JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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愛媛県で独自でやっている旅行支援のおかげで、なんと100円のみを支払っただけで泊まることができた。もともとこの価格が正規料金だったかと疑いたくなるものの、ありがたい。ホテル自体は少し年季が入っている感じだったが価格面で割り切って利用できた。 フロントの対応で旅行割の説明がよくわからず、理解した上で客に説明しているのか少々疑問だった。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、旅行割のご案内が分かりにくく大変ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内がより伝わりやすくなりますよう、内容や方法の再考に努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
JR松山駅に近くて便利です。出張で松山市内へ行く前にホテルで荷物を預けることが出来てとても有り難かったです。また、従業員の方は感じの良い方が多く、嬉しかったです。 なお、部屋のテレビで無料で数多くの映画が見放題となっていました。部屋の中で長時間楽しむことも出来ます。朝の料理(洋食)にも名物のジャコ天があり、美味しくいただきました。松山市内ではお薦めしたいホテルです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価いただきありがとうございます。 お客様のご期待に添えました事、幸甚に存じます。 またお客様よりフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 お客様に、より快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
R3年6月に2回利用させていただきました。1回目は部屋に不具合がありましたが、部屋を変えていただき、その後は問題ありませんでした。このホテルの特徴は、松山駅に近く、従業員の方のスキル(レベル)が高く、朝食が美味しいことです。朝食には愛媛の産地のジャコ天があり、とても美味しかったです。また、朝食会場には、元気な金魚がいて嬉しかったです。スカイホテルのみなさま、お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋での不備がありましたことお詫び申し上げます。また、従業員やご朝食への高い評価を頂戴でき、一同、大変うれしく存じます。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。今後もお客様により安心してご宿泊頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
地方のホテルとしては少し高いかと思いますが、全般的に良かった。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴でき大変うれしく存じます。これからも、お客様がよりご満足いただけるご宿泊となりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回もご宿泊いただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
良いホテル
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上・お得なプランの提供をおこなって参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京行きの、前泊でした。空港への経路もわかりやすく、よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は、JR松山駅、路面電車の乗り場に近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、お客様により快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝の対応が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフにお褒めのお言葉まで賜り、大変嬉しく存じます。 このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、より一層、お客様にご満足頂けますようにサービス向上・お得なプランの提供をおこなって参りますので、今後ともよろしくお願い致します。まだまだ、いたらぬ点もあるとは思いますが、お客様の次回の来館もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
朝の対応が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただくことができ大変光栄に存じます。 これからもお客様に快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参りますので、お気付きになりましたらなんなりとお申し付けくださいませ。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
正面にコンビニがあり夜中に店の前で騒ぐ声が丸聞こえ
部屋は広くていいです。ホテル前のコンビニも便利でした。JR駅から近くてよっ方です。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。恵まれた立地だけでなくサービス面でもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。まだまだいたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
駐車場の管理しているおじちゃんが親切でした。私の住んでいる地域の昔の思い出話をしてくれました!ホテルの方も親切にしていただいて、また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく存じます。これからもお客様にご満足いただけるご宿泊となりますよう、スタッフ一同サービス向上に努力して参ります。これからも末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
駅からのアクセスが良く、部屋も広くてゆったりできました。また利用させて頂きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想にてごゆっくりお過ごしいただいたご様子、また、高い評価をいただき大変恐縮に存じます。まだまだいたらぬ点もございますが、より良いサービス・癒しの空間をご提供できる、魅力のあるホテルへとなるよう努めて参ります。お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
大体満足ですが バスタオル、タオルが古く、そろそろ新しいタオル類に交換が必要ですよ。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「大変満足」のお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。また、今後お客様より頂いた声を参考に、設備改善・備品の見直しを計画し、ご要望にお答えしていきたいと思っております。まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。
初めての利用でしたが、スタッフは親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴でき、大変うれしく存じます。これからもお客様にご満足いただけるご宿泊となりますよう、精進して参る所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、景色もよかった。 ただ、自動販売機でコーヒーを購入したが、暖かいのが売っていないのが残念に思う。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。自動販売機の件でございますが、お客様のお声に添えられますよう今後の検討課題とさせていただきたく存じます。まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同努力し、今後、よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと存じます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
普通のビジネスホテルですが、JRの駅から近くて便利です。自販機の値段が安い! 館内にも飲食店はありますが、ホテルを出て右側に行くと、ギョーザ専門店・ラーメン店・居酒屋・お好み焼き屋などが並んであります。居酒屋はカウンター席で一人でも気楽に飲食できます。リーズナブルで気持ちの良いお店でした。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館は、JR松山駅、空港・観光港行きのリムジンバスの乗り場に近く、立地に恵まれております。恵まれた立地に負けないよう、スタッフ一同、心のこもったおもてなしや、「癒しの空間」のご提供ができますようこれまで以上に努力し、お客様の次回の来館を心よりお待ちいたしております。
松山駅から近い。目の前にファミリーマートもあり便利。救急病院の近くなのでちょいちょい救急車の音がなり気になる。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、これからもスカイホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
友達に会うための一人旅で利用しました。 受付のどのスタッフさんも感じが良く丁寧で、お部屋サービスの方も親切で良かったのですが、たまたま隣の部屋の宿泊客がものすごいイビキの方で、夜中に起こされるほどでした。寝る前もやたら話し声が聞こえるなとは思ってたのですが、よほど壁が薄いのかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、隣の客室の話し声が聞こえてきたとのことで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様にはお手数をおかけいたしますがご連絡をいただけましたらフロントスタッフが確認に参り、出来る限りご対応させていただきます。今後よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。