るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】40種類の朝食バイキング付プラン JR小倉駅から徒歩2分!出張・観光に便利!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年08月30日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【シングル禁煙室】■2食付!ふく御膳 ~胡蝶~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2017年08月10日
- 40代
- 男性
- ひとり
前年宿泊時ほど怒りを覚えるレベルではなかったですが、相変わらずレベルが低いと感じました。 通常の領収書以外の発行はそんなに難しいことなのでしょうか? 二年連続で再発行をお願いしました。
- 利用のプラン:【早期】【ポイント還元!!】 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年08月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。 チェックインの際、お客様をお待たせしまい、申し訳ございませんでした。 前年度の御宿泊時にもご不便、ご迷惑をお掛けしましたのに、再度不快な思いをさせてしまいスタッフ一同 大変申し訳なく感じております。 今一度お客様対応の強化、チェックインの指導を行なって参ります。 今後このようにお客様にお手間を取らせることの無い様、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 濱崎
- 40代
- 男性
- ひとり
一年前は3泊して部屋を変えてもらっても水圧が最悪でした。 唯一の心配事項でしたが、今回は良かったです。
- 利用のプラン:【早期】【ポイント還元!!】 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年08月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 昨年度ご宿泊頂きました際に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、今回のご宿泊では 満足のいくサービスをお客様に提供する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 水圧、浴室の臭いに関しましては、業者を手配し日々改善を心がけております。 また小倉にお越しの際はぜひ、当館をご利用いただければと思います。 スタッフ一同お客様のお越しを楽しみにしております。 お忙しい中のご投稿有難うございました。 宿泊課 濱崎
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【直前】ポイントを貯めている方におすすめ♪■和洋の朝食バイキング付プラン■【シングル喫煙室】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年07月25日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】40種類の朝食バイキング付プラン JR小倉駅から徒歩2分!出張・観光に便利!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年07月13日
- 40代
- 女性
- ひとり
13時チェックアウトは良かったですが、通常のチェックアウト時間にフロントから時間ですの内線がありました。何の為に遅い時間のプランにしているか分かりませんか?結局早目に起きる羽目になりわざわざフロントに寄ったのに何のお詫びの言葉もなし。まぁイイですけどね。
- 利用のプラン:シングル喫煙可■ロングステイプラン【24時間ステイ】■ ”のんびり滞在”13IN翌日13時OUT!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年07月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様のプランを把握しておらず、大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。また、フロントにお立ち寄り頂いた際もスタッフ間で情報の共有が出来ておらず、お詫びも致しませんでした事を重ねがさねお詫び申し上げます。お客様の時間を奪う事なく快適にお過ごし頂ける空間を提供しなければならない所、様々なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、このような事が二度と起こる事のないよう、お客様のプランをしっかり把握し業務に努めて参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 濱崎
- 40代
- 男性
- ひとり
条件最高。利用しやすい。
- 利用のプラン:【タイムセール】シンプルな素泊まりプラン □□ 禁煙室 □□ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2017年06月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。条件が最高というお言葉はホテルスタッフとして大変嬉しい限りのお言葉でございます。当ホテルは小倉駅北口から徒歩2分程度の立地にございますので、こちらは様々なお客様から大変ご好評頂いております。また、繁華街も5分ほどで足を運ぶ事が出来ますので、大変便利であるとのお声も沢山頂戴しております。また小倉にお越しになる際はぜひとも当館をご利用して頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 濱崎
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】 ★【朝食付】プラン■のんびり12時チェックアウト♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年06月28日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】 ★【朝食付】プラン■のんびり12時チェックアウト♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年05月29日
- 40代
- 女性
- 家族
アパホテルは、寝具にこだわりあり、と聞いたことあるので利用していました。噂通り、寝具、ビジネスクラスとしては、良かったですよ~
- 利用のプラン:【直前】ポイントを貯めている方におすすめ♪■和洋の朝食バイキング付プラン■【ツイン禁煙室】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2017年05月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、寝具についてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 御滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、何よりの喜びで御座います。 お帰りの際にお客様から頂ける「ありがとう」の言葉を励みに、今後もお客様への サービス・おもてなしを<小倉駅前>スタッフ一同で努めて参ります。 知朋様の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中の御投稿有難う御座いました。 宿泊課:吉冨
