るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 家族
建物は、古いですが、綺麗に掃除もされていて、快適でした。悪いところは、wifiが、使えないこと。へやのエアコンの調節が、少し、難しいところです。夕食は、個室で、たべれて、ゆっくり、できました。刺身が、おいしかったけど、てんぷらは、衣が、あつく?どうかなと。部屋からの眺め海が、みえてとてもよいです。にわの眺めもよかったです。
- 利用のプラン:【ポプラ300円券付】話題の2食付プラン!200台収容可能な無料駐車場&ミネラルサービス♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:44,000円
- 宿泊日:2019年08月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より「松柏園ホテル」を選んでいただき、誠にありがとうございます! また、お忙しい中この様な口コミまで頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 さてお部屋のwifiに関してですが、1日でも早く整えられるよう、努めております。 今回は間に合わせることができず、申し訳ありませんでした。 大切な旅行の大切な夕食の時間、お出しする全ての品に満足していただきたいと考えております。なので、今回いただいた天婦羅への意見、大切に受け止め、更により良い味が提供できるよう、精進してまいります! 最後に、お部屋からの眺めや「日本庭園」に満足していただけたようで、何よりでございます。特に日本庭園は季節によって違った雰囲気を味わえるので、是非また遊びにいらしてください。 それでは、あまぐのひと様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!フロント 村上
- 40代
- 女性
- ひとり
初の一人出張で多少の緊張もありましたが…スタッフの細やかな心遣いにとてもリラックスして過ごすことができました。驚いたのは朝食の素晴らしさ!女性にとってヘルシーな和朝食は本当に嬉しいです。焼き魚や出汁巻卵、きんぴら、さらに湯豆腐など評判通りの味わいに感動です。午前中の商談が終わり、ホテルでランチもいただだきましたがビーフシチューが絶品でした。ヘアアイロンや加湿器などもフロントで無料レンタルでき、次回もリピート決定です!
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,520円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 総合評価に加えほとんどの項目での★5の評価、さらに我々のサービスにもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております! お客様のご指摘の通り、当ホテルの朝食は女性にも喜んでいただけるよう、「和」にこだわっております。一品一品自信をもって提供させていただいているため、多くのお客様からご好評をいただいております! また、ランチも召し上がっていただき、重ねてお礼申し上げます。新館「ヴィラルーチェ」は昨年10月にリニューアルオープンしたばかりなので、機会があればまた足を運んでみてください。 フロントで準備している備品も、お役に立てたのなら幸いです。何かありました際は、気兼ねなくフロントにお申し付けくださいませ。 momo2381さんのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上
- 50代
- 男性
- ひとり
大分から車での移動だったので駐車場無料がありがたい。また大切な商材もあるため地下駐ではなく平面駐車場であることもGood。 また朝食が「和」なのも嬉しい。いつもは朝食はとらないのだが、おかずのバリエーションが豊富で、なんと3杯もおかわりしてしまった…。
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,520円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 総合評価に加えほとんどの項目で★5の評価、スタッフ一同励みとなっております!これからもより良いサービスが提供できるよう、精進してまいります! お客様のご指摘の通り、当ホテルは駅から車で約5分という場所に立地しているため、大型駐車場を設けることができております。100台停められる無料駐車場は、車で来られるお客様にご好評をいただいております。 また朝食も召し上がっていただき、ありがとうございます。老舗ホテルである当ホテルの朝食は、「和」にこだわっております。長年受け継いできたお出汁を使用しており、自信をもって提供させていただいております。朝から当ホテルの朝食を食べていただき、元気を出していただけたのなら幸いです! tsu4322さんのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上
- 50代
- 男性
- ひとり
ホテルをよく利用しますが、ここのホテルは朝食がバイキングではなく和食膳でした。とても美味しかったです。特に鮭の塩焼きとだし巻卵が最高でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,520円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、総合評価に加えほとんどの項目での★5の評価、重ねてお礼申し上げます。これからもより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります! ガーデニングおじさんのご指摘の通り、北九州市の老舗ホテルである当ホテルの朝食は、長年「和」」にこだわって提供させていただいております。創業時より守り続けてきたお出汁を使用しており、特に出し巻き卵は料理長一押しの一品でございます!もちろん出し巻き卵以外の品も自信をもって提供しているので、次回当ホテルをご利用になられる際も、ぜひ和朝食を味わってみてください。 ガーデニングおじさんのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上
