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ＪＲ駅からは少し距離はありますが、立地は市街中心部にありアーケードに隣接しているため荒天でも問題なく外出できます。 市内観光地の中心に位置し立地は最高です。 また駐車場もホテル宿泊者専用の立体駐車場でハイルーフ車も停められます。 ホテルから遠いという口コミをみたので不安でしたが、 実際に現地に行ってみると自分には全く問題無い距離でした。 ゆっくり歩いても５分程です。 都市部ではこのくらいは普通ですしむしろ近いです。 それに、高知市内の駐車場代はめちゃめちゃ高いですが、 ホテル専用の駐車場で満車の心配は無く格安でです。 少し早めに着いたので時間外に停めさせていただいて観光をしましたが、 他に停めるよりはるかに安いし観光には立地も良く便利です。 次回もお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高知の観光などお楽しみいただけたようで、幸いでございます。ホテル周辺には、高知城やはりまや橋、ひろめ市場など、人気の観光スポットが徒歩圏内でございます。立地につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 提携の駐車場につきまして、お客さまにはご足労をお掛けしておりますが、ご理解いただきまして、心より感謝申し上げます。 私どもホテルにご宿泊の皆様にお停めいただけるよう、収容台数の多い駐車場と提携をさせていただいております。 これからも、お客さまの気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島
仕事先から比較的近く部屋もきれいでした。女性用のアメニティも種類が豊富でお陰様で快適さが増しました。お風呂は問題ありませんでしたが床のカビ汚れが気になりました。チェックインの際、丁寧な応対でしたが少し事務的で、支払いやチェックアウトが自動なだけに温かみに欠ける感じがしました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、チェックインの際に女性のお客様にプレゼントしておりますアメニティグッズも、ご活用いただけようで何よりでございます。 またまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、客室・設備のメンテナンスと、皆さまの気持ちに寄り添ったサービスを心がけて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 荒木 支配人
立地、環境、サービス最高
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく感じております。 お客さまに気持ち良くご利用いただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからもスタッフ一丸となり、より良いホテル創りに取り組んでまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
初めて利用させていただきました。中心地にありますが静かで，安心して泊まれるホテルだと思います。朝食はしらす丼をいただきましたが，とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。また、「安心して泊まれるホテル」とのお言葉もいただくことができ、心より嬉しく感じております。 お召し上がりいただいたご朝食は、レストランスタッフが吟味した食材をご用意しており、高知の地のものも取り入れております。 お口に合いましたようで、幸いでございます。 これからも、お客さまにご満足いただますよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
街の中心にあって立地が良かったです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地についてお褒めいただきとても嬉しく感じております。 お客様の仰るとおり、私どもホテルは街の中心地に位置し、飲食店や観光地まで徒歩圏内にございますので 皆様にご好評いただいております。 今後とも、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、設備の維持や、より良いホテルづくりに努めてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 西原
ゴールデンウィーク中だったので、ツインルームがなく仕方なしにセミダブルでの予約でしたが、ゆっくりと眠れました。部屋はきれいで浴槽もゆったりとしてよかった。立地も便利な場所でしたが、パーキングの場所が初めて来た者にとっては、わかりずらく地図などを載せてもらいたかった。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 なお、ホテルから駐車場までが離れているため、車でお越しのお客様には大変ご足労をおかけしておりますが、少しでもスムーズにご利用いただけるよう、案内文や掲載情報の充実により一層努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。 フロント 荒木 支配人
ひろめ市場など繁華街にも近く、立地は最高でした。 チェックインもストレスなくスムースでした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 周辺の観光などお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく拝読いたしました。 私どもホテルは、高知の繁華街の中心に位置しており、観光の拠点としても大変ご好評いただいております。 これからも、お客さまにご満足いただけるよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
高知市の観光に便利な立地が気に入った。市中心部のアーケードの一角にあり、飲食店も近くに沢山ある。はりまや橋に近く、お城や市場も遠くない。ホテルの建物、設備はまだ新しい印象で、従業員の応対も的確。朝食バイキングのメニューにはカツオのどんぶりもあり、料金的にも不満なく、むしろ割安感があった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。 私どもホテルは観光やビジネスの拠点に便利とのことで、大変ご好評いただいております。 高知の観光をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。 またお召し上がりいただいたご朝食は、高知の地のものを取り入れており、レストランスタッフが吟味したものを取り揃えております。 今後ともお客様に寄り添ったホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまにまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
