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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル椿館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルツバキカン

  • 愛媛県
  • 松山市街・道後温泉

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.4
明治の洋館を思わせる造り、マドンナの衣装を着たスタッフがお出迎えします。3階までの吹き抜けのロビーが自慢です。
総客室数92

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR予讃線松山駅→私鉄伊予鉄路面電車JR松山駅から道後温泉行き約15分道後温泉駅下車→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込19,80096,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜48,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全99件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月28日
  • 女性
  • 40代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年6月21日
  • 女性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年5月11日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年5月10日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年3月29日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月8日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月11日
  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月21日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月14日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年12月11日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月9日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全106件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.4
  • サービス:4.4
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食4.4
  • 設備:4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

期待通り
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月25日

口コミやHPを見て、クオリティの高い旅館である事を期待していきました。 館内もお部屋も大変綺麗で、従業員の方々も、とても気持ちの良い対応で満足しました。 夕食、朝食ともに今回はバイキングでしたが、沢山の種類のお料理で全種類は食べられなかったのが残念です。 子どもが鯛めしが大好きなので、とても喜んでいました。 大浴場も露天風呂も熱過ぎずゆっくり入れました。できたら、夜中も入られれば良かったのですが… 道後温泉神の湯本館からも近く、湯巡りも楽しかったです。 夜の和太鼓の演奏がとても迫力があり、楽しめたのも良かったです。 今度は友人達と泊まりに行きたいと思います。

  • 利用のプラン:【期間限定】★WINTER SALE★&☆飛鳥乃湯泉入浴券付☆ 冬の道後湯めぐり&バイキング♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2017年12月23日
食事に大満足です
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月25日

朝、夕食は本当に美味しくて、従業員さんの接客も良く大満足です。 一つ不思議な事が…男性の浴衣の帯ですが、赤色の芯のある帯で丈も短いので女性用だと思い、フロントに電話して訪ねたら、男性の従業員さんが男女兼用で一種類しかないと事務的に返答があり…仕方なく使用しましたが、帯に芯があるせいか、女性用にしか見えなくて丈も短いので変な感じで…そうしたら、違うお客さんが、細い帯をしてるではありませんか…直接フロントに行き女性の従業員さんに訪ねたら、階ごとに違うと返答があり、気になるようでしたらと心良く細い方の帯を貸して頂きました。 先程の男性の従業員さんは、一種類しかないと言っていたのはどういう事なのか…と… 全体的には、接客も含め大変満足で、また泊まりたいと思いました。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 西館 ツイン22.5平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2017年12月23日
夫婦旅行
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月08日

椿館に泊まるのは2回目です。前回同様で、施設、食事(バイキング)、スタッフの対応など、口コミどおり評価の高いホテルで、特に水軍太鼓は、迫力があり良かったと思います。また道後に行く機会があったらぜひ宿泊したいホテルです。 

  • 利用のプラン:【期間限定】 ★TSUBAKI CHRISTMAS 2017★ ~温泉でほっこり特別なクリスマスを~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年12月01日
家族旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月26日

出発するのが遅く、19時前に到着しました。 チェックインや案内もスムーズでよかったです。 食事はブッフェですが、一部補充が十分でない料理や飲み物が あったように思いますが、内容には満足しています。 また、別館のお風呂に行く際に、マフラーや子供に防寒着を貸していただき 細かな気配りがよかったと思います。

  • 利用のプラン:【期間限定】 道後 行楽SEASON 湯めぐり&バイキング♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2017年11月19日
団体客が多い
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月20日

団体客が多いらしく、個人客の夕食バイキングはお客さんの数が少なかった。 でもそのおかげでゆったりと座れたし、料理も余裕で取ってこられてよかったのかも。朝は団体さんも一緒ですごく混雑した。 夕食バイキングのステーキが柔らかくて美味しかった。

  • 利用のプラン:【飛鳥乃湯泉オープン記念】 ★飛鳥乃湯泉入浴券付★ 約50種類のバイキングプラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月17日
秋の四国夫婦旅
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月13日

 四国は初めての夫婦旅で、ホテルを予約する前に口コミ等でホテルの評価を色々調べた結果、「椿館本館」に決めました。当ホテルは、施設、食事(バイキング)、スタッフの対応など、口コミどおり評価の高いホテルで、特に水軍太鼓は、迫力があり良かったと思います。また四国旅行に行く機会があったらぜひ宿泊したいホテルです。 

