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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテル椿館の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルツバキカン

  • 愛媛県
  • 松山市街・道後温泉

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
明治の洋館を思わせる造り、マドンナの衣装を着たスタッフがお出迎えします。3階までの吹き抜けのロビーが自慢です。
総客室数92

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR予讃線松山駅→私鉄伊予鉄路面電車JR松山駅から道後温泉行き約15分道後温泉駅下車→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込19,80096,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜48,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全99件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月28日
  • 女性
  • 40代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年6月21日
  • 女性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年5月11日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年5月10日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年3月29日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月11日
  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月21日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月14日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年12月11日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月9日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全106件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.4
  • サービス:4.4
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食4.4
  • 設備:4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月30日

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!一泊二食に入浴券付★お食事は好評のバイキング★ 喫煙和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2015年06月23日
良かった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年06月29日

ご飯美味しいし、従業員の方も親切!

  • 利用のプラン:【レストラングランドオープン記念!】★食事はバイキング★ 【禁煙和室12.5畳】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2015年06月27日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事にもご満足いただけたようで安心致しました。お口に合ってよかったです。 またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 ご満足いただけたようでよかったです。 この度はありがとうございました。

おもてなしの県です。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月31日

近くのスーパーを訪ねたところ、わざわざ車で送って下さったのには、びっくりしました。別館のお風呂もぜひ利用して下さい。夕食も一人旅用に配慮してありました。朝食は食べきれないほど種類が多くて美味しいです。また、行って続きを食べたいくらいです。お世話になりました。

  • 利用のプラン:【女性限定】一人旅応援♪ちょっと贅沢に会席料理に舌鼓
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年05月27日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 別館のお風呂もご利用頂けたようで湯めぐりもご満喫頂き、何よりでございました。 また夕食、朝食ともにご満足いただけたようで本当によかったです。 ぜひまた機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。 こちらこそお世話になり、ありがとうございました。

みなさんの笑顔が素敵でした
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年03月29日

明治の情緒あふれる宿でした。チェックインの時にはマドンナさんが重たい荷物を笑顔で持って下さって大変恐縮でした。館内も素敵できれいでした。食事会場も清潔感たっぷりで夕食・朝食共にバイキングをおいしくいただくことができました。帰りも荷物を車まで笑顔で運んで下さってありがとうございました。若い方が多く,笑顔も素敵で元気をもらいました。また道後温泉に来た時には宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 東館 和室10畳 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2015年03月27日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お出迎えの際にはお荷物をお運びさせて頂いておりますので、どうぞお気になさらずに。館内の雰囲気も気に入って頂けたようでよかったです。お食事もご満足いただけたようで安心致しました。 若いスタッフの笑顔が素敵というお言葉も頂戴し、ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

バイキングが美味しい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月26日

朝食夕食共にとっても美味しかったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 東館 和室10畳 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2015年03月01日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食・朝食ともにとっても美味しかったということでご満足いただけたようでよかったです。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

それなりの満足!!
4.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年02月15日

女子会と言うことで予算を抑えての宿泊でしたが、それなりに満足できました。 欲を言えば、部屋にコーヒーがあれば尚うれしかったです ^^; 館内は明るく、ゆったりとした雰囲気で良かったです。 道後商店街・道後公園・ぎあまんなどなど・・・散策できる場所も近くにあり、少ししかない時間を無駄にすることなく楽しめる立地だと思います。

  • 利用のプラン:レストラングランドオープン記念!【ドライプレミアム2本付】★ビュッフェで食事★ 【和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年02月12日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 それなりに満足できたということで少し安心致しました。 またお部屋にコーヒーがあればということでご要望頂きましたが、今後の検討とさせて頂きます。 当館の雰囲気についてはお気に入り頂けたようでよかったです。 ただ時間を無駄なく過ごせたということで何よりでございました。 この度はありがとうございました。

コスパ良し
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月07日

丁寧な旅館の接客でよかったです。 朝食のバイキングは種類も豊富で、いつもより食べ過ぎてしまいました。

  • 利用のプラン:【直前割もあり】間際がお得!?1泊朝食料金変動プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2015年01月07日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またサービスについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 朝食もお口にあったようで何よりでございました。 次回また機会がございましたら、ぜひ夕食もご堪能頂ければと思います。 この度はありがとうございました。

