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受付での対応が良かった
小倉駅の新幹線口から博多方に１本路でわかりやすい立地ですので迷うことはありません。ただフロントが２階なので少し戸惑いました。 部屋はどことなくアメリカンアートのような壁紙でしたら、安定の眠りやすいベッドで落ち着けました。 向かい側にはセブンイレブンがあり何かと便利です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、小倉駅北口（新幹線口）より徒歩５分ほどの立地でございまして、ビジネス利用や観光利用のお客様にも、大変ご好評いただいております。 また、当ホテルは、２０２０年２月に館内リニューアルを行いました。 客室は、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、あたたかみのあるカラーがモチーフとなっております。 今後も、いつご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、再び小倉にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
小倉駅北口を左手に出て３分くらい歩くと到着します。向かいにセブンイレブンもあって便利が良かったです。ベッドはデュべタイプで気持ち良く寝られました。オススメです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご投稿までいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえまして、何よりでございます。 お客様の旅のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋でもごゆっくりとおやすみいただけたようで、安堵いたしました。 当ホテルチェーンでは心地良い眠りにも力を入れており、デュベスタイルの掛布団やオリジナルの枕、ベッドパットをご用意しております。 また、無料貸し出しといたしまして足枕などのご用意もございますので、次回またお越しの際にはお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。 お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
息子の結婚式でおせわになりました。立地もよくフロントの対応も良くて 朝食も美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ、光栄でございます。 息子様の結婚式はいかがでしたでしょうか。 私共も結婚式のお手伝いができましたこと、大変に嬉しく存じます。 今後も何度ご利用いただいても「宿泊してよかった」と感じていただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。 次回、小倉にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びくださいませ。 お客様に再びお目にかかれますこと楽しみにしております。 この度は、ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
謎は、初日洗面台に歯ブラシが２セット。１セットを使い２日目の朝捨てて、外出して帰ると、今度はヘアブラシ１セットと歯ブラシ１セット。なるほど。でも、この程度はかわいい間違いなので大丈夫です。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、備品のセットに不備があり、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 しかしながら、寛容なお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。 ご指摘いただきました点を清掃スタッフ・フロントスタッフで共有し、今後同じことが起きぬよう注意してまいります。 次回北九州市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただければと存じます。 この度は、ご投稿ありがとうございました。
駅近くでコスパも良いかと思います。
小倉競馬のあとに宿泊しました。駅からも近く、アンダーパスを抜けて、飲食店街にも近く、便利な場所です。とてもリーズナブルな価格で、満足です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉を ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 小倉競馬の開催に際して お客様の旅のお手伝いができましたこと スタッフ一同大変光栄に存じます。 これからも、お客様にご満足 いただけますよう、より一層の サービス向上に努めて参ります。 また小倉にお越しの際にも、 ぜひコンフォートホテル小倉を ご利用くださいませ。
交通事情のため、深夜にチェックインさせて頂いたのですが、フロントの対応をしっかりして頂き、安心して利用させて頂きました。 また、早朝にチェックアウトさせて頂いたのですが、やはりフロントの方の対応は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスを目指して参ります。 これからも末永く当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
駅から歩いて２、３分の立地。 部屋の清掃が不十分だったのが、残念です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、清掃に関してご迷惑をお掛け致しましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。 日々清掃完了後不備がないか、スタッフにより確認を行ってはいるのですが、お客様よりこのようなご指摘を頂くようではまだまだチェック体制が不十分であると痛感致しております。 お客様から頂いたご意見はスタッフに周知させて頂き、今後このようなことがないように体制を強化及び改善に努めて参る所存でございます。 これからもお客様のご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝食込みの値段設定ですが、内容はかなりよかったです。フルーツにマンゴーとブルーベリーがあったのは驚きでしたしおいしかったです。ウェルカムコーヒーサービスもいいと思います。 ベッドはダブルで予約しましたが、硬さもちょうどよく、お部屋も新しく、文句なしです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございました。 またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申しあげます。 ご宿泊の際はご満足頂けたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。 これからもよりよいサービスと商品の提供に努めて参ります。 次回また小倉にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
かしわ飯が美味い。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご朝食を含めご満足頂けたご様子をおうかがいすることができ、大変嬉しく存じます。 朝食に関しましては、日替わりでメニューも変わって参りますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひそちらもお楽しみくださいませ。 これからもお客様から頂きましたご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。 次回小倉へお越し頂く機会がございましたら、ぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント横にコーヒー等のサービスがあり、部屋への持ち込みも可能で、大変満足いたしました。 部屋の空気清浄機が故障していた模様。使い方が悪かったのかも？
