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今回は、仕事で宿泊しました。ホテルですが、清潔な大浴場で、道後温泉が、楽しめます。朝食も、ややボリュームが、ありますが、ゆったり食べられます。バイキングの朝食が多い中、洋食のセットメニューは新鮮で、美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 温泉・朝食とご満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、接客サービスに努めて参ります。 松山・道後にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
部屋は清潔でイギリス調のインテリアも良かったです。スタッフの方の対応、笑顔と食事はすばらしかったと思います。また、機会があれば宿泊したいと思いました。
宿泊施設からの返信
龍岳様 この度は道後山の手ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 当館は温泉地にありながらお客様に「非日常」の空間でのんびりおくつろぎして頂きたく、古き良きオールドイングランドをコンセプトに優雅な空間作りに努めております。 道後に来られるご予定がございましたらぜひ道後山の手ホテルをよろしくお願いいたします。 龍岳様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 道後山の手ホテル 小田
奥さんが喜ぶサービスでした。お世話になりました。また利用したいと話しています。
宿泊施設からの返信
この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 接客サービスにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。又の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
館内に入る前の駐車から丁寧な対応でした。 ダブル部屋の予約だったにもかかわらずツインの広い部屋を用意して頂き快適に過ごせました。 少しだけ気になったのは禁煙部屋だったのですが臭いが気になりました。タバコ臭と言うよりはいろんな臭いがまざったような・・・
宿泊施設からの返信
この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の匂いの件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。換気・消臭をしっかり行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参りますので、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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