JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋が落ち着いてよい。露天風呂付でマッサージチェアーがついてよい。
- 60代
- 男性
- 家族
繁華街の中で緑に囲まれたお部屋で、部屋の露天風呂もバルコニーも素晴らしかったです。
- 40代
- 男性
- グループ
値段は高いが、それだけのサービスを受けられ、気持ち良い宿泊が実現する。親子三世代での利用であったが、全員が別邸朧月夜での宿泊を喜んでいた。 料理も美味しく、施設も良かった。また、フロントの方には事前に観光地や宿泊に関する質問や相談を、何度もしていたが、毎回凄く丁寧に対応していただき、松山城の見学が再開された情報などは、わざわざ連絡してくださった。 道後温泉に再訪する際には、また宿泊したいと思わせてくれる素晴らしい旅館であった。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
高級感があり・静かで・過ごしやすい空間づくりが良かった。 また、全室客室風呂及び個室での食事の為、プライベートが確保されて居こごちが良く大満足でした。
- 60代
- 女性
- 家族
室内風呂もよく、旅館の雰囲気も良かった
- 60代
- 女性
- 家族
素敵なおもてなしをして頂きました。 館内の至る所にフリードリンクがあり、とても嬉しかったです。不必要な、接客がなかった。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
おもてなしが、至る所で感じられました。 心地良く過ごす事が出来ました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
女将の気配り、居心地の良さは最高でした。
- 60代
- 男性
- グループ
道後温泉ではもっとも良い所だと思います。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の間取り、お風呂が良かった。 また、女将さんの気配りが素晴らしかった。
- 50代
- 女性
- グループ
女将さんの細やかなお気遣いが全てに行き届いています。ロビーでは常時飲み物のサービスもあり、コーヒーは豆からひいてくださいます。緑を見ながらの静かな素敵な空間のなかで贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 スタッフの方も言葉美しく、丁寧に応対。 お部屋のお風呂が広く、段があるので年寄りでも安心して利用することができました。部屋に仕切りがない空間がとても良いです。 食事は朝夕ともにどれも美しく、目で鼻で口で楽しむことができました。 一泊では惜しい宿。次は二泊以上滞在したいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
女将の人柄、中居さんの人柄、スタッフの仲の良さ、到着後すぐからいつでも入れるかけ流しの温泉、食事、応対、施設の絵画など調度品、とても素晴らしく、とてもくつろげました。また利用したい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
とにかく静かにゆったり過ごせた スタッフも静かな対応で感じがよかつたし、何より女将が素敵な方だった 館内の調度品や絵画などからも、季節を感じることができた。また、どれも素敵な物であった 食事は、美味しかったので完食できた 夕食時に頼んだ地元のリキュールが美味しくて、お土産に持ち帰った。その際、丁寧に対応してもらえた
- 60代
- 女性
- 家族
部屋も居心地よく、客室露天風呂最高!マッサージチェアがあるのも嬉しい。普通は部屋食が好みですが、ここの個室食事処は落ち着いた雰囲気で素晴らしい食事が堪能できます。従業員さんの気さくなおしゃべりも楽しいです。快適な宿なので薦めたいです。
- 70代
- 女性
- 家族
施設 サービス 立地すべてにおいて表に満足できました。しかし、当たり前の事ですがそれだけの料金もかかりますので・・・
- 60代
- 女性
- 家族
おもてなしの心が行き渡っていて、ゆったり過ごすことができる。料理も郷土食豊かで観ためも味も美味しい。季節感のある館内の装飾も素晴らしい。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
値段は高いが、案の一つとして勧めたい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の露天風呂の大きさに感激 マッサージチェアーが部屋に有り、気持ち良かった 食事は、美味しく大満足
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
自分の満足度を周りの方々にも知って頂きたい
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
静かで ゆっくりできました
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
館内の調度品、季節のお飾りも素晴らしく、サービス、食事、全て大満足でした。夕食時に女将さまが、わざわざご挨拶に来てくださったのもとても嬉しかったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
おもてなし感があり、リフレッシュ出来る宿です。あと無駄な出費無かったところです。