  • 利用のプラン:【迷った時はコレ!】★食事は約50種類★お得なバイキングプラン★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年10月10日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年08月28日

  • 利用のプラン:【夏休み期間限定】 ★ナツ得★ 家族そろって道後へ行こう! サマーバイキングプラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年08月24日
道後温泉
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月22日

到着時、予約の確認が取れていないと言われ焦りました。 結局、予約者リストでの名前の読み方がわからなかったとのことですがフリガナを付けるなりの対応とるべきだと思います。せっかくの旅行で「予約の確認がとれない」と言われると嫌な気持ちになります。 しかし夕食も朝食もバイキングでしたが種類も豊富でおいしかったです。 お風呂は男女の入れ替えがありませんでした。

  • 利用のプラン:【47都道府県の一番搾り×50種類のバイキングで乾杯】★牛ステーキやお刺身、お寿司など満載★
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:74,115
  • 宿泊日:2017年08月19日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月20日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 東館 和室10畳 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,780
  • 宿泊日:2017年08月18日
3.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2017年07月09日

  • 利用のプラン:【期間限定】 ちょっぴりお安く☆ ~湯めぐり&エステ~ 目指せ!ノンストレス♪  食事はバイキング
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2017年07月07日
良いホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年06月14日

コスパからも良いホテルですが、部屋の案内係が非常口の案内を目上目線でした。

  • 利用のプラン:【平日限定】60歳以上のお客様へ!お得な一泊二食☆11,000円~(食事はバイキング)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,000
  • 宿泊日:2017年06月12日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月22日

  • 利用のプラン:スタンダード~椿~(レストランで会席料理)温泉で癒されよう!和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2017年05月06日
マドンナさん
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月21日

ビジネス利用は別館みたいだが、空いてると直前で本館の禁煙和室が取れた^^ その和室は清潔広々で文句なし!大浴場も特色はないが十分。 接客はマドンナ衣装の女性たちが、多少のぎこちなさも頑張ってる。 朝食も道後は値段の張る凝ったバイキングを売りにするホテルも多いが、こちらは安価でも内容は満足。フレトー、二種の出汁巻き、しゃぶしゃぶなど和洋多種多彩。 残念なのは、閑散日なのか、太鼓の実演や夜食の店などがなかったこと位。 系列の一つが工事中らしいが、3館営業になれば湯巡りも楽しいだろう。

  • 利用のプラン:【直前割ビジネスプラン】約30種類の朝食バイキング付7:00~ 禁煙和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:9,720
  • 宿泊日:2017年04月19日

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。 お日にちによりおひとり様のご宿泊を和室で承り日もございます。 ぎこちないマドンナも「頑張ってる」という優しいお言葉が今後の励みになります。感謝いたします。 今回は太鼓の演奏、夜食コーナーがお休みで申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらご来館いただき太鼓演奏もぜひご覧くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

大満足でした!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月26日

朝食と夕食はバイキングでしたが、種類が多く味も良かったです。 夕食後には和太鼓の演奏などもありましたが、迫力があってとても楽しめました。

  • 利用のプラン:【室数限定】◆お得な早期予約30日前◆お得なバイキングプラン 禁煙和室12.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2017年03月17日

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 お食事のバイキング、お客様のお口に合ったご様子で嬉しく思います。また、和太鼓演奏もご覧になられ、「椿館」を満喫していただけたようで安堵いたしております。 今後もお客様に心地よく過ごしていただける旅館であるようスタッフ一同努めて参ります。 また機会がございましたら道後へお越しくださいますようお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

とても良かったです。また行きたいです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月23日

両親と行きましたが、とてもよい宿でした。値段もサービスに対しては安いです。 特に夕食が美味しく、仲居さんも楽しい方でよい夕食となりました。またワゴンでの送迎も快く引き受けていただき感謝しております。

  • 利用のプラン:スタンダード~椿~(レストランで会席料理)温泉で癒されよう!【ポイントUP】 和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:92,124
  • 宿泊日:2017年03月20日

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご両親とのご旅行とのこと、お気に召していただけ他ご様子で大変嬉しく思います。 またご機会がございましたら道後へお越しくださいますようお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

