るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
全体に雰囲気が良いホテルで非常に満足しました。レストラン対応も良く料理の味も美味しいかったです。次回もぜひ利用したいと思いました。
- 利用のプラン:【ホテル&ディナー】カップルにお奨め♪セリーズ厳選「ペアディナー」付~ツイン1泊2食~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2015年11月05日
宿泊施設からの返信
ボリとトコ様 先日は、当館をご利用していただきまして 誠にありがとうございました。 高知のご旅行は、思い出ができましたでしょうか? お褒めのお言葉ありがとうございます。 お言葉を励みに、今後とも、ご満足いただけるように努めてまいります。 ボリとトコ様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 寒くなる時期でございますので、お体ご自愛くださいませ。 フロント係 森本
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【ホテル&ディナー】カップルにお奨め♪セリーズ厳選「ペアディナー」付~ツイン1泊2食~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2015年11月04日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
レストランや部屋に絵画が飾られていて目を引きます。 お風呂は少し狭いですが清潔な感じでした。 夕食はボリュームたっぷりで美味しかったです。
- 利用のプラン:ポイントアップ【ホテル&ディナー】カップルにお奨め♪セリーズ厳選「ペアディナー」付~ツイン1泊2食~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2015年09月25日
宿泊施設からの返信
シャーロン様 この度は、ご宿泊の御利用まことにありがとうございました。 洋室のお部屋は、家具や絵などは、それぞれ違ったものを配置しております また、高知へのお越しの際には御利用いただき 違ったお部屋をお愉しみいただければと思います。 スタッフ一同、またの御利用をお待ちいたしております。 フロント係 森本
- 60代
- 男性
- ひとり
挙式、披露宴を催すホテル。夕食は珍味系があり、珍しさあるが、アルコール飲まない場合、うーん。周囲は高知道近くで、車の通行量は多いが、緑に染まった田んぼがのどか。無料駐車場のサービスは良。。
- 利用のプラン:【龍馬会席・1泊2食付】龍馬も食した土佐の食卓プラン☆特典付☆シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2015年07月19日
宿泊施設からの返信
旅とドライブさん様 先日は、私共サンピアセリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 高知のドライブは、満喫していただけましたでしょうか? ご夕食の内容が、お酒に合う内容となっており、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。 これに、懲りませずに高知へのお越しの際には 是非、お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント係 森本
- 40代
- 女性
- 家族
チェックイン前にもかかわらず、観光資料や雨など気遣っていただきました。とてもいい感じでした。
- 利用のプラン:龍馬めぐり特典付きプラン♪朝食付≪ツイン≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2015年03月09日
宿泊施設からの返信
mintan様 先日は、サンピア セリーズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 先日は、あいにくの雨でしたが、夕方から高知らしい快晴になりましたので、きっと高知観光を存分にお楽しみいただけたことかと思います。 ぜひ、またの機会もサンピア セリーズをよろしくお願い申し上げます。 従業員一同、mintan様のお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
初めて夫婦車で高知県だったけど高速降りて道に迷うことなく到着!駐車場も無料で館内落ち着いた雰囲気で部屋も料理も満点で大浴場もありゆったりとゆっくり過ごせました。従業員の方々も親切丁寧な対応で◎
- 利用のプラン:【龍馬会席・1泊2食付】龍馬も食した土佐の食卓プラン☆特典付☆ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:27,000円
- 宿泊日:2014年08月15日
宿泊施設からの返信
かぁー様 先日は、私どもサンピアセリーズをご利用いただきましてまことにありがとうございました。 ご夫婦様でのご旅行は、何か思い出に残るご旅行となりましたでしょうか? かぁー様には、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。 これからも、皆様に喜んでいただけるように、スタッフ一同努力してまいります。 また、高知へのお越の際には是非お立ちより下さいませ。 フロント係 森本
- 20代
- 女性
- 家族
部屋も綺麗でトイレとお風呂は別だったし、部屋風呂は広くて助かりました。食事はレストランで食べましたが赤ちゃん用の席や食器も準備して頂いて、グズった時も笑顔で対応してくれたので嬉しかったです!大浴場も子供の事考えてる~って感じでした。ただ、売店が小さくてお土産とか夜食は買えなくて残念でした。
- 利用のプラン:【龍馬会席・1泊2食付】龍馬も食した土佐の食卓プラン☆特典付☆和室
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,000円
- 宿泊日:2014年07月05日
宿泊施設からの返信
いち様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 売店商品につきましては、社内での会議等で改善を話あってまいりたいと思っております。 まだまだ、暑い日が続きますのでお体をご自愛くださいませ。 フロント係り 森本
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
対応はよかったのですが、フロントに人がおらず結構待たされました。
- 利用のプラン:【龍馬会席・1泊2食付】龍馬も食した土佐の食卓プラン☆特典付☆和室
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,000円
- 宿泊日:2014年06月21日
宿泊施設からの返信
たなくみ様 先日は、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。 大変お待たせをしたようで失礼をいたしました。 今後は、お客様のご来館をフロントでお待ちできるように心がけてまいります、 これに懲りませずに、高知へお越しの際には是非ご来館くださいませ。 これから暑くなりますので、お体をご自愛くださいませ。 フロント係 森本
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの女性スタッフの対応がとても良いです。
- 利用のプラン:【QUOカード2000円付】ビジネス応援プラン★素泊り★シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2014年06月16日
宿泊施設からの返信
fujisan様 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます これからも、お客様に喜ばれるように スタッフ一同 頑張ってまいります。 フロント係 森本
- 40代
- 男性
- ひとり
出来れば手前の2列位は宿泊者専用駐車場にしていただきたいです。
- 利用のプラン:【QUOカード2000円付】ビジネス応援プラン★素泊り★シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2014年06月18日
宿泊施設からの返信
fujisan様 いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 ご宿泊者様の専用駐車場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。 改善できるように、スタッフ間ミーティングを行ないたいと思います。 7/19~8/31屋外プールがオープンいたします、少しご迷惑をお掛けする場合が ございますが、宜しくお願いいたします。 フロント係 森本
- 40代
- 男性
- ひとり
とてもきれいで良いホテルです。 しいて言えばチェックイン時間にスポーツ施設利用の車が多く遠くに車を置くケースが多々あります。 朝駐車場にいくとポツーンと離れたところに自分の車が1台だけ有ることがよくあります。
- 利用のプラン:【QUOカード2000円付】「WiFi」「無線LAN」完備★素泊り★シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2014年06月19日
宿泊施設からの返信
fujisan様 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っています。 ご宿泊者様の専用駐車場の確保を5台ほどしておりますので、ご来館の際には 恐れ入りますが、お声がいただければ幸いでございます。 fujisan様のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント係 森本
- 40代
- 男性
- ひとり
4連泊でしたが2日目歯ブラシが交換してなく歯磨き粉が無く困りました(笑)
- 利用のプラン:【QUOカード2000円付】「WiFi」「無線LAN」完備★素泊り★シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2014年06月17日
宿泊施設からの返信
fujisan様 いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございました。 この度は、客室備品の事で不愉快な思いをさせてしまいまして 申し訳ございませんでした。 今後、このような事の無いようにスタッフ間でミーティングで対策を相談いたします。 これに懲りませずに、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント係 森本
- 40代
- 男性
- ひとり
ゴルフされる方は打ちっぱなしがあるんで良いと思います。
- 利用のプラン:【QUOカード2000円付】ビジネス応援プラン★素泊り★シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2014年05月14日
宿泊施設からの返信
fujisan様 いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご意見までお寄せ頂き、感謝しております。 fujisan様はゴルフはされるのでしょうか?? 宿泊の方にはゴルフクラブを無料で御貸出ししておりますので、まだでしたらぜひご利用くださいね! fujisan様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント係 園田
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】 セリーズOPEN4周年記念♪ 朝食付・ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2014年03月24日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】タイムセール最安値!≪リニューアル記念◆当ホテル人気の四季会席◆1泊2食付≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,200円
- 宿泊日:2014年03月08日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
ベッドメイキングがかなり綺麗でした!清潔感もあり快適に過ごせました。
- 利用のプラン:【平日が狙い目!】カップル&ご夫婦プラン<ツイン〔22.75平米~23.25平米〕>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2013年11月09日
宿泊施設からの返信
ゆうりあ様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、高知へ足を運ばれる際には是非、お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント係 森本
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【直前予約OK】ごはんがおいしい高知の朝ごはん付プラン★~和室~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:32,000円
- 宿泊日:2013年11月30日
- 20代
- 男性
- グループ
5人グループの旅行の予定が、1人家庭の都合でこれなくなり、その人数変更にも快く応じてくださいました。 受付の方の対応も丁寧でした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】◆駐車場無料◆ 気ままにシンプルステイ♪ ~大浴場アリ~ ≪和室10畳≫
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2013年09月19日
宿泊施設からの返信
kwci様 このたびはサンピア セリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 高知のグループ旅行はお楽しみいただけましたでしょうか? kwci様の温かいご投稿を大変嬉しく拝見させていただきました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、ひとつひとつ真摯に努めてまいります。 ぜひkwci様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント 岩佐
- 40代
- 男性
- ひとり
お部屋にキャンディーがあります。 さりげない心遣いですね
- 利用のプラン:【QUOカード1,000円付】☆素泊まりプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2013年06月10日
宿泊施設からの返信
fujisan様 いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフで相談して決めたキャンディなので、お気付きいただきまして とても嬉しいです。 これからもさりげない心遣いをご用意出来るようスタッフ全員で努めてまいります。 ありがとうございました。 ホテルフロント 岩佐
- 40代
- 男性
- ひとり
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- 利用のプラン:【QUOカード1,000円付】☆素泊まりプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2013年06月12日
宿泊施設からの返信
fujisan様 このたびはサンピア セリーズにお泊まりいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は今後の改善点の一つとして大切にお預かりさせていただきます。 何卒、これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 ホテルフロント 岩佐