JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- ひとり
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喫煙の部屋を指定したのですが あんまりにタバコ臭く、頭がクラクラしました。新築のホテルなんで 掃除のやり方に問題があるはずです。 あと ここの朝食(テナント)はグッドでした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 タバコの臭いに関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃責任者と清掃の方法について改めて協議させて頂きます。 朝食に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 朝食では、福岡名物の明太子もご用意致しておりますのでご好評頂いております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 お客様に安心、安全、快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。 お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前
小倉駅前ですごく便利な立地にあります。 部屋も綺麗で快適にすごす事ができました。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 また、お客様より「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前
7月に出張で利用させて頂きました。16年6月に開業であり、フロントの方が不慣れな様子でした。しかし、最近のロイネットホテルは風呂に洗い場がありトイレ、洗面が別だったりと個性的です。さらにマッサージチェア付とあってリラックスできます。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 マッサージチェアでリラックス頂けた様子で安心致しました。 フロントスタッフの不慣れな対応については、失礼致しました。お客様へ安心感を与えるようなサービスを心掛けて精進して参る所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 また福岡の北九州にお越しの機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル小倉駅前
まだ新しいホテルなのでキレイで気持ちよく過ごせました。特に水周り。 カードがないとエレベーターが動かないのでセキュリティ上安心できるが、カードを2枚もらえばよかったです。1人だけ出かける時は困りました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 気持ち良く過ごせた様子に嬉しく思います。当ホテルはカードキー無しでは客室に上がる事が出来かねますので安心して利用して頂けると思います。しかし、2名様で利用して頂いたのにカードキーを1枚しかお渡し出来ておらず大変失礼を致しました。そのような配慮が出来るようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。 また、小倉にお越しの際はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂けたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル小倉駅前
2016年3月オープンしたばかりのホテルです。出張で来ました。寝具やパジャマが新しいので気持ち良いです。女性一人でも安心して使えるビジネスホテルです。マッサージ器があるのは嬉しいですが、そのために机を使いづらいなど、部屋はやや狭く感じました。 朝食について、ピッツァで有名なクオモで朝食です。小倉のタクシーの運転手さんによるとランチは行列らしいのですが、朝食は???意外や、白いご飯やお味噌汁、納豆など和食も選べるものの、感動的とはいかないです。ご飯粒がもっと美味しくなるよう改善されたほうがよいかと感じました。御釜を変えるほうがいいのか、お米のせいなのか不明ですが。スタッフさんのサービスやお見送りのご挨拶が良いので、もったいないです。 立地は駅からまっすぐでわかりやすい場所にあります。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「女性一人でも安心して使えるビジネスホテル」というお言葉を頂き嬉しく思います。 朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。 朝食会場と責任者と、より良いご提供をしていけるように今後とも協議をかさねてまいります。 更なる改善、工夫をしてお客様に御満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル小倉駅前
初めて利用させて頂きましたが、立地よし、フロント応対よし ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地やフロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、より一層のサービスをご提供しご満足頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 ダイワロイネットホテル小倉駅前
オープンしたてほやほやなので当然清潔ですし、安心のダイワロイネッとチェーンなので不満あるはずもありません。唯一、朝食会場がやや狭くて・・さらにその中をたくさんの従業員さんがせわしなく歩き回るので、落ち着いて朝食食べられませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 安心のダイワロイネットホテルチェーンというお言葉を頂き嬉しく思います。 しかし朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいましてもうしわけございませんでした。 今後とも、お客様の温かい言葉に甘んじることなくより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進していく所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル小倉駅前