ゆっくりできます。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年01月11日

卓球台などの娯楽施設があればと最初は思っていたのですが、道後温泉街の中にあるため、ちょっと歩くだけでからくり時計を見たり、風情のある建物や電車を眺めたり、夜店のような商店街でちょこちょこ買い物をしたりと結構楽しめました。ホテル内だけで過ごすのは勿体ないからかえって良かった。 温泉もとても気持ちよく、簡潔ながら必要なものがちゃんとありました。 出来れば靴磨きの簡単なものが部屋に揃えてあれば嬉しかったかな。 料理はとても頑張られていると思いました。 従業員の皆さんは、ホテルマンらしい表情ではあるものの旅館の中居さんのように親切でした。適度な距離をとってくれたのでとても居心地が良かったです。 館内はwifiフリーで大変助かりました。繋がりも良いし早かった。 最後に帰りに車を廻してもらった時窓ガラスが奇麗になっていて感激しました。 とても気持ちの良い宿泊施設でお勧めです。

  • 利用のプラン:【室数限定】◆お得な早期予約30日前◆お得なバイキングプラン 禁煙和室12.5畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2017年01月09日

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 道後の街にもお出かけになられたようでよかったです。館内だけではほんとうにもったいないです。 お越しいただきましたお客様には道後の街の散策もぜひしていただきたいです。 徒歩で約3分で道後温泉本館前。そこからお土産屋さんが立ち並ぶ商店街を通り抜けるとカラクリ時計や坊っちゃん列車などが見ることができます。 お料理やスタッフへのうれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。 頂きましたお言葉は今後の励みにし、より一層喜んでいただけるよう努めて参ります。 靴磨きの件は今後の課題で検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年01月10日

  • 利用のプラン:【迷った時はコレ!】★食事は約50種類のバイキング★【温泉で癒されよう】 和室【12.5畳】確約
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2017年01月04日
すばらしい旅館です☆
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年11月27日

子供2人を含む家族4人で宿泊させていただきました。2回目の宿泊ですが、やっぱりすばらしい旅館です。到着してすぐに笑顔で出迎えていただき、気分が良かったです。お風呂、夕食などすべてが良いです。家族全員が満足でした。 道後温泉に来た時には、またこちらの旅館に宿泊したいです。すぐに満室になるので、早めに予約をしたほうがよいです。

  • 利用のプラン:◆お得な早期予約30◆お得なバイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2016年11月20日

宿泊施設からの返信

数ある道後の旅館の中、二度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「笑顔と真心」でおもてなしをモットーにしており、ご家族皆様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また道後にお越しいただいた際には、ご来館いただけますよう心よりお待ちいたしております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

湯めぐり
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月26日

椿舘別館と宝荘ホテルの湯めぐりができるのが大変よかった。 すぐ近くなので、散歩がてら行けて、違った景色が味わえるので、体も心も癒されました。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】スタンダード~椿~(レストランで会席料理)温泉で癒されよう! 和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2016年09月23日

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 姉妹館の湯めぐりをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 2016年12月より宝荘ホテルが建て替え工事のため休館になり、湯めぐりは別館だけになりますが、 みなさまに道後の湯を楽しんでいただけますよう今後の取り組みを考えて参りたいと思います。 またl機会がございましたらご来館くださいますよう心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

満足度は高いです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月27日

ベッドの方が好きなので部屋は洋室ツインを選択しました。お部屋は広くありません、必要十分といったところですが、部屋はとても綺麗でした。大浴場は屋内浴室と露天風呂が2つ(男風呂)とごく普通でした。こちらの宿で最も満足感が高かったのは食事で、夕食、朝食のバイキング、いずれも種類の豊富さ、味、質、すべて素晴らしかったです。水軍太鼓も迫力があってよかったです。 また、別館、宝荘の姉妹ホテルで「もらい湯」出来るところがとてもよかったです。いくらいい湯でもひとつではつまらない。違う湯にはいれるのは趣向が変わってとても得した気分になります。しかしこのシステムもまもなく無くなるとお聞きしています。他ホテルとの提携なども検討して頂いて、このシステムが復活したらまた訪問したいと思います。

  • 利用のプラン:【迷った時はコレ!】★食事は約50種類のバイキング★【温泉で癒されよう】 【和室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2016年08月23日

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。特にお料理に関しましては種類、味等お客様のお口に合ったようで私ども嬉しく思います。 姉妹館の湯めぐりもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。 2016年12月から宝荘ホテルは建て替え工事に入り、別館の湯めぐりのみになりますが、道後の湯を楽しんでいただけますよういろいろ取り組んでまいりたいと思います。 また機会がございましたらご来館くださいますようお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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