JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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結婚39年の記念に予約を致しました。 新型コロナウイルスの影響で、旅館の方も大変だと思いますが頑張って下さい。 また、必ず宿泊させていただきます。
宿泊施設からの返信
森のヤマセミ様 この度は道後温泉 大和屋別荘のご予約を賜りまして誠にありがとうございます。 記念のご旅行に弊館をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 またこのような状況のなか、温かなご配慮を頂き、非常に恐縮に思っております。 9月にまたお会いさせて戴けますこと、一同楽しみにお待ち申し上げております。 大和屋別荘 女将 奥村
諦めていた予約が、旅行寸前に空きが出て即予約。 道後温泉に隣接した立地の静かな日本旅館でした。 堅苦しくなく、程よい接客と美味しい料理、風情のある佇まいとたっぷりのお湯の温泉。 お布団もぐっすり眠れて快適でした。またお伺いしたいと思います。
宿泊施設からの返信
神戸の子様 この度は道後温泉 大和屋別荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また大切なお時間でご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 貴重な休日のご旅行を当館でごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 中でも私どものおもてなしには勿体無いほどのお言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。 ご利用いただく皆様には当館で特別な時間を過ごしていただけるよう、できる限りのおもてなしを努めております。 まだまだ至らぬ点も多い当館でございますが、お客様からいただく温かいお言葉や笑顔に支えられ日々成長させていただいております。 お気付きの点やご要望などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 神戸の子様に再びお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 客室係 西原
スタッフさんの気配り、心遣いが素晴らしいです。 料理も大変おいしかったです。 車で伺ったのですが、道中の高速道路にてフロントガラスに虫がたくさん当たって汚れておりました。 車を預けている際に、ガラスまできれいにしてくれていたことには感激しました。 ここまでしてくれたお宿は初めてでした。 また行きたいお宿です。
宿泊施設からの返信
totototo00様 この度は道後温泉 大和屋別荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 高評価とともにご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく光栄に存じます。 貴重な休日のご旅行が思い出深いひとときとなりましたこと何よりでございました。 当館では足をお運びいただくお客様に心よりお寛ぎいただけるよう、お部屋の設えや調度品など細部にもこだわりお客様をお迎えしております。 旅館ならではの情緒や空間もお愉しみ頂けましたなら幸甚に存じます。 この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。 今後もtotototo00様よりいただきましたお言葉を励みに一同より一層の精進を重ねて参ります。 道後にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 totototo00様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げおります。
和室八畳で予約していましたが、グレードアップしてくれました。おそらくは平日で3組くらいの宿泊で空いているようでした。リビングには椅子とテーブル、足下はペルシャ絨毯が敷かれていました。部屋から商店街の屋根と椿の湯が見え、松山城も遠望出来ます。次の間に、こたつが用意してあり、もちろん寒い季節なのでエアコンが動いています。(チェックイン時、エアコンが作動してない宿はいただけません。)咳が出ていたのですが、仲居さんが加湿器を持ってきてくれました。とても温かい気配りです。食事は夕朝食とも部屋食で、くつろいで堪能出来ます。特にお清ましの味付けはとっても良いお出しでした。普段アルコールは全くたしなみませんが、風呂上がりのサーバーから、陶器のグラスに注いで飲むビールは美味しかったです.道後は3回目ですが、良い宿を見つけました。お勧めです。
宿泊施設からの返信
ぴーちゃんのパパ様 この度は道後温泉 大和屋別荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 いただきましたご投稿では勿体無いほどのお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。 ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたとお伺いできまして、何よりでございました。 私ども大和屋では、ご利用いただくお客様には感動と喜びをご提供できるよう日々おもてなしに努めております。 まだまだ未熟な当館でございますが、ぴーちゃんのパパ様からいただきましたお心遣いを胸に、今後も大和屋をより素晴らしい宿となるよう更なる精進を重ねて参ります。 この度は大切なお時間をつかってご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 松山にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 大和屋別荘 客室係 玉井
年に2~3回帰省します。その時に利用させてもらう事が多いのですが、落ち着いた安心出来る旅館です。以前は、日本で一番評価の高い旅館だった様です。とても気にいっています。
宿泊施設からの返信
チェリースガチャン様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中も当館のおもてなしやお料理をお褒め頂き、さらには、クチコミにも有難いお言葉とご感想をお寄せくださりましたこと大変嬉しく思います。 また松山にお越になった際はぜひ当館に遊びに来て下さい。 この度のご利用誠にありがとうございました。 大和屋別荘 客室係 みかこ