るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.1
- 立地:4.5
- サービス:4.4
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:4.1
- 館内:4.2
- 部屋:4.0
- 寝具:4.3
- アメニティ:4.1
- 風呂:4.7
- 館内風呂:4.7
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 10代
- 女性
- 利用のプラン:★一人旅応援【素泊まり】プラン★西館・禁煙シングルルーム★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2017年08月30日
- 30代
- 男性
- ひとり
よかった
- 利用のプラン:14日前【早期予約】【朝食付】プラン★西館・禁煙シングル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年08月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にとって快適なご滞在となりましたこと、大変嬉しく思います。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。松山市街にあり、仕事には便利な立地です。ホテルの近くには飲食店街や郵便局もあります。コンビニがホテルの一階にあり、助かります。部屋の設備は必要十分なもので、リーズナブルな価格設定であり、ビジネスユースにはおすすめです。
- 利用のプラン:30日前【早期予約】【素泊まり】プラン★天然温泉で癒されて♪ ★西館・禁煙シングル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,450円
- 宿泊日:2017年07月26日
宿泊施設からの返信
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございます。 お客様にとって快適なご滞在となりました事、大変嬉しく思います。 又、立地条件など、お褒めのお言葉を頂戴出来、至極光栄でございます。 当ホテルは、市内中心部に立地し、繁華街に近く、お食事処など沢山ございます。 スタッフおすすめのお店などもございますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお声をお掛け下さいませ。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- ひとり
街が近いのでとっても便利!!!
- 利用のプラン:女性限定★アメニティ充実のレディース【素泊まり】プラン★西館禁煙シングル★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2017年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地条件等に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。 当ホテルは、市内中心部に立地し、『交通の便が良い』等、御好評頂いております。 近くの繁華街でのオススメのお食事処などもご案内出来ますので、 次回のご宿泊の際はお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- グループ
大街道のバス停、路面電車の停留所からも近く、繁華街からも近い。 松山城からも、道後温泉にもほど近い。 ホテルの1階が、コンビニでとても便利。 強いて言えば、朝食メニューに野菜が少ない。席数が部屋数に比べ少ない。 朝食会場の男性スタッフが落ち着きなく動き回るので落ち着かない。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★西館禁煙シングル★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:58,680円
- 宿泊日:2017年07月13日
宿泊施設からの返信
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございます。 当ホテルの立地条件など、お褒めのお言葉を頂戴出来、至極光栄でございます。 しかしながら、朝食メニューや会場の雰囲気に関しまして、 ご不快な思いをお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。 今回頂いたお声を基に朝食会場のスタッフと共にサービス改善・向上に努めて参ります。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
今回は、大浴場目当てでしたが仕事が長引いて、入れませんでした。立地はベストです。一階にコンビニ有り、便利です。
- 利用のプラン:14日前【早期予約】【素泊まり】プラン★ホテル&大浴場 ★西館・禁煙シングル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,250円
- 宿泊日:2017年07月07日
宿泊施設からの返信
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございます。 お客様にとって快適なご滞在となりました事、大変嬉しく思います。 これからもご満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 次回ご宿泊の際はぜひ天然温泉をご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- グループ
部屋が広くてよかったです
- 利用のプラン:【ポイントアップ】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★西館禁煙シングル★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:53,620円
- 宿泊日:2017年06月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にとって快適なご滞在となりました事、又、客室設備においてご満足して頂けました事、 大変嬉しい思いで拝見させて頂いております。 これからもお客様により良いサービスをご提供出来るよう、励んで参ります。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
設備もきれいで、館内風呂もあり、値段との比較で、かなりいいと思う。 機会があれば、宿泊候補に入れます。
- 利用のプラン:★一人旅応援【素泊まり】プラン★西館・禁煙シングルルーム★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2017年06月16日
宿泊施設からの返信
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございます。 お客様にとってご満足して頂けるご滞在となりました事、大変嬉しく思います。 又、「宿泊候補に入れます」のお言葉、至極光栄でございます。 これからもお客様により快適にご利用頂けるよう、サービスの向上に励んで参ります。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
松山の私の定宿です。松山市駅からアーケードを通ってほぼ濡れずに来れるのが気に入っています。松山城や道後温泉も散歩にはいい距離です。併設のスパも無料で利用できます。
- 利用のプラン:【クオカード4000円】【素泊まり】★【客室・風呂無し】東館・禁煙シングルB-OB★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,350円
- 宿泊日:2017年06月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 「松山の定宿」のお言葉、至極光栄でございます。 これからもお客様にご愛顧を頂戴出来ますよう、 サービスの向上にスタッフ一丸となって励んで参ります。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- グループ