行届いたサービスに感動
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月22日

椿館の全てが素晴らしかった。特に感動したこと。普通宿泊施設に到着すると、係員が出てきて荷物を受け取り、館内に運んでくれます。これは椿館でも同様です。私たちが感動したのは、精算を済ませ荷物を持ち車まで行くとき、係員(名前確認してません)の方が出てきて、何気ない仕草で荷物を持ち車まで、運んでくれました。今まで数多く旅をしましたが、どの施設でも帰えるときは、挨拶はしますが、荷物は持ってくれません。荷物を運んで頂いたのは初めての経験です。本当にありがとうございました。

  • 利用のプラン:レストラングランドオープン記念!【ドライプレミアム2本付】★ビュッフェで食事★ 【和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年01月19日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館のすべてが素晴らしかったというお言葉を頂け、大変光栄に思います。 基本的には到着時やお車で来られた場合はチェックアウトからお見送りの際にも、荷物の持ち運びをおこなっておりますが、 大変喜んで頂けたようでこちらもうれしい限りでございます。お役にたてたようで何よりでございました。 またのお越しをお待ち申しあげております。 こちらこそありがとうございました。

家族で
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年11月30日

家族で利用しました。 総合的に普通でした。 ただ夕食は美味しくなかったです。 ちょっと期待して頂けに残念

  • 利用のプラン:【ポイントUP】スタンダード~椿~(お部屋食)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2014年11月21日

宿泊施設からの返信

この度はご家族でご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食にご満足頂けなかったようで残念に思います。 今後工夫を重ね、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 率直なご意見をありがとうございました。

すごく広い特別室!!
4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月27日

檜風呂つきの特別室に宿泊しました。すごく広いので親子三人で贅沢に過ごしました。ひとつ残念なのが、シャンプーが資生堂のツバキでした。有害な成分が入っているので、ワンランク上のものに替えたほうがいいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 西館 和室12+6畳(特別室) 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,080
  • 宿泊日:2014年10月25日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 檜風呂の特別室をご利用頂き、贅沢に過ごせたということで何よりでございました。 特別室には資生堂のTSUBAKIを特別に入れておりますが、お気に召さなかったようで申し訳ございません。 またシャンプーについては今後の検討とさせて頂きます。 率直なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

すべてにおいて大変満足です。
4.6
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月21日

部屋食時間を遅らせてほしいというお願いに快く応えていただき自分達のペースで食べることができました。仲居さんも親切丁寧で、朝夕ともおいしかったです。 記念写真サービスも嬉しかったです。 従業員の皆様には常に笑顔で丁寧・親切に接していただき帰りもお宿前で写真を撮ろうとしていると従業員の方がお声がけくださいました。 おかげですばらしい思い出ができました。ありがとうございました。 またぜひ利用したいです。

  • 利用のプラン:◆お得な早割30◆スタンダード~椿~(お部屋食)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2014年10月19日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食時間の対応については、できる限りお客様のご要望にお応えさせて頂いております。お食事もご堪能いただけたようで何よりでございました。 また記念日のお客様には記念写真のサービスをさせて頂いております。喜んで頂けたようで本当によかったです。 すばらしい思い出ができたということでこちらとしても幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 こちらこそありがとうございました。

椿館
4.2
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月15日

道後への旅行に利用させていただきました。三連休で人は多かったですがのんびりさせてもらいました。また利用します。

  • 利用のプラン:【るるぶセレクト】鍋チョイス付 和室10畳+踏込1.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2014年09月13日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 三連休中のご利用ということで、当館も満室ではありましたが、のんびりできたということで安心いたしました。 またぜひご利用頂ければと思います。 この度は本当にありがとうございました。

満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月15日

到着から出発まで、サービスも良く、家族全員大満足でした。

  • 利用のプラン:【るるぶセレクト】鍋チョイス付 和室10畳+踏込1.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,500
  • 宿泊日:2014年09月13日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 家族全員大満足というお言葉をいただき、大変うれしく思います。 またのご利用をお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。

