大浴場とサウナ・水風呂を兼ね備えており、お仕事や観光の疲れを癒します。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 80代以上
- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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館内風呂は、大変良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場が大変良かったとのうれしいご評価を頂戴できました。光栄でございます。 4/1より多くのお客様のご要望にお応えして、営業終了時間を深夜0時から、深夜1時までと延長させて頂きました。 遅くにお帰りの場合でもご利用頂きやすくなったかと存じます。 いつでも綺麗に清掃してお待ちしておりますので、小倉へお越しの機会がございましたら、大浴場共々、ぜひまたご利用下さいませ。 お待ち致しております。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
コスパ非常によい
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 コスパが非常によいとのうれしいお声を頂戴できました。ありがとうございます。 ご宿泊頂きやすい価格でご提供できますよう引き続き努めますと共に、価格以上のご満足を感じて頂けるご一泊をご提供できますようにも努めて参ります。 また小倉へお越しの機会がございましたら、西鉄イン小倉をお選び頂けましたら幸いです。 次回のご利用も心よりお待ち致しております。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
小倉はじめて、このホテルもはじめてでした。フロントが広くちょっと高級感あり。お部屋は少し狭いかな、ベッドはいつもツインもしくは180cmのときにはダブルもありですが160cmで十分でした。喫煙部屋だったので空気清浄機はあるものと思ってたのですが部屋にはなくフロントに尋ねると貸出済みで在庫がないとのこと。残念。加湿器はありました。換気がバスの小さいところしかなく窓は網戸がないため換気がうまくできずよくなかったです。大浴場は脱衣所の床が髪の毛がいっぱいのところが多々ある中私が行ったときにはきれいでよかったです。朝食もおかずはたくさんありました。パンの質はよくなさそうだったので食べませんでした。(食パン、テーブルロール、レーズンロール)総体的には満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。小倉も初めてのお越しとのことで、街はいかがでございましたでしょうか。 初めての小倉でのご宿泊に西鉄イン小倉をお選び下さり、ありがとうございました。 ベッドのサイズや、大浴場、また朝食のおかずにご満足を頂け安心致しました。しかしながら、空気清浄器の在庫がなく、ご不便をお掛け致しましたこと、バスルーム内の換気が十分ではなかったこと、また、朝食のパンに関しましてご満足を頂けなかったこと、申し訳ございません。 空気清浄機はにつきましては、お貸出しに不足ない数を確保できますよう整備して参ります。朝食のパンにつきましても、パンの種類、質につきまして、引き続き検討して参ります。 小倉へご再訪の機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
駅から近く、風呂 食事が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せ下さり、感謝申し上げます。 立地や大浴場、食事に関してお褒めの言葉を頂戴できました。光栄でございます。 これからも継続してご満足を頂戴出来ますよう、施設維持管理、清掃、朝食内容のさらなる改善に努めて参ります。 また小倉へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
駅近い、朝食よし
宿泊施設からの返信
西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。 当ホテルはJR・モノレール小倉駅や小倉駅バスターミナルからも徒歩圏内に位置し、 大変交通の便が良い場所にありますのでご旅行やご出張のお客様に喜ばれております。 朝食もご満足いただけたご様子で安心致しました。 ホテルスタッフ・朝食スタッフにも伝え、今後の励みにしてまいります。 また北九州へお越しの際には西鉄イン小倉をご利用くださいませ。 お待ちしております。 西鉄イン小倉 フロント 白石
館内大浴場に満足です。 朝食なしで、コスト高です。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より「満足」とのお声を頂けて安心致しました。 お客様からのご感想が私どもにとって何よりの励みでございます。 施設面だけではなく、サービス面についてもご満足頂けるよう今後も励んで参りますので西鉄イン小倉を宜しくお願い致します。 お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 お身体にお気をつけて良き新年をお迎えください。 西鉄イン小倉 フロント 原岡
小倉駅からも繁華街からも近く交通至便で、大浴場も広くてgoodでした。今回、飲み屋にカバンを忘れて来たのを深夜に気付いて焦りましたが、歩いて行ける距離だったのでとても助かりました。コンビニまでは若干距離がありますが、それでも十分な徒歩圏でした。しかもお値段もかなりリーズナブルでした。デラックスなシティホテルが埋まっていたので、今回こちらにしましたが、色んな意味でむしろ幸運でした。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。いつもお泊りのホテルが満室であったとのことで大変残念でございましたが、代わりに当ホテルにご縁を頂戴でき、ありがたく存じます。デラックスなシティホテルには及ばない箇所が多々ございましたことと存じますが、ご感想より、ご満足を頂けたご様子でほっと致しました。お忘れ物のおカバンも無事見つかったようで、何よりでございましたね。 空きがございます限り、お部屋をご用意させて頂きますので、いつものホテルに加えて西鉄イン小倉もお客様のお気に入りの一つに加えて頂けましたら光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
小倉駅からだと5分程度でしょうか、少し歩きますが、西鉄ブランドマジックで、なんら苦も感じません。また利用させていただきます!