- 50代
- 男性
- ひとり
小倉駅から近くて、価格もリーズナブル。 ぐっすり眠れました。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ★【朝食付】プラン■のんびり12時チェックアウト♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年03月02日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小倉駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館は小倉駅から5分程度でご到着いただけますので、交通の便が非常によいです。 その他にも、小倉駅周辺は飲食店街が多いですので便利です。 貴重なご意見ありがとうございました。 また小倉にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ちいたしております。 宿泊係:赤嶺
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【直前】ポイントを貯めている方におすすめ♪■和洋の朝食バイキング付プラン■【シングル禁煙室】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年03月02日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【早期】【ポイント還元!】 40種類の朝食バイキング付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年04月07日
- 20代
- 男性
- ひとり
ご飯もついて良かったです。
- 利用のプラン:【セミダブル禁煙室】■2食付!ふく御膳 ~胡蝶~
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2017年04月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>を御利用頂き誠にありがとうございました。今回、お客様のご宿泊プランはふぐの刺身やふぐの唐揚げが付いたふぐ三昧の御膳となっておりました。その他にも牛すきをメインとした「葵」、旬の食材を天ぷらにした「夕顔」と様々ご用意しております。また機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課:大良
- 40代
- 男性
- ひとり
テレビなどは経営が現在のアパに引き継がれてからリニューアルが実施されて綺麗にまとまっているが、ユニットバス上部のカビが気になる。女性パートの方にそこまで清掃をお願いするのは酷かもしれないが。駐車場は設定がないため周辺の有利駐車場を探す必要がある。
- 利用のプラン:□日帰り・デイユースプラン□12時~当日17時まで!□□禁煙セミダブル□□
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年04月01日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂いたご意見を参考に今後ともスタッフ一同励んで参りますので、また小倉へお越しの際は宜しくお願い致します。 宿泊課:大良
- 30代
- 男性
- ひとり
土日の利用だからでしょうか、食事場所が混雑していたように思います。係りの人も少なくて、後片付けが追い付いていませんでした。
- 利用のプラン:【直前】ポイントを貯めている方におすすめ♪■和洋の朝食バイキング付プラン■【シングル禁煙室】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年03月11日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小倉駅前>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 週末レジャー利用のお客様に朝食ご好評をいただいており、時間帯によっては混雑する場合がございます。ご了承下さいませ。 お客様に円滑にお食事をしていただけるよう改善してまいります。 小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。 宿泊課 中村友
- 40代
- 男性
- ひとり
よく使っていますが、何となく安心するホテルです。
- 利用のプラン:☆新春大バーゲン☆【素泊り】一押し★ポイント
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2017年02月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 数多くある中、当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。 また、安心してご利用できるとのお言葉重ねてお礼申し上げます。 これからも更にお客様が快適に過ごすことが出来るよう従業員一同努めて参りますので また小倉にお立ち寄りの際も、是非当ホテルにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 生水
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食のテーブル数が少ない。相席のお客さんが多かった。
- 利用のプラン:【早期】40種類の朝食バイキング付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2017年02月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小倉駅前>に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食時お客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。 お客様へ本来有るべき、快適な空間を御提供出来ず、大変申し訳御座いませんでした。 施設の問題上直ちに取り組むことは出来かねますが、 お客様から頂きました御意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 また小倉に寄る機会が御座いましたら是非アパホテル<小倉駅前>を ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。 お忙しい中貴重な御投稿ありがとう御座いました。 宿泊課 生水
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】40種類の朝食バイキング付プラン JR小倉駅から徒歩2分!出張・観光に便利!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年02月13日