- 70代
- 男性
- 家族
大満足です 定宿にしたいです
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
値段はさておき、不満点がない。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
ゆっくりと落ち着いた時間を過ごせる。
- 50代
- 女性
- グループ
リピートでしたが今回も大変良かった! 私がおすすめしてこちらになりましたが3人の友人が大満足。 とても楽しい旅行になりました。
- 50代
- 男性
- 家族
部屋は十分な広さがあり、設備も良くてとても良い旅ができると思います。 高齢の母への配慮で高脚の椅子を準備していただいたり、気配りができている。 食事も味は良い、出てくるタイミングも良い。配膳担当の方の説明もわかりやすくて良かったです。満足できました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても素敵なお宿でした。 ロビーや廊下の置物も品がありました。 女将さんがチェックイン・夕食・チェックアウトにご挨拶下さり、駐車場のお見送りもして下さいました。 又伺いたいです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
雰囲気、おもてなし、小規模である事を含めて、もう一泊したい宿だったから。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
気配りもあり、フリードリンク、部屋着もよかった
- 60代
- 女性
- グループ
友人の誕生日をお祝い、サプライズで板長から、花の細工やワンドリンクなど
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員 女将さんの対応が良かった。
- 60代
- 女性
- グループ
外観、部屋、露天風呂も良く、食事も美味しくて、盛り付けも綺麗で、スタッフの対応も良くて、最高のホテルでした また、行きたいと思いました
- 60代
- 女性
- 家族
何度宿泊しても静かでゆっくり過ごせます。部屋の外の音が聞こえないのが良いです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
かけ流しの湯。 作務衣が良い。 従業員の心配り。 妻の何気ない”古希”という一言でホテルからのスペシャルドリンクサービスをいただけた。 感謝です。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理は完璧、目にも美味しい食事でした。器にもこだわりがあるようで素敵でした。 ロビーには飲みものが沢山の準備されていて、湯上がりに沢山の愛媛情報の本を読みながらくつろぎました。 女将さんも食事の時にご挨拶に来て頂き、また係の方の動きもテキパキとしていて笑顔で対応して頂き、とても気持ち良く過ごせました。再訪したいです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
ゆったりとした非日常を過ごさせていただきましたが、忘れ物をしました。もう戻れないところまで来ていたので、電話をしたところ、快く送っていただき、翌日に着きました。うれしかったです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
子供は利用できないため、子供の声やバタバタしたこともなく、静かに過ごせた。また部屋数が少ないため、すべてにおいて行き届いていたと思う。 露天風呂も貸切状態のように利用できたし、他の宿泊客に遭遇することもほとんどなく、とにかく静かにゆったりと過ごせた。 何もマイナス点がないホテルだった。 大満足です。
- 50代
- 女性
- 家族
全体的な雰囲気が隠れ家的で小さな子供もいなかったので大人の雰囲気で大変気に入った。館内の調度品や部屋のインテリアの趣味が大変素晴らしく、部屋でゆっくりできる 食事の器の趣味が素晴らしいと女将さんに伝えると『プレッシャーでございます』と言われ奥ゆかしさを感じた。次回は連泊したいと思わせるお気に入りの宿になりました。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
施設がとても素敵で、旅行ならではの非現実感を体感できます。 また、サービスもとても親切・丁寧です。 旅の途中で購入したお土産用の蜂蜜の瓶の蓋が壊れていて漏れてしまうトラブルがありました。 宿泊施設の方に相談したとこと、可能な限り様々な対応をして頂き、無事に自宅まで持って 帰る事ができました。(廃棄するしかないかなとも思っていたのでとても助かりました)
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お値段以上‼️ 館内の雰囲気も最高。 担当の女性スタッフとの会話も楽しめた。 料理長の心のこもった食事、こだわりの器も満足。ロビーと部屋ではフリードリンク。風呂上がりにロビーで薦められたビールは嬉しい限り❗ 部屋の風呂の障子を開けて中庭を見ながらも満足。 とにかく最高の宿。おもてなしには感謝です。
- 50代
- 女性
- グループ
道後温泉の騒がしさを感じさせない24時間いつでも入れる部屋風呂とデッキテラスからの眺めは最高!本当にリラックス・リフレッシュできます。 今回誕生日の人がおり広い食事所を用意・大根で桔梗を作って頂いたり宿の心遣いが嬉しかったです。