宿泊施設からの返信
いつも西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご感想に頂きましたように、西鉄イン小倉はJR小倉駅から徒歩約5分程でございますが、西鉄ブランドマジックで苦に感じない!とのうれしいお声を頂戴できました。ありがとうございます。これからも、サービスレベル向上、客室維持管理、丁寧な清掃に努め、ご宿泊が楽しみとなるホテルを目指して参ります。これからも西鉄イン小倉をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 それでは、お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
立地と大浴場はなかなか立派です。久しぶりでしたが部屋の傷みが目立ちました。繁盛しているのでしょう。朝食も補充が間に合わないほど人気でした。駐車場は少し大きめのサイズでも大丈夫なので助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご再訪を頂きまして、誠にありがとうございます。 立地や大浴場、また駐車場に関しご満足を頂けましたようで、安心致しました。しかしながら、お部屋に関しましては、整備の行き届かない部分がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。定期的にお部屋を巡回点検し、不具合ヶ所の整備、修復に努めておりますが、行き届かずご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。点検のペースを速め、きちんと整ったお部屋へご案内できますよう、引き続き努めて参ります。朝食に関しましても、補充が間に合わない状況がございました。申し訳ございません。たくさんのお客様にご利用頂いても大丈夫なサービス、提供方法を検討して参ります。 また小倉へお越しの機会がございましたら、ぜひ西鉄イン小倉をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のご再訪を心よりお待ち致しております。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
駅近い、大浴場がよい
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ下さり、御礼申し上げます。 駅より近い点と、大浴場がよいとご評価を頂戴致しました。ありがとうございます。 西鉄イン小倉はJR小倉駅から徒歩約5分と便利な場所に位置しており、駅からホテルにお越し頂くにも、またホテルからJRやバスで各地へ向かうにも交通至便でございます。九州観光の起点としても便利にお使い頂けることと存じます。 大浴場もいつも綺麗に清掃してお待ちしております。朝晩急に冷え込んできましたが、特に大浴場であったまるのが格別な季節となって参りました。 夜は深夜0時まで、朝は6時から、営業時間内でしたら何度ご利用頂いても大丈夫でございますので、ぜひお楽しみ下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
西鉄インの部屋は全国どこでも安定したスペックだがここも同じ。駅から割と近くてこのスペックを思えば、コスパとしても適正だろうと思う。満室のために使いたい時に使えないことがあるのも納得。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回、総合評価5という高い評価を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 また西鉄グループのホテルについてもご満足頂けているご様子でとても嬉しく思います。 2019年1月には名古屋2店舗目となる西鉄ホテルクルーム名古屋がオープン致します。 西鉄インとはまた違った雰囲気のホテルでございますので名古屋に立ち寄られる際は是非一度ご検討頂ければ嬉しいです。 今後もお客様に選び続けられるホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので西鉄イン小倉、西鉄ホテルグループを今後とも末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また日増しに肌寒くなってくる時期でございます。お風邪などお召しになりませんようにくれぐれもご自愛ください。 お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 西鉄イン小倉 フロント 原岡
駅近く、大浴場よし
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 小倉駅からは徒歩5分ほどの距離にございますので公共交通機関をご利用のお客様にも便利な立地かと思います。 また大浴場もご満足頂けたご様子で安心致しました。 これから寒い季節がやってきますので当ホテルの大浴場でゆっくり温まって頂ければ嬉しいです。 また北九州にお越しの際は、是非西鉄イン小倉に足をお運び頂ければと思います。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン小倉 フロント 原岡
去年一人で2泊。とてもよかったので子供と連泊で巌流島、下関、門司等 見どころ満載。関門海峡を歩いて渡り海峡の迫力を満喫。 大浴場は子供にも好評。自販機のコーヒー牛乳(明治のビン入り)もポイントアップ。 小倉城が直前に改修だったのは残念。 スタッフさんいつもありがとう、また行きます。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 以前のご滞在でご満足いただけましたようで、今回はお子様との旅行でご利用いただいたとの事、大変光栄に存じます。 お客様の仰いますように、関門海峡の迫力は圧巻でございますね。門司や下関も魅力的な観光スポットが多く、お客様も楽しんで頂けましたようでなによりでした。 今回は小倉城がご覧いただけず、残念でございました。改装は来年春までと聞いております。私共も営業再開を、心待ちにしております。 「スタッフさんいつもありがとう、また行きます。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様にご愛顧賜れれる空間をお届けできるよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン小倉 フロント 亀田
とっても快適に過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 とても快適に過ごせた!とのうれしいお声を賜りました。ありがとうございます。 これからも、快適にお過ごし頂けるご一泊をご提供できますよう、清掃、施設維持管理、スタッフ一人一人のサービスレベル向上に取り組んで参ります。 また小倉へお越しの際はぜひご利用下さいませ。 西鉄イン小倉 フロント 山崎
初めて利用しました。 清潔な部屋でとても気持ち良く利用出来ました。 大浴場は少し手狭な感じでした。(混んでたせいもあってかな?)
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン小倉にご宿泊頂き、ありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋についてのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。 初めてのご利用との事でしたが、ごゆっくりお過ごし出来た様で、安心致しました。 しかしながら、大浴場についてご期待に添えない部分があり、大変申し訳ございませんでした。 施設面についてはすぐに改修という訳にはいきませんが、貴重なお声としてスタッフ一同共有し、参考にしていきたいと思います。 また北九州にお越しの際は、西鉄イン小倉を選んで頂けますよう、知恵を絞って参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン小倉 フロント 亀田