お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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街の中心地・商店街のアーケードの中にあり、風雨をしのげ便利でした。高知城も高知駅も徒歩圏内。朝食も夕食も徒歩圏近くに、たくさん食べるところがあり、申し分ありません。館内・部屋ともリフォームされたばかりでとても清潔で綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高知の観光をお楽しみいただけたご様子に、嬉しく拝読させていただきました。 また、館内やお部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルはオープンより１０年を迎える２０１７年に、館内の改装をさせていただきました。 いつまでもお客様に気持ちの良いご宿泊を提供できるよう、今後とも設備の維持に取り組んでまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
朝食おすすめ
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの朝食にご満足いただけた様子で大変嬉しく感じております。 一番人気のカツオの漬け丼やカツオのたたきなど、高知ならではのメニューも皆様にご好評いただいております。 また高知にお立ち寄りの際には、ぜひリッチモンドホテル高知にお越し下さいませ。 お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。 支配人 フロント 西原
綺麗だし、アーケードに面していて大変便利。浴槽も大きくて快適。朝食は数種類から選べて良かったが、もう少し選択肢が有れば尚良い。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 またご朝食は、メインメニューを選んでいただき、サイドメニューはバイキングでお取りいただいております。 レストランスタッフともに拝読させていただき、お客様によりご満足いただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
新しくて綺麗・清潔だし、中心地のアーケードに面していて大変便利。風呂も広くてゆったりできた。朝食は完全なバイキング方式ではないものの、量はあるからまずまずといったところ。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもホテルは、昨年にオープン１０年を迎えるにあたり、７月に全館を改装工事いたしました。 お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後とも設備の維持に努めて、参ります。 お召し上がりいただいた朝食は、メインメニューにカツオやしらすなどを取り入れております。 高知の地のものをお召し上がりいただきたく、レストランスタッフが吟味したものでございます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知にお立ち寄りいただければと思います。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
商店街に面しており、利便性良い。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは高知市中心部に位置しておりますので 近くに飲食店がや観光スポットなどが 多数あり、利便性に優れているとご好評頂いております。 これからもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上と施設の維持に努めて参ります。 お客様に再び会えます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 森田
お部屋はグレードアップしてもらっており、快適に過ごさせてもらった。スタッフの対応、笑顔も申し分なく再度利用したい。朝食はメインを選んで、サイドメニューはバイキングというスタイル。コーヒーテイクアウト可はありがたい。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私どもの対応につきまして嬉しい言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 お客様の仰るとおり、私どもの朝食はハーフビュッフェスタイルでございまして６品のメインメニューから、 お好きな物を１品お選び頂きまして、サラダや惣菜、フルーツに関してはバイキング形式でお召し上がり頂けます。 また、コーヒーのテイクアウトにつきましても、お喜びいただけたようで大変嬉しく感じております。 高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 森田 支配人
ビジネス向き
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルは商店街の中に位置していることから、周辺には沢山の飲食店や観光名所があり、多くのお客様からご好評いただいております。 また高知へお越しの際はぜひご来館くださいませ。 次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 森田 支配人
新しいホテルで清潔感あり。 市内観光には、繁華街にあるのでとても便利でした。 朝食はメインの中から選び、サラダ等はバイキングで美味しかったです。 機会があれば、又利用したいですね。 お勧めできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、私共のホテルが高知市の中心街にあることから、周辺観光に便利にご利用いただけたようで安心致しました。 また、朝食につきましてもお褒め言葉を賜り嬉しく感じております。 これからも、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスならびに施設設備の維持に努めて参りますので、また高知にお越しの際は是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。 ご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 津野
快適に過ごせました。 部屋も清潔で広く本当にこの価格でいいのかな （笑）ひろめ市場も余裕の徒歩圏内。おかげさまで高知市満喫です。 ただひとつ。提携駐車場を見つけるのに大変苦労しました。注意書通りにナビを合わせましたが、全然別の場所に…
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どもホテルが街の中心地に位置し、アーケードに面している事から提携の駐車場をご用意しております。 お車をご利用のお客様には大変ご足労をお掛けいたしますが、ご理解とご協力お願いいたします。 また、カーナビゲーションで検索の際には、パーキング２４はいくつか店舗がございますので追手筋店を選んで頂く必要がございます。 当日は、ご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。 しかしながら、お部屋や価格に満足いただけたとのお言葉を頂戴しとても嬉しく感じております。 高知を満喫できたご様子で安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひリッチモンどホテル高知にお越しくださいませ。 お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西原 支配人
朝食最高でした！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 私どもの朝食は高知の食材を使ったメニューをご用意しており、合計で６種類のメインメニューがございます。 機会がございましたら是非他のメニューもお召し上がり頂ければ幸いでございます。 これからも皆様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 大原 支配人
駅からは少し離れているが、市中にあり便利。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 中心地という立地を活かし、皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 大原 支配人
いつも利用しております。又お願いします。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊はご満足頂けたようで安心致しました。 これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう更なるサービスの向上、施設設備の維持、管理に努めて参ります。 高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。 お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大原 支配人
アーケイド内にあるので非常に便利です。
宿泊施設からの返信
ｌこの度はリッチモンドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉を頂き、重ねて重ねて感謝申し上げます。お客様のおっしゃる通り私どものホテルは高知の中心地に位置しておりまして、様々な飲食店や観光地が周辺にございます。 お楽しみ頂けたようで、安心致しました。 これからも現状に甘んじることなく、施設の維持とサービスの向上に努めて、皆様に愛され続けるホテルを目指して参ります。 また高知にお越しの際はリッチモンドホテル高知をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬上 支配人
場所が良すぎ大変便利。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、私共ホテルは高知市の中心地に位置し観光地や、飲食店が点在している事から 皆さまに大変ご好評いただいております。これからも、皆さまに満足していただけるホテルを目指し スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 フロント 西原 支配人
巷のビジネスホテルとは一味違う高級感漂うホテルでした。 特に朝食の選択肢が多彩で、素晴らしかったです。 観光案内所で貰う高知市内観光地図にリッチモンドホテルが載っていないため、これまで高知にあることを知りませんでした。もっと宣伝されては如何？
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、一味違う高級感漂うホテルでしたとのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 また朝食についても選択肢が多彩で素晴しかったとの嬉しいお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、私どものレストランの朝食はハーフビュッフェスタイルでございます。 高知名物のカツオもお召し上がり頂けまして、沢山のお客様に大変ご好評頂いております。 今後も現状に甘んじる事なく、サービスの向上と施設の維持に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬上 支配人
いつも出張時に泊まりたいホテルではあるのですが足が痛い私にとって駐車場が 遠いのが一番のネックです。 近くにあれば教えてください。 今回は広いお部屋を用意してくださっていてありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。 駐車場につきましては、当日は大変ご足労をお掛け致しました。 周辺には提携外のコインパーキングでしたらございますが、提携駐車場は一ヶ所のみでございます。どうかご容赦くださいませ。 お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、皆様にご満足して頂けるよう、サービスの改善、並びに向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。 お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 支配人
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