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は空気清浄機に関しましてご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。 日頃より清掃時備品のチェックを行ってはいるのですが、このようなご指摘を頂くようではまだまだ体制が整っていないと痛感致しております。 お客様から頂いたご意見を基に、至急全部屋確認を行わさせていただく次第でございます。 しかしながら、その他サービス等に関しましては、ご満足いただけたご様子をおうかがいすることができ、大変嬉しく存じます。 これからもより良いホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 次回小倉へお越しの際は、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
低価格なわりに寝具が心地よいためぐっすり眠れるホテルですが、エレベータが必ず２階（受付）に止まるのは鬱陶しいかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はエレベーターに関して、ご不便をお掛けいたしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。 エレベーターは、防犯上２階に一度停止させるよう設定しております。 何卒ご理解、ご了承頂けましたら幸いでございます。 しかしながら、お部屋では快適にご滞在頂けたご様子をおうかがいすることができ、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様から頂いた貴重なご意見を元に、より良いホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 次回小倉へお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅からの距離の割には安いと思います。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。 また、当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 当ホテルは駅からほど近い場所に立地しておりますが、都市高速の小倉インターチェンジからもほど近くにございます。 公共交通機関でお越しの方にも、お車でお越しの方にも大変便利にご利用いただけます。 ビジネスやレジャーなど、用途をお気になさらずご宿泊いただけましたら幸いでございます。 これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 また小倉にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル小倉をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
朝食付きで、この値段で泊まれるので、コンフォートはＣＰ良いと思います。 ただ、今回は窓からの冷気が強かったので、そこが難点かと。 チェックインする祭、他の利用者さん（たぶん何度も利用されてる方かな？）の大多数が、毛布を注文してた理由が寝る時に分かりました。（さすがに深夜だったので、ベットを壁から遠避ける形で移動させ対応しましたが・・） あと、空気清浄器が部屋にあったのは、この季節非常に◎なんだけど、高機能のためか入切ボタン押しただけではまったく動かず、しばらくボタン押しまくってかなり格闘しました。（除湿機能もあったので、水入れないと動かないのか不明・・） こういうのは、簡単な説明書きでもあると、非常に助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、窓からの冷気や、空気清浄機のスイッチでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただきましたお部屋の窓枠に緩みがないか、また空気清浄機のスイッチに不備がないかどうか、至急に確認いたします。 スタッフは２４時間常駐しておりますので、ご連絡いただけましたら、出来る限りの対応をさせていただきます。 なお、加湿器タンクは、衛生上、空の状態にしておりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、より良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。 次回北九州市にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
駅から３分と近い割に新幹線側出口は静かです。 無料の朝食も予定していたよりボリューム品数も充実していました。 また翌日は雨でしたが傘も出発まで貸していただきありがとうございました。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 立地や朝食に関しましてお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく存じます。 新幹線側のお部屋は、お子様や電車のお好きなお客様より好評でございます。 無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。 スープは日替わりでございますので次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非またお召し上がりくださいませ。 小倉駅の周辺にはおいしいお店も沢山ございます。 スタッフおすすめのお店もございますので、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
小倉には仕事で初上陸です。部屋もきれいで、従業員さんの対応も良かったです。これから仕事で、小倉に行くことも多くなるのですが、また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、またスタッフの挨拶に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 小倉に初めてお越しいただいたのことですが、小倉でおいしいお食事はできましたでしょうか。 次回お越しの際はスタッフお勧めのお店もご紹介させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ小倉駅、繁華街、コニンビニへ近い立地条件の良さ、館内と部屋の清潔さ、防音、ご飯、宿泊費等、ビジネス及びプライベートで宿泊される方にとっておすすめできるホテルです。他、系列のホテルがあれば宿泊してみたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただくことができ光栄でございます。 コンフォートブランドのホテルは全国に展開しております。 出張時だけでなく家族旅行などでもご利用いただけるホテルでございます。 お部屋タイプや料金はホテルによって異なりますが、無料朝食・ウェルカムコーヒー・無料ｗｉ－ｆｉサービスは全店統一のサービスとなっております。 今後も当ホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ３月に入りましたが、不安定なお天気の毎日が続いております。 風邪などひかれませんようお過ごしくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
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