- 40代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。車で行ったのですが、国道3号線にありとてもわかりやすく迷うことなく到着できました。また、駐車場が広くスペースにも困りませんでした。老舗のホテルということでしたが、ホテル内はとてもきれいで心地よく過ごすことができました。和食の朝食も美味しく思わずご飯をおかわりしてしまいました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,520円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 黒縁のメガネさんのご指摘の通り、駅から車で約5分の場所に立地しているため、十分な駐車場スペースを設けることができております。無料駐車場ということで、車でお越しのお客様にはご好評いただいております! 今回はビジネスでのご利用ということで、お休みの時間をリラックスしてお過ごしいただけたなら幸いです。日本庭園やプール付きのガーデンなど、余裕のある空間でのお時間を、お客様に提供できたのであれば嬉しい限りです。 また、朝食を召し上がっていただき、ありがとうございます!長年「和」にこだわっており、自信をもって提供させていただいております。当ホテルの和朝食を食べていただき、朝から元気を出していただけるよう、精進してまいります! 黒縁のメガネさんのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上
- 40代
- 男性
- ひとり
以前も利用したことは有ったけど、リニューアルされてて高級感が有り、入口からリッチな気分を味わえた。 宿泊は特に問題なく、近隣にコンビニも有るので便利でした。 和朝食を頂きましたがとてもおいしく、朝から気分が良かったです。 フロントの人の対応も良かったです。
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,520円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ほとんどの項目に加え総合評価でも★5の評価をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております! 昨年10月、新館「ヴィラルーチェ」がリニューアルオープンしました!チャペル式や披露宴の他に、平日限定でランチを行っておりますので、時間ができた際は気軽に足を運んでみてください。 また、当ホテル自慢の和朝食も召し上がっていただき、ありがとうございます。出し巻き卵や湯豆腐など、一品一品自信をもって提供させていただいているので、それらを食べてお客様にも元気を出していただけたようで幸いです。 最後に、我々フロントスタッフにもお褒めの言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。これからも更なるサービス向上に向けて精進してまいります! 2Goodさんのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上
- 40代
- 男性
- ひとり
出張でホテルはよく利用しますが、バイキングやパンなどの軽食が多い中、さすが老舗のホテルだけあって、しっかりとした朝食がでてきました。焼き魚やシラスおろしに、湯豆腐はその場で鍋で温めてくれます。パンやスクランブルエッグの朝食に辟易していたので、とても嬉しかったです。館内も和の庭園や滝があり、心も体も癒されました。
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,040円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 食事とサービス、さらには総合評価まで★5の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテル自慢の朝食は「和」にこだわっており、長年受け継いできた味を、総料理長が自信をもって提供しております。また、当ホテルの朝食を食べて朝から元気を出して欲しいという思いから、ご飯のおかわりを無料で提供させていただいております。なので、味だけでなく量でもご満足いただけたと思います! また、「日本庭園」もご覧になっていただきありがとうございます。季節によって雰囲気が変わるので、次回来られた際はまた違う様子をお楽しみいただけると思います。 当ホテルのサービスで、お客様を少しでも癒すことができたなら幸いです。 慢性ヘルニア様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上
- 60代
- 男性
- ひとり
仕事の関係で年に2回ぐらい、北九州へ出張に行きます。このホテルで一番気に入ってる所は、従業員一人一人の思いやりのあるサービスです。チェックインからチェックアウトまできめ細かい心配りをして頂き、本当に心が安らぐホテルです。 いつも、ありがとうございます。
- 利用のプラン:【タイムセール】WEB限定の特別価格! ポプラ300円券付 朝食付/シングル15平米 間際予約も○
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,520円
- 宿泊日:2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は「松柏園ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ複数回のご利用、心より感謝しております。 全ての項目で★5の評価に加え、我々スタッフのサービスを一番気に入っているとのお言葉、大変嬉しく思っております! 重ね重ねお礼申し上げます。 また、季節によって違った表情を見せてくれる「日本庭園」、北九州市の老舗ホテルとしての自慢である「和朝食」などはご満足いただけたでしょうか。これらでお客様の束の間のお休みを、リラックスしてお過ごしできたのなら幸いです。これからもハード面のみならず、お客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります! 北九州にお越しの際は、また足を運んでみてください。 ねずみとうさぎ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント村上