JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 60代
- カップル・夫婦
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- その他
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:高知龍馬空港→リムジンバス空港連絡バス高知龍馬空港から高知駅BT行き約30分はりまや橋観光BT下車→私鉄とさでん交通デンテツTB前駅から鏡川・朝倉・伊野行き約10分高知城前駅下車→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込7,400円〜128,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,700円〜64,300円
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高知城・ひろめ市場とも近く、観光のお客様には立地としては最高。またシティ-ホテルで接客良い
場所は良いが、部屋は、古さを感じさせた。設備も今一つの印象を受けた。 。
少し施設の古さが目立つようになってきましたが、ビジネスホテルよりワンランク上です。
全体的には満足してますが、入り口の扉が歪んでいるのか鍵を開けても「あれ?開かない?」と何度も確認しました。家族みんなで開けようとしましたが体重をかけて押し開けて扉の上が擦れる音がして毎回開けてました。和室の部屋は薄暗いですが洗面所や風呂場は新しいのかとても明るく雰囲気良かったです。トイレの蓋の根本が破損して白いガムテープと接着剤で止めてました。直したほうが良いのでは?アメニティはとても充実で満足。風呂場は新しく湯船もあってゆっくりくつろげて広いのでとてもいいなと思ったら、洗い桶の裏側に皮脂汚れか水垢か黒い汚れがビッチリついてました。鏡の下のプラスチック枠部分にもありました。爪で擦ったら取れたので専用の洗剤で綺麗にしたほうがいいいと思います。朝食バイキングは種類も多く食べきれないほどです。美味しかったです。
出張で利用させていただきました。 県庁前バス停の前にあり、高知城や山内神社にも近く、観光にはそこそこ便利なのでしょうが、夜遅くチェックインした際は、周辺が寂しかったです。 コンビニまで約200メートルあるので、部屋に飲料水のサービスがあると良いですね。 部屋は清潔に保たれていてゆっくり休むことができましたが、古いせいかバスタブの底がゆるくなっているのが気になりました。
空港へのバスへのアクセスが不便とは思わず宿泊しました。高知城やナイトスポットに近いのは、高知という街を楽しむには良いホテルだと思います。
高知旅行ではよく利用させていただいています。 ただ2階のバーが閉まっているのは残念。
今回老夫婦での旅行でしたが、ホテルの立地もよく、高知城、はりまや橋、ひろめ市場などを見学し、スタッフの丁寧なおもてなしに感激しました。
立地良し! 今度は、高知城の見える部屋に泊まりたいッ!
他のホテルではご時勢でバイキング不可でしたが、こちらは透明の手袋装着によりバイキング可とされていました。グッドアイデアでいろいろ楽しめました。
ここ数年来5回~6回ぐらい利用しています。サービス等は全く問題無いと思いますが、朝食は年々内容が落ちて来ているかに思います。特に洋食好みの方には物足らないと思います。何年か前に朝食会場が宴会場に移ってから内容が落ちて来ていると思います。改善をしていただいたら幸いです。
3人で宿泊し、3つのシングルベッドのある部屋でした。 寝具は、きれいにされており、ぐっすりと眠ることができました。また、ひろめ市場や、日曜市まで近く立地がいいと思いました。
日曜市会場まで徒歩で行けます。窓から高知城が見える部屋もあります。駐車場は立体と平面の両方ありますが、振り分けは係員の方がしてくださいます。料金は一泊1000円。バスは清潔で広めで快適です。枕はもともと2種類あり、他の枕も希望すれば持ってきてくれます。朝のフレンチトーストがおいしそうですが、出ない曜日があるので注意です。
この時期にいつも通りに美味しい朝食が食べられたことに大変感謝します。
宿泊施設からの返信
いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 新型コロナウイルスの感染症予防ならびに拡散防止の為、朝食バイキングのご提供方法を スタッフがお皿に取り分けてお客様にお渡しするスタイルに変更させていただいております。 多少のお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けしているにも拘わらず温かなお言葉を賜り大変うれしく存じます。 新型コロナウイルスの蔓延が一刻も早く終息し、日常生活が元に戻ることを願っております。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人
安心して泊まれるホテルです。