JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル周辺には日本初のアーケード「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、ビジネスから観光・ショッピングと県内外より幅広い層のお客様方々にご利用を頂いております。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。これからも多くのお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をご提供し、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
チェックアウトが12時なので ゆっくりでき大変嬉しいです。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、「チェックアウト時間」にご満足して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。リピートして頂くお客様へ前回のご宿泊以上に快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂ける様に業務に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
値段の割にお部屋も朝食の質も満足できるものでした。これから北九州への出張には定宿にします。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、ご予約のシングルルームがご準備出来ませんでしたので、勝手ながらツインルームへグレードアップさせて頂きましたが、「お部屋」、また「朝食」とご満足を頂けたご様子に安心致しました。また「これから北九州への出張には定宿にします。」との有難いお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご利用の「14日前の早期予約でお得!!本格バイキング朝食付」プランはお早目のご予約でさらにお得な割引価格となってございますので、又の機会に是非ご利用下さいませ。これからも多くのお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をご提供し、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
たまに利用させていただいてます。 部屋やサービスには何の申し分もありません。 12:00チェックアウトやフロントでのおしぼりサービス等ありがたいのでもっと利用したいのですが、いかんせん小倉駅から微妙な距離でタクシーを使うには近すぎるし、モノレールの旦過や平和通から歩いて5分程度で着くのですが、大きな荷物があったり雨が降ってたりするとどうしても「もう少し小倉駅近くだったらなぁ」と思ってしまいます。 ただ価格もその分お得な設定になってるので基本的にはアリだと思います。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては特に「サービス」を高く評価して頂き、また、「部屋やサービスには何の申し分もありません」との嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。次回ご宿泊の際には是非ご活用を検討下さいませ。これからも多くのお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をご提供し、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
小倉の真ん中で、繁華街にあるので便利。 街中ですが、遮音性もしっかりしえいます。 清潔なホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、特に「ホテル立地」に高い評価を頂き、又、「清潔なホテルです」との有難いお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。私共ホテル周辺には日本最初のアーケード「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所とも呼ばれる「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、自然と街の利便性が調和する恵まれた立地にございます。今後も恵まれた環境の中でスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、姉妹店の「ホテルクラウンパレス北九州」共々ご愛顧頂ければ幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
相変わらずのクオリティで、快適でした。 また、お世話になります
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、私共ホテルへの高い評価に加え、「相変わらずのクオリティで、快適でした。また、お世話になります」と仰って頂けたことは私共ホテルマンにとりまして恐縮に感じる反面、大変有難く、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げさせて頂きます。リピートして頂くお客様へ前回のご宿泊以上に快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂ける様に業務に取り組んでおりますが、今回の様に高い評価や有難いお言葉を頂けますと大きな励みとなります。大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、今後も従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
初めて利用しました。エントランスとスタッフさんの雰囲気はとても良く。お部屋までの案内と部屋内の案内等、丁寧に説明していただきました。お部屋自体は至ってシンプルで普通です。素泊まりなので、料金も安く納得して利用できました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、概ね満足して頂けたご様子に安心致しました。又、「エントランスとスタッフさんの雰囲気はとても良く」とお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。私共ホテルではお客様のお荷物をお持ちし、お部屋までご案内をさせて頂く事を基本とさせて頂いております。これからもお越し下さる大切なお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市の副都心「黒崎」に建つ姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
近所には食事出来る所が多数あり便利です。 小倉城もすぐ近くです。 館内の共通空調との事だけが、温度調節上不便でした。
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。当館の客室空調は全館一元管理の空調設備のため、「弱・中・強」の風量切替での調整のみとなり、温度調節上のご不便をお掛けして申し訳ございません。日々の温度を確認し極力ご迷惑をお掛けしない様に調整を致しておりますが、今後より一層の適温提供に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいませ。また、在庫に限りはございますが、フロントにて電気ストーブの貸出も行っておりますので、必要な場合はお気軽にお申し付け下さいませ。しかしながら、「部屋」・「食事」と高い評価を頂き大変恐縮に存じます。今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様にサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにお忙しい中の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
