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高知城下の天然温泉三翠園の口コミ・おすすめコメント(11ページ目)コウチジョウカノテンネンオンセンサンスイエン

  • 高知県
  • 高知市街

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

2.8
緑豊かな庭園と龍馬も泳いだ清流鏡川を望む絶好のロケーションの天然温泉をお楽しみ下さい。お食事は料理長厳選の地元の旬の幸でおもてなし致します。
総客室数127

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR土讃線高知駅→私鉄とさでん交通高知駅前駅から桟橋通五丁目行き約15分県庁前駅下車→徒歩約4分

おとな211部屋合計

税込17,600108,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜54,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全119件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月8日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年6月10日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月19日
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年4月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月26日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月7日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月2日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月11日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月25日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月12日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:2.8
(全217件の評価)
  • 部屋:2.3
  • 立地:3.7
  • サービス:3.2
  • 食事:3.8
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:2.9
  • 館内3.3
  • 部屋2.3
  • 寝具3.0
  • アメニティ2.8
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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お世話になりました。
4.3
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年11月11日

11月7日の日曜日に一泊させて頂きました。車でお邪魔したのですがまず駐車場整理の方の暖かなお出迎えに感激しました。夕食もお腹一杯頂きました。皿鉢料理を楽しみにしていたのですが思ったよりお刺身の量が少なかったので少し残念でした。しかし美味しかったですよ。チェックアウトの時も駐車場整理の方がとても親切でまた来たいと思いました。お世話になりました。

  • 利用のプラン:土佐皿鉢会席と天然温泉を愉しむ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2010年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。三翠園を「もう一度行きたい宿」のひとつに選んで頂けたことは私達スタッフに取りましてこのような嬉しい言葉はありません。誠にありがとうございます。次回はお食事の内容や量をできる限り、ご要望に沿うよう工夫させていただきたいと存じます。次回お越し頂けた際にもお客様の笑顔に出会えることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。  副支配人 藤田

高知城を満喫
4.7
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年08月21日

ライトアップされた高知城を見ながらの寛ぎ感が良かった。美人の仲居さんが優しく接してくれて思い出に残りました。一つだけ残念なのが、自分は喫煙者ですが喫煙場所がエレベーター付近にしか無く、一目を気にしながらの喫煙が心苦しかったかな。

  • 利用のプラン:売切御免!トク旅【ポイント5倍】高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,200
  • 宿泊日:2010年08月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。担当させていただいた係にも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。  副支配人 藤田

良かった!
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月17日

設備的に簡素化されていてちょっと寂しかったが(アメニティグッズ・マッサージ機台数など)、総合的にたいへん良かったです。、あた、チェックアウト後でも日曜市へ行く人のため、自動車を止めさせて頂けるなんて、素晴らしいサービスだと思いました。

  • 利用のプラン:ツインプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2010年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。この度頂きましたことを真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。 副支配人 藤田

ベストサウナ
4.2
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年08月06日

温度は高く 気持ちがいい 最高にいいのは宿泊した朝一に高温で利用出来るのが嬉しい 朝使用出来ないホテルが多い中とてもうれしい 風呂は温泉だけど循環式の為か消毒薬の臭いがちょっときついのが たまにキズ

  • 利用のプラン:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年08月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。この度頂きました貴重なご意見を大切にし、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 副支配人 藤田

4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年07月09日

  • 利用のプラン:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年07月05日
4.4
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年05月14日

  • 利用のプラン:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年05月11日
ありがとうございました
4.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年05月07日

龍馬伝にぎあう今年 歴史感あふれるホテルに宿泊でき嬉しく思います サ-ビスも行き届いておられ 大浴場、朝食と満足してホテルを後にしました ありがとうございました

  • 利用のプラン:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年05月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に気に入って頂ける旅館するために施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努め、これからもご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。  副支配人 藤田

朝のサウナが最高
3.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年04月05日

サウナ設備があっても朝早く高温での対応をするホテルが意外 に少なく 又火が入っていないホテル等が大変 多くガッカリする事が多い中大変気持ちよく入る事ができた

  • 利用のプラン:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年03月23日

comment宿泊施設からの返信

高齢営業マン様 この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。 これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。  副支配人 藤田

タオルがちょっと・・・
4.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年04月03日

窓からは城が望め、広い室内、気持ちよいお風呂。庭の手入れも素晴らしく、場違いな位、優雅な思いをしました。 これだけ素晴らしい施設で、唯一室内の洗面所などの備え付けタオルが温泉タオルの使い古しというのが、どうも。関東人からみれば今治にも近く、フッカフカの高級タオルとはいかなくてもちょっと残念です。学校用の雑巾にするようなタオルでしたがエコの一環だったかな

  • 利用のプラン:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,400
  • 宿泊日:2010年03月30日

comment宿泊施設からの返信

よっち29様 この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 当館をとても気に入って頂けましたことたいへんうれしく思います