和室での部屋がカビ臭かった。掃除がイマイチかな?トイレでも便器がきれいではない。
- 利用のプラン:ご家族でゆったり♪温泉でまったり♪【朝食付】和室プラン★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:64,350円
- 宿泊日:2017年06月10日
宿泊施設からの返信
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿をありがとうございます。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 清掃担当スタッフと共に確認させて頂き、早急に対応させて頂きました。 今後同じことの無いよう、チェック体制の見直しも含め、 サービスの向上・改善に精進して参ります。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【クオカード3000円】【朝食付】★【客室・風呂無し】東館・禁煙シングルB-OB★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,700円
- 宿泊日:2017年05月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
いつもゆっくりさせていただいています。
- 利用のプラン:【クオカード3000円】【朝食付】★【客室・風呂無し】東館・禁煙シングルB-OB★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,850円
- 宿泊日:2017年04月24日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 快適なご滞在となりました事、大変嬉しく思います。 今後もよりお客様にご満足して頂けますよう、 スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
繁華街が近いので、飲んだ後にすぐ帰れて良かった 一階にコンビニがあるので便利 大浴場付きでこの値段ならリーズナブルです 源泉掛け流しは良かったのですが、湯温が36度と低く、暖かい方にすぐ入り直しました もう少し温度が高ければなお良い
- 利用のプラン:14日前【早期予約】【素泊まり】プラン★ホテル&大浴場 ★西館・禁煙シングル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,550円
- 宿泊日:2017年04月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 ご利用頂いた天然温泉に関しまして、ご不満な思いをされました事、 大変申し訳ございません。 天然温泉は成分・効能を損なわない様、この温度にさせて頂いておりますので 直ちに改善するには難しい面もございますが、お客様に御満足して頂けますよう、 頂いたご意見・ご感想を基にサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご投稿を有り難うございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
ビジネスホテルで温泉はいいですよね。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★西館禁煙シングル★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:34,750円
- 宿泊日:2017年04月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。 ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、 36度の源泉かけ流しですので、御好評頂いております。 お客様より頂いたお言葉を励みに これからもサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
繁華街に近く便利でした。
- 利用のプラン:【クオカード2000円】【朝食付】★【客室・風呂無し】東館・禁煙シングルB-OB★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2017年02月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 快適なご滞在となられました事、大変嬉しく思います。 当ホテルは、市内中心部に立地し、『交通の便が良い』等、 ご好評頂いております。 近くの繁華街でのオススメのお食事処などもご案内出来ますので、 次回のご宿泊の際はお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 有り難うございました。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★西館禁煙シングル★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2017年02月02日
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋は狭いけど、リフォームされてるのか割りとキレイ。部屋にはトイレしかないけど、大浴場があるからまあいいかと思ったら、夜遅くや早朝に利用したい場合は、いちいちフロントに鍵を貰いに行かないと入れないのが面倒で、朝風呂に入れなかった。寝起きでフロントになんて行きたくないので改善して欲しい。番台みたいなシステムやドライヤーの少なさも気になる。団体客がいるので風呂や朝食会場が混雑するとわかっているなら、予め団体客と相談して時間を決めておいて欲しかった。立地は良かった。朝食は普通。
- 利用のプラン:【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 大浴場ご利用に関しまして、不快な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。 大浴場ご利用時のシステムは防犯上、直ぐに改善するには難しい面もございますが、 お客様がより快適にご滞在出来ますよう、頂いたご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見を有り難うございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
温泉がうれしいです
- 利用のプラン:【ポイントアップ】【素泊まり】プラン★西館禁煙シングル★天然温泉でゆったり♪♪★ホテル&大浴場★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,160円
- 宿泊日:2017年02月17日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。 ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。 有り難うございました。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:30日前【早期予約】【素泊まり】プラン★天然温泉で癒されて♪ ★西館・禁煙シングル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,190円
- 宿泊日:2017年01月17日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:60日前【早期予約】【素泊まり】プラン★天然温泉で癒されて♪ ★西館・禁煙シングル★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,540円
- 宿泊日:2017年01月18日