近くには有名な市場もあり、繁華街のそばで夕食やお酒を飲むのにも好都合でした。 夜景も素敵で快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、「部屋」「サービス」「立地」と高く評価を頂き、ご投稿を嬉しく拝見させて頂きました。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル周辺には歴史ある「魚町銀天街」、観光施設「小倉城」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」、北九州の台所「旦過市場」、更にホテル横手には北九州市のシンボルリバー「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、ビジネスから観光・ショッピングと県内外より幅広い層のお客様方々にご利用を頂いております。今後も恵まれた環境の中で、お越し下さるお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。これからも多くのお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をご提供し、お客様方々に愛されるホテルと成れます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。また、私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クラシカルな雰囲気で部屋も清掃が行き届き、シングルでの予約でしたが、やや広めのツインに変更してくれていました。朝食バイキングも満足いくものでした。唯一、朝のコーヒーの部屋への持ち帰りが可能な様に紙コップを準備していれば良かったかな。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、勝手ながらご予約のシングルルームからツインルームへとグレードアップをさせて頂きましたが、特に「部屋」に高い評価を頂き、お気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。また、朝食ご利用での「コーヒーの部屋へのお持ち帰り」の件でございますが、お客様よりの貴重なご意見として大切にお預かりさせて頂きますので、これに懲りませず、又ご宿泊頂ければ幸いに存じます。九州から遠く離れた場所よりお越し下さるお客様へ、慣れない街でのご不安や疲れを少しでも癒して頂ければとの思いで、今後もサービス向上にホテルスタッフ一同励んで参りますので、姉妹店『ホテルクラウンパレス北九州』共々ご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
スタッフの方の対応も良く、気持ち良く宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては、特に「サービス」「立地」を高く評価して頂き、また、「スタッフの対応も良く、気持ち良く宿泊できました。」とのお言葉までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル横を北九州市のシンボルリバーである「紫川」が流れ、対岸には「勝山公園大芝生広場」が広がり、周辺には観光施設「小倉城」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」、老舗デパート「井筒屋」に様々な飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する街並みは多くのお客様に評価を頂いております。今後も、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
前日の急な宿泊にもかかわらず、真心からの対応にビックリ。夕食付、朝食付きの宿泊を申し込みしました。実は私の誕生日をホテルで祝おうと家内と決めました。カタログでメニューを見てはいたものの、自信はありませんでした。メニューにボリュームがなかったらどうしょうとかビクビクしてました。ところがどっこい。実にたべれない程の料理でビックリポン。このホテルに泊まれて最高でした。紫川の見える最上階の部屋からの眺めでした。気に入った私たちは、8月にも両親を連れて宿泊する手配まで・・・・本当に良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては1泊2食付『【5月限定】春の和洋折衷コース、プレミアムステイ』プランのご利用でございましたが、ご満足頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。また、「スタッフ接遇」・「部屋」・「立地」と高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。そして、大切な『誕生日』に私共をお選び頂けた事に感謝いたすと共に、改めて、「お誕生日おめでとうございます。」とお祝いの言葉をお伝えさせて頂きます。今後も多くのお客様に愛されるホテルとなれます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。又、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」も同様にご贔屓頂ければ幸いに存じます。
宿泊施設からの返信
この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。又、ご多忙の中ご丁寧にご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、特に私共ホテルの「立地」をお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝見致しました。今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとしてお越しになられるお客様方々へ『心温まるサービス』と快適な『時間』と『空間』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、ご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
歴史を感じるホテル
宿泊施設からの返信
いつも私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。私共ホテルへは近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「JR小倉駅・小倉城口側出口」にございます「小倉駅バスセンター」「4番のりば」より10分間隔で発車しております「西鉄バス」の行先「27・28」の「100円周遊バス」がございます。機会がございましたら是非ご活用下さいませ。今後もホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を下さり誠に有難うございます。私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に建ち、ホテル横を「紫川」が流れ対岸には「勝山公園大芝生広場」、周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」に大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」や飲食店が軒を連ね、「自然と街の利便性」が調和した環境にございます。今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、市内の姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊ご投稿誠に有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は私共『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれましては特に「部屋」、「サービス」、「風呂」、「立地」、と高い評価を頂き安心致しました。また、高い評価を頂けることは私共全ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。これからも大切なお客様へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、従業員一同サービス向上に励んで参りますので、北九州市内の副都心「黒崎」にございます姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」共々、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Perfect location by a river and open area, and very close to Kokura castle. Our room was quite spacious even for 3 beds. Both western voice and Japanese choice for breakfast. Good service. Only pity thing is that their bed covers and carpets r a bit worn out though they were clean.
宿泊施設からの返信
Thank you very much for your stay in our「HOTEL CROWN PALAIS KOKURA」.I’m sorry that We made you feel uncomfortable about bed covers and carpets.However, We are glad to received a high evaluation about「Location」,「Spaciousness of room」,「Staff service」and others.「Kokura Castle」,「Murasakigawa River」are close to our hotel.ALL of staff are sincerely looking forward to welcoming you again.