JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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早朝の路面電車の音で目覚めました。それ以外は満足です。 フロントの対応も良かったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早朝の路面電車の音でお目覚めとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。次回より、空室がございましたら路面電車側以外のリクエストもお受けできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。フロントスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、大変光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
JR松山駅のすぐ前に立地し出張に大変便利です。 料金もお手ごろな価格でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 JR松山駅から徒歩1分もかかりませんので、今回のようなご出張や観光にも大変便利でございます。今後もお客様よりいただいたご意見を参考にさせていただき、より良いサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
駅前で遅く着いても安心。やや古さを感じさせるものの、夕食割引券や石鹸があるなど細かな点でカバー。朝食も美味しかったです。お部屋から路面電車のカーブが見えるのも鉄道ファンとしては嬉しかったです。リピートしたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食割引券はご宿泊のお客様のみにお渡ししております。固形石鹸はお部屋にはございませんので、必要な方のみフロントにてお取りいただく形をとらせていただいております。目の前の天然温泉にはボディソープがございますが、道後温泉はすべて有料ですので固形石鹸やシャンプーなどお持ちいただけるようにしております。是非ご活用くださいませ。ご朝食は一日の始まりに力をつけていただくために毎朝手作りのものをお出ししております。お褒めのお言葉、大変光栄でございます。鉄道好きの方にはたまらないロケーションのお部屋など、ご要望いただければ可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
駅から近くとても良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR松山駅から徒歩約1分の距離にありまして、ホテル前より空港行きノンストップのリムジンバスがでております(所要時間15分)。その立地条件の良さには大変ご好評を頂いております。 お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービス・プラン作りを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
非常に対応の良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉、ありがとうございます!今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。今後ともターミナルホテル松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。
駅近く
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 JR松山駅から徒歩1分もかかりませんので、チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物がございましたらお預かりいたします。お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
FAXの受け取りができ 助かりました
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 FAXのお受け取りは10枚未満でございましたら無料で対応させていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目標に日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
駅改札口から1分。道路に隣接したお部屋のため、路面電車の音がやや気になりました。今回、お隣の建物の大きな銭湯のチケット付きの宿泊だったので、旅の疲れは癒せられました。
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館目の前に天然温泉がございますので、皆様には大変喜んでいただいております。旅の疲れが癒されたにもかかわらず、路面電車の音でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。できる限り高層階でお部屋をご用意するなどのリクエストもお受けいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
従業員の皆さんがいつも親切です。また宿泊したいと思わせてくれます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく光栄でございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。次回のご利用も心よりお待ちしております。
JR駅前で、道後からは離れていますが利用しやすいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 道後温泉の引き湯ではございませんが、当館目の前には天然温泉がございまして、こちらの入浴券をご宿泊のお客様は半額でお買い求めいただけます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR駅を出て1分もかからずにホテルに着くので大変便利。空港バスも駅前広場に着くので、横断歩道を渡ってすぐ。市内電車の電停も目の前なので、交通の便がとても良い。部屋の作りや館内の設備は全般に懐かしい感じだが、不便は感じない。従業員の方々が親切で、機転のきく対応をしてくれた。駅前には飲食店が少なく、コンビニは皆無(その後JR駅改札外にコンビニが開店したらしい)のため、食事・買い物は計画的に。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきました際にはコンビニがオープンしておらずご不便をおかけしました。22:30までではございますがJR松山駅のところにオープンしましたので是非次回よりご利用くださいませ。フロントスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目標に日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
立地も良いホテルです
宿泊施設からの返信
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 JR松山駅から徒歩1分もかかりませんので、ビジネスに観光に大変便利でございます。お荷物もお預かりしておりますので是非身軽になってお出かけくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。