になる点があるわけではないので若松に行く際は宿泊させていただいています。 ホテルに夕食を頂く場所がなく、周りに居酒屋はありますが、たばこを吸わない夫婦で行けるところが限られるのが難点。 TPOに合わせたレストランを紹介いただけるとありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただいたにも関わらず、返信が遅れまして誠に申し訳ございません。 お客様の仰るとおり、ホテル近隣の飲食店は居酒屋がメインになりますが、イタリアンレストランやステーキハウスもございます。 次回ご宿泊の際は、ぜひフロントスタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。 どのお客様にもご滞在を心より楽しんでいただけるよう、スタッフ一同現状に甘んじず、日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 チーフ 山下
総合で満足です。コーヒーのサービスがうれしい。出庫時の駐車券の案内がなかった。夕食は老舗のママと交流ができました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 せっかくご感想をお寄せいただきましたにも関わらず、返信が遅れまして誠に申し訳ございません。 コーヒーの無料サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 豆から挽いておりますので大変香りもよく、皆様から好評をいただいております。 お車出庫時の駐車券のご案内が無かったとのこと、ご不便をお掛けしたことと存じます。 心よりお詫び申し上げます。 お客様へのご案内について、再度スタッフには厳しく指導して参ります。 お客様へお値段以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 チーフ 山下
ホテルとしていつも利用しています。 ただ、今回は、海外の方だと思いますが、夜中2時迄話し声がして眠れませんでした。難しいと思いますが、国民性も考慮頂き、部屋割りして頂けると有り難いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をいつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。 夜中に他のお客様の話声で、就寝することが出来なかったということで、大変申し訳ございませんでした。 そのような声がありましたら、フロントへ連絡を頂ければ、そちらのお客様に静かにして頂けるようにお声かけし、注意させて頂いております。 今回は大変失礼致しました。今後、このようなことがありましたら、迅速に対応させて頂きますので、ご理解を宜しくお願い致します。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。重ねて、ご返信が遅れてしまい大変失礼致しました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 清水
コストが高め
宿泊施設からの返信
このたびは、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 コストが高いというご意見でございますが、料金に対して、お客様が満足して頂ける環境作りを目指しております。 また天然温泉や無料のバイキングなどをご準備しております。 お客様のご意見大変参考になりました。今後も精進致しますので、お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 清水
極寒の若松でしたが、お風呂に浸かれてありがたかったです。念のため毛布をお借りして、朝までぬくぬくでした。ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 激しい冷え込みの中、お越し頂きまして、ありがとうございました。湯につかり、疲れを癒していただけましたら、大変喜ばしいです。 また、当ホテルでは、お客様のご要望があれば、毛布の貸し出しを行っておりますので、お気軽にお声掛下さいませ。 このたびは、ご返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の感謝の言葉が、スタッフ一同の励みとなりました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 清水
夕食付プランでしたが、ラストオーダーの時間が早く21:00前にチェックインしたものの、レストランの選択肢はなく、一店舗のみでした。ネットでは24:00ラストオーダーの店舗もあったのですが、選択できず残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 夕食付プランに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後は、お客様のニーズに合ったプランの作成やお客様の心に残るサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んで参る所存でございます。 次回若松にお越しの際も当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
天然温泉の大浴場を利用しました。女性には各自浴場のキーを渡されるのでと一人でも安心して使えます。決して広くはないが清掃も行き届いていて、シャンプー・トリートメント類も5種類から選べ、細かい配慮を感じました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場は、営業時間が15:00~深夜2:00迄、朝は5:00~10:00まで営業しておりますので、ご滞在中はご利用時間内、何度でも大浴場をご利用頂けます。 更に、シャンプーバーをお試し頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。 是非、次回ご利用の際も自慢の大浴場でリラックスして頂けたら幸いございます。 次回、ルートイン北九州若松駅東をご利用頂けます際にも、お客様に心地よくお過ごし頂けます様スタッフ一同、日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
いつも気兼ねなく、利用させていただいています。 夫婦で夕食が食べられる(食べやすい(静かで禁煙))レストランを 紹介して頂けると助かります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。 ご夫婦でご利用いただける当ホテル近隣のレストランでございますが、イタリアンレストランの「ディオラマ」、cafe&pubの「トゥッティ フルッティ」等がお勧めでございます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
若松駅周辺にビジネスホテルなく、いつも使用させていただいています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご用命いただき、誠にありがとうございます。 いつも当ホテルにご宿泊いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今後共、お客様のご満足頂けるホテルを目指して努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
大浴場が良い
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 せっかくご感想をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が送れ申し訳ございません。 当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂きありがとうございます。当ホテルは【天然温泉】をご用意しております。 長旅でお疲れの方、ビジネスで癒されたい方・・・多くのお客様に好評を頂いております。 ぜひ次回もこちらにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
サービスの面でお願い 館内スリッパが小さく、大きいサイズをお願いし確認頂ける事に。在庫が少ないとのことです。2ヶ月先も予約のため、チェックアウトの際にお願いしたところ、快くメモを残して頂けるとのことでしたが、一言目が「在庫が少ないので」。2ヶ月先ですよ~。 また、部屋の額が修正すれど傾く。清掃 の方も気がつくと思うのですが。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながらお客様からのリクエストへのフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 今回、お客様より頂いたお言葉を胸に刻み、早急にスタッフの接客対応を見直し、指導に徹底して参る所存でございます。 またせっかくお寄せいただいたご感想へのお返事が遅れ、重ねてお詫び申し上げます。 今後はお客様のご要望にお応えし、ご満足頂けるような接客を心掛けて参ります。 また若松にお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
2~3か月に数日間宿泊します。いつもかわりなく、安心して宿泊できます。 ただ、今回、朝食にフロントの前まで列ができ、1時間経過してもいっぱい。解消方法ないですかね。オープンを早目るとか、レストランでのコーヒーは中止(フロントに設置とか)。配膳を下げる1棚も一杯で、並んでいる列と交差。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら朝食バイキングに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた件につきましては、出来うる限りお客様のご要望に添えるよう検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はせっかくご投稿いただきましたご感想への返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一同、より一層お客様にお喜びいただけるホテル作りを目指して参りますので、また若松にお立ち寄りの際は当ホテルをご用命くださいませ。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下
夜景がとてもきれいでした。天然温泉も入れる時間が長く、大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 せっかくご感想をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が遅れ申し訳ございません。 当ホテル自慢の天然温泉をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。 また次回ご宿泊の際もぜひ当ホテルの天然温泉でゆったりくつろがれて、翌日笑顔でご出発されるお客様を拝見致したく存じます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン北九州若松駅東 フロントクラーク 山下