良かった!
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月17日

六人と人数が多かったので、大部屋にしたが予想以上の広さで戸惑うくらいだった。 部屋、朝食と文句なし!! ただ、駐車場料金が一泊なのに二日分なのは少し残念。

  • 利用のプラン:【直前割もあり】間際がお得!?1泊朝食料金変動プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2014年08月01日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋、朝食ともご満足いただけたようで安心致しました。 ただ駐車料金については、余分に頂いていた場合は返金致しておりますが、 確認したところ、頂いていたのは1泊分(324円)のみでございましたので、よろしければ請求書をご確認頂ければと思います。 また不明な点などございましたら、ご連絡下さいませ。 よろしくお願いいたします。

ホテルの従業員が親切
4.2
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月02日

すごく親切な人ばかりでした。帰りも一人なのに電車の駅まで送っていただき有りがたかったです

  • 利用のプラン:【女性限定】一人旅応援♪ちょっと贅沢に会席料理に舌鼓
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2014年07月31日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大変ご満足いただけたようで何よりでございました。 また道後温泉駅まででしたらお一人からでも送迎もさせて頂いております。 お役にたったようでよかったです。 この度はありがとうございました。

大変満足しました。
4.9
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月01日

前泊は、琴平の琴三閣に宿泊し、中居さんの態度とサービスの悪さに気分が悪かったのですが、此処ではフロントでコインランドリーの場所を聞けば丁寧に教えてくれたうえ風俗的に危ない場所も言ってくれ、車で行ったのですが全て駐車場係の方が動かしてくれ、若い中居さんを年長の中居さんが指導しながら対応する等大変良かったです。食事も良く再利用したいと思う所でした。ありがとう!昔ながらの対応の良い旅館でした。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール! 【るるぶスペシャル】お食事おまかせシンプルステイ 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,200
  • 宿泊日:2014年07月28日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 お車は玄関前に停めて頂ければこちらのスタッフが駐車場まで動かさせて頂いております。 食事とともにご満足いただけたようで何よりでございました。 また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 この度はありがとうございました。

満足な滞在でした!
3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年06月23日

大変お得な値段だったのですが、お風呂、食事も良く満足でした。 スタッフの方の対応も行き届いており、気持ちよく滞在できました。 道後温泉本館へも歩いて3分ほどで行けました。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール! 【るるぶスペシャル】お食事おまかせ 東館和室10畳2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2014年06月21日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 料金、お風呂やお食事ともにご満足いただけたようで良かったです。 スタッフの対応についてもご満足いただけたようで安心致しました。 また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。 ありがとうございました。

ありがとうございました
4.1
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年06月02日

初めての道後温泉でしたが、スタッフの方々のお気使いのお蔭で楽しく過ごすことが出来ました。食事も私たちには多すぎる量でしたが、おいしく頂けました。また利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:「タイムセール」【春の特割】4月・5月各月10日間!9,720円~(レストランでの食事)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2014年05月30日

宿泊施設からの返信

初めての道後温泉ということで、数ある旅館のうち当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。楽しく過ごすことができたということで本当によかったです。 お食事は少々多かったようですが、美味しく頂けたということで安心致しました。 またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

旅館
4.3
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月08日

久々に昔ながらなの丁寧なサービスの旅館でした。昭和の古き良き旅館で、スゴく良かったです。こうゆう旅館がずっと長く残っていて欲しいです。お風呂ぬるめなので、サウナあると、なおいいと思います。

  • 利用のプラン:「タイムセール」【冬の特割】4月・5月各月10日間!9,720円~(レストランでの食事)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2014年05月06日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフのサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 また励ましのお言葉をいただき、ありがとうございます。よりいっそうスタッフ一同頑張って続けていきたいと思います。 サウナについては今後の検討とさせて頂きます。 率直なご感想をありがとうございました。

おいしいごはん。広い部屋
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年04月08日

ごはんもおいしく、部屋も広く、清潔感があり、手入れが行き届いている感じがしました。大浴場も、新しい感じがしました。 それだけに、ちょっと大浴場の照明が明るすぎるきがしました。 またぜひ利用したいです。

  • 利用のプラン:【春割】スプリングスペシャル ~百合~(レストランでの食事)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2014年03月30日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事・お部屋ともご満足いただけたようで安心致しました。 大浴場の照明については、お客様の安全のため明るくしておりますため、ご了承頂ければと思います。 ただまた利用したいという言葉をいただき、大変うれしく思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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