JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 男性
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愛媛、香川エリアのルートインの中では多少古さは感じられるがコストパフォーマンスは良いと思います。
宿泊施設からの返信
まままままこりん様 平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、このようなご投稿を頂き、嬉しく存じます。 当館は今年16周年を迎えます。 設備面等お客様にご安心してご利用いただけますよう、 また、お喜びいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 新居浜 岩田
初めて新居浜に宿泊しました。利用場所の関係から駅周辺ではなくこのホテルの場所を選びました。駅からは歩いて20分程度、また近くにイオンモールがあり、歩いて30分程度です。もちろんバス利用をすると短時間で移動できるし、駅、ホテル、イオン間は利用方法が簡単でした。ホテルは、小浴場があり、気持ちよく利用できました。食事も朝からいろいろな種類が食べれ、またヨーグルトなどもあり、満足です。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
サンクマ 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご満足いただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルのバイキングでは毎朝、数種類のパンをご用意しておりますので 機会ございましたらお召し上がりくださいませ。 今後ともお客様におくつろぎいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 サンクマ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 岩田
駐車場の巾が狭いので、下車した際に荷物の取り出しやドアの開閉にかなり気を使った。その事だけが残念でした。
宿泊施設からの返信
CBSO57様、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 誠に申し訳ございませんが、現在、駐車場の改修は予定しておりません。 しかしながらお客様の貴重なご意見として今度の参考にさせて頂きます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 CBSO57様のまたのお越しをお待ち致しております。 ルートイン新居浜 久保田
当日限定の直前割でお得に泊まる事が出来ました。
宿泊施設からの返信
まままままこりん様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またこのようにご投稿頂き、嬉しく存じます。 当ホテルでは直前割プランの他に、早割プランなど様々なプランをご用意しております。 次回ご利用の機会ございましたら、是非他のプランもご覧頂き、 ご都合に合わせて、ご予約頂ければ幸いでございます。 まままままこりん様のまたのお越しをお待ち致しております。 ルートイン新居浜 久保田
当日限定でお得に泊まる事が出来ました。
宿泊施設からの返信
まままままこりん様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、このようにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 まままままこりん様、始め、皆様にこれからもご満足してご宿泊頂けますよう努めて参ります。 またのご宿泊、お待ち致しております。 ルートイン新居浜 久保田
当日限定でお得に泊まる事が出来ました。
宿泊施設からの返信
まままままこりん様、いつもご宿泊とご投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテル2階にございます大浴場にご入浴頂けましたでしょうか。 当ホテル大浴場はラジウム人工温泉で、肩こり・疲労回復などの効能がございます。 ご入浴頂く事で、日々のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来れば幸いでございます。 まままままこりん様のまたのお越しをお待ち致しております。 ルートイン新居浜 久保田
普通の評価ですが、ルートインは逆に外さない安心感がありますね。
宿泊施設からの返信
あたさか 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、このようなご投稿を頂き、大変嬉しく存じます。 当館は開業15周年を迎え、設備等も消耗が多々見られますが、スタッフ一同、施設・設備管理、サービスの向上に努めております。 これからもより一層お客様にご満足頂くべく、努めて参る所存にございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
ドアが自動ロックでないなど、古臭いイメージを変えてもらえると良いのですが・・
宿泊施設からの返信
BOB1様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 申し訳ございませんが、只今のところオートロックに変更する予定はございません。 しかしながら、貴重なご意見をありがとうございます。 施設面含め、これからもよりお客様にご満足してご利用頂けますよう努めて参ります。 BOB1様のまたのご利用をお待ち致しております。 ルートイン新居浜 久保田
清潔感があるホテルで、大浴場もあるので泊まってよかったです。
宿泊施設からの返信
いっつっつー 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。 当館は本年で開業16年目となりますが、お客様におくつろぎいただけるよう管理・清掃の努めております。 また、大浴場も多くのお客様のお喜びいただいております。 その他朝食やコーヒー、駐車場も無料でご利用いただけますので、ぜひご利用下さいませ。 ご要望やご不明な点がございましたら、なんなりとお申しつけ下さいませ。 いっつっつー様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
ベットは大きくやや硬めなのが気持ち良く安眠出来た。 大浴場は想像よりも小さかったが、ピークの時間帯をずらせば問題なし。
宿泊施設からの返信
yuki7539 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館のベッドはエアウィーブを導入しており、最大限のおくつろぎと癒しの時間を提供できると存じます。また、シングルルームのベッドも大きめのものを使用しておりますので、広々とご利用いただけます。 大浴場は少し小さめではございますが、お時間は15:00~2:00、翌朝5:00~10:00までご利用いただけますのでお好きなお時間にご利用いただけるかと存じます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
今回駅についた時間ではバスが終わった時間でしたので歩くしかなかったのですが思っていたよりも距離がありました。 お部屋に関してはとてもきれいで十分ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
あにいい様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駅から遠く、ご足労をお掛けし申し訳ございません。 ご存知かとは思われますが、駅-ホテル間の送迎も行っており、お迎えは月~木の17:00~22:00の特急着に合わせて、お送りは火~土の7:00~10:00にご予約先着順で運行しております。(日・祝は両方運休、祝日の翌日はお送りのみ運休) また、立体駐車場は無料でご利用いただけますので、機会がございましたら是非お車のご利用もご検討くださいませ。 清掃、設備に関しましてはおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
朝食が充実しており、大変満足でした。朝食にうどんが出る時があり、メニューも毎日変わるので、一週間滞在しましたが、朝食に飽きることもありませんでした。
宿泊施設からの返信
db様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 朝食は日替わりで毎日30品目以上提供しており、ホテルによっては地域限定メニューもございますので、是非全国のルートインの朝食をご賞味くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
ビジネスホテルは仕事でよく利用ですが、このクラスは大体安定してますね。ただどこのビジネスホテルにも無料朝食バイキング付きの時料理は安定ですが、陳列とは別におかわり用の炊飯器があれば嬉しいです。やはり朝は混み合うので
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 御宿泊にご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。 朝食の質にもご満足いただけているようで、何よりでございます。 しかし、朝食のご利用に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様の声を参考に、スタッフ一同、お客様により一層のご満足を頂けるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
大浴場を始めて使いましたが、そこそこ広くて気持ちよかったです。朝ご飯は美味しいです
宿泊施設からの返信
れん42様 平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、何度もこのようなご投稿を頂き、大変嬉しく存じます。 当ホテル自慢の大浴場にご満足頂き大変嬉しく存じます。大浴場には、シェービングクリームやカミソリ、櫛、ヘアトニックなど数多くの無料サービスを備えておりますので、そちらも併せてご利用くださいませ。 また、大浴場は15:00~26:00、翌朝5:00~10:00まで営業しておりますので、お好きな時間にご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
ホテルは普通ですが、朝ごはんは美味しいです
宿泊施設からの返信
れん42様 平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、このように毎度ご投稿頂き、大変嬉しく存じます。 朝食だけでなく、お部屋や施設の管理・清掃、接客サービスの向上にも一層力を入れ、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイン新居浜 吉田
設備等は普通ですが、朝ご飯は美味しいです
宿泊施設からの返信
れん42様 平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 毎度朝食にご満足いただけているようで、大変嬉しく存じます。 ご存知かとは思われますが、当ホテルでは18:00~22:00(21:45オーダーストップ)の時間において、夕食レストランも営業しておりますので、是非ご利用くださいませ。また、只今夕食レストランでは夏季メニューがございますので、是非ご賞味くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン新居浜 吉田
当日予約で喫煙室しか空きがなく、仕方なく予約時に禁煙とリクエスト。希望通り禁煙室にしていただき助かりました。ホテルの裏にマルナカスーパーもあり、徒歩圏内に食事ができるお店が数件あります。フロントの方はとっても親切です。大浴場があるのと部屋が広いのも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
Moving様 この度はルートイン新居浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 今回のようにご予約の際にお部屋のご希望等ございましたら、出来る限り対応させて頂きますので 何なりとお申し付けくださいませ。 多くのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。 お客様のお言葉に驕ることなくスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 Moving様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ルートイン新居浜 本藤