部屋は広めのベッドにデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機で快適でした。アーケードにあるので飲食にひろめ市場、高知城もありいいですね。部屋も最近改装されたみたいでよかったです。スタッフの対応も良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や立地、またスタッフへもお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、幸いでございます。 お客さまの仰るとおり、私どもホテルは一昨年全館改装を行い、リニューアルオープンいたしました。 今後とも末永くお客さまにご愛顧いただけますよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
高知駅から歩いて１０分ちょっと、商店街の賑やかや場所にあります。部屋は清潔で一人利用としては十分な広さ。朝食はメインにカツオの叩き丼をチョイスしましたが、前日の居酒屋のカツオより全然旨し。オススメです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは商店街の中に位置しており、観光名所やお食事処、お土産屋さんなどが徒歩圏内に点在しておりますので、利便性に優れていると皆様にご好評をいただいております。 お部屋や朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 これからも現状に甘んじることなく、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。 お客様に再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 森田 支配人
隣のドーミーインが大浴場や豊富なビュッフェで差別化しているので、宿泊費が１，５００円～２，０００円安く予約できれば、十分価格競争力はあり、選択肢に入る。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高知市内の数あるホテルの中から、お選びいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。 いただいた貴重なご意見を受け止め、お客様にご満足いただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。 ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。 フロント 森田 支配人
飲食に困らない好立地です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「概ね満足」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもホテルは繁華街の中心に位置しており、周辺は飲食店で賑わっております。 今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
駅前より便利な立地です
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの立地につきましてご満足いただき、私どもも大変嬉しく感じております。 周辺には観光地もあり、ビジネスからご旅行のお客様に幅広くご利用いただいております。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指しスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
お部屋きれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 私どもホテルは開業より１２年目を迎え、一昨年全館を改装しリニューアルオープンいたしました。 今後ともお客様に愛されるホテルづくりを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小島 支配人
大晦日に利用しました。 商店街の中にあり、ひろめ市場も高知城も徒歩圏内で便利でした。 部屋もキレイでした。 ただ、ベッドの上以外寛ぐところがなく、椅子は１つありましたが、硬くて長い時間座ってるのにはきついかなと思いました。 ちょっとした椅子があれば嬉しいです。 他はコスパも良く満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは「帯屋町アーケード」という商店街の中に位置しておりまして、周囲にはひろめ市場やはりまや橋・高知城といった観光名所が徒歩圏内にございますので、大変ご好評をいただいております。 しかしながら、お寛ぎのスペースにつきましてはお客様のご期待に添えず大変心苦しく感じております。 いただいたご意見を基に、今後の検討課題とさせていただきます。 今後も皆様にご満足いただけるよう、設備の充実と更なるサービスの向上に努めて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。 お客様に再度お会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 森田 支配人
お部屋もきれいで、静かでした。寝具も気持ちよく、ぐっすり眠れました。朝食も選択でき、とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 また、朝食はメインメニュー６種類の中から１つを選んでいただき、ごはん・サラダ・惣菜・デザート・ドリンクなどはバイキング形式でご自由にお取りいただく、ハーフビュッフェスタイルにてご提供しております。 メインメニューには、しらす丼やカツオの漬け丼、カツオのタタキなど、高知ならではの一品もございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒木 支配人
使い勝手がいいプランでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お泊りいただいたプランにご満足いただけたようで、幸いでございます。 今後ともお客様に寄り添ったホテルづくりを目指し、スタッフ一同努力してまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ｑ フロント 小島 支配人
今回はお世話になりました。スタッフのみなさんも、とても親切で良かったです。お部屋も、とてもキレイで、何よりスタンダードタイプなのに、お部屋の広さにビックリしました。朝食もかつおが食べれて満足です。あと、大浴場があったら最高です。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 お客様にお泊りいただきましたスタンダードツインルームは、２７．７平米の広さに、１１０ｃｍ巾のベッド２台をご用意したお部屋でございます。 お寛ぎいただけたようで、安心致しました。 これからも皆様にご満足してご滞在頂けますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。 また高知にお越しの際は是非、リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 森田 支配人
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