JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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リーズナブルで食事もおいしい。 ちょっとした遠出にゆっくりとした時間を過ごしたい人におすすめ ここには何回か通ってしまいます。
宿泊施設からの返信
カースケ様、この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂き誠に有難うございました。 何度も当ホテルをご利用頂き、また、その都度ありがたいご感想をお寄せくださり大変感謝いたしております。 いつもごゆっくりお過ごし頂けているご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後ともスタッフ一同より一層精進して参りますので、末長くご愛顧の程お願い申し上げます。
ホテルは自然に囲まれ、部屋のバルコニーからの眺めもなかなか。ロフト付きの部屋を選択。天井が高く、のびのびした気分を楽しみました。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルベルリーフ大月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋や景観にご満足して頂き、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またこちらの地方にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
家族で滞在しました。スタッフがフレンドリーで楽しく過ごせました。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 楽しく過ごして頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 以前にご指摘頂いた客室でのインターネット利用についてですが、現在有線LANでの導入を検討致しております。 次にご来館の際にご利用頂けるよう尽力して参りますので、また是非当ホテルへお越しくださいませ。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
景観がよく自然環境がよい。 しかし、大浴場は部屋と離れていて、冬季には行き帰りが寒い
宿泊施設からの返信
タンブラー2様いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回大浴場のご利用に関して、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 お言葉の通り客室通路が冬季には大変寒くなりまして、お客様には非常にご迷惑をお掛けしております。 今後、なんとか改善に向けて努力して参りたいと存じます。 また当ホテルにお越しいただけます事を、心よりお待ちしております。
施設概観が興味をそそる建築設計でコテージっぽく部屋も綺麗で窓から景色が最高、次回は1泊2食で予約し絶対に宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。 お部屋や景観に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、次回お食事付でのご利用をご検討との事、誠にありがとうございます。 ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
あいにくの天気台風の真っ只中でしたが翌日にはすっかり晴れて よかった。広い部屋でゆったりリフレッシュできました。 またいきたくなります。つぎは冬だ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 天候の悪い中お越しいただきまして、ご不便な事もあったかと思いますが、 ごゆっくり滞在して頂けたようで、スタッフ一同ほっとしております。 また行きたくなるとのお言葉、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。 お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
プライベートビーチ散策したかったな バルコニーでまったりもしたかったけど・・・雨で 部屋は今回の旅では一番広いかも リッチな気分にさせて頂きました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、せっかくお越し頂いたにもかかわらず生憎の天候で大変心苦しく思います。 次回お越しの際には良いお天気になることを願っております。 またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
この宿泊料金で、満足感ありです。夜は満天の星、また、泊まりたいと思いました。ひとつだけ残念だったのは、部屋のウォシュレットが故障してました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 料金、景観に関しましてはご満足頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながらお客様にはご滞在中、大変不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 今後このような事が起らないよう、より良いサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
無線LANがロビーで出来ますが、部屋にも同じ環境が穂欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。 無線LANにつきましては、支配人と相談し今後の検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 高知西南部にお越しの際にはまたぜひご利用くださいませ。
また利用させて頂きました。スタッフの方達が親切で別荘感覚で連泊出来ます。難を言えば、大浴場がバリアーフリーでないのが残念です。また来ます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルベルリーフ大月にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、私どもの接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 大浴場に関しましては、大変ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。 バリアフリー化について、支配人と相談し今後の課題とさせて頂きます。 タンブラー2様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
トビキリの夕日と星空を満喫 ゆっくりとしたリフレッシュできる最高の時間を楽しみました。 またいきたくなる気にさせるいい宿です。施設はとてもきれいで スタッフも親切でとても好感がもてました。 また行きますね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。 景観にご満足を頂いたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 また施設、スタッフの対応につきましても大変なお褒めのお言葉、ありがとうございます。 今後ともスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
今回はネットで予約したんで、素泊まりプランでめちゃくちゃ安かったんですけど、部屋も広くて、最高にくつろげる空間で、家族全員めちゃくちゃ大満足でしたぁ!高知に旅行行く時は、絶対にここに泊まりたいです!!
宿泊施設からの返信
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂き、ありがとうございました。 ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで、またお部屋について過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お客様から頂くこのようなお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく、今後の励みになります。本当にありがとうございます。 また高知にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。