JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 60代
- カップル・夫婦
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- その他
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:高知龍馬空港→リムジンバス空港連絡バス高知龍馬空港から高知駅BT行き約30分はりまや橋観光BT下車→私鉄とさでん交通デンテツTB前駅から鏡川・朝倉・伊野行き約10分高知城前駅下車→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込7,400円〜128,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,700円〜64,300円
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高知のホテルでは名門老舗の新阪急は、初宿泊。 抜群の安定感で、快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 快適にお過ごしいただけたご様子で私共もうれしく思います。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
オリジナルカクテルは楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、メインバーのオリジナルカクテルをお楽しみいただいているご様子で重ねてお礼申しあげます。 メインバーの店長は日頃より、カクテルの創作に熱心に取り組み、おかげさまで数々の大会で優秀な成績を収めております。 これからも皆様に喜んでいただけるオリジナルカクテルを作っていくことと思います。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、メインバーでお洒落で優雅なひとときをお過ごしいただければと思います。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
チェックインが早く大変助かりました。朝食は宿泊客が少なかったせいか全く混むことなくゆっくりできました。カツオのたたきは大変良かったですが、もう少し種類が多くても良かったのでは。
宿泊施設からの返信
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
立地は最高です。高知城やヒロメ市場に近いくて便利でした。朝食は、改善した方がいいと思います。残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 頂戴したご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
古さもあったのですが清掃も行き届いていましたし、部屋に加湿器が最初からあったのでよかったです。朝食は今回は宴会場でしたが、広くてゆっくりとることができてよかったです。高知城が見える部屋じゃなくて残念でしたが、コスパがとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 清掃状態や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
子どもが嫁入前、最後の家族みずいらずに念願の坂本龍馬像を訪ねての旅行 …お正月料金で少々高めでも「龍馬も愛した豪快皿鉢料理付き」に惹かれ宿泊を決めたのに…一人前六千円の皿鉢に正直がっかり…品数が少なく家族は無言に…カツオのたたきは美味しかったけど。部屋のドライヤーの風流口のネット状の部分にワタぼこりがけっこう詰まってたのがあり得ませんでした 朝食は普通に良く、高知城が見え、歩いて潮江天満宮へ初詣できたので立地は満足でした!
宿泊施設からの返信
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 しかしながらご夕食の皿鉢料理の内容やドライヤーのほこり詰まりで不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 皿鉢料理の内容につきましては、頂戴したご意見を参考に、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。 また、ドライヤーのほこり詰まりは清掃担当者に各部屋の状態をチェックするよう指示いたしました。 これに懲りませず次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課副支配人
リラックス来るホテルです。季節で変わるホテルオリジナルカクテルも楽しみの一つです。
6:00から朝食会場オープンは素晴らしい!
部屋、朝食はよかった。高知宿泊ではいつもお世話になってます。
高知を2泊の予定で、9月に予約を入れました。ホテルとしては大変に良いホテルだと思います。フロントの対応も洗練されていました。2日間お世話になる部屋へ行く迄の廊下に来た途端、強い腋臭の匂いで悩まされました、私だけかと思いましたが家族も同じ思いでした。部屋に入ると写真とは異なってました、家具は立て付けが悪いのか扉は閉まらない、エアコンは調節が全く機能しない、緊急時のライトには電池が入っていない、ベッドは古いのかスプリングが悪くなかなか寝付けない、掛け布団は薄くカバーは重たく湿っていて寝ていてまとわりついてくる、と言った部屋でした。フロントのサービス食事、ロケーションは申し分ないのですが、泊まる私達にとって重要なのは睡眠と部屋の環境です。 口コミが良かっただけに選択しましたが、残園でした。
エレベーターはかなり古い。押しボタンの数字が薄くて、8と9を間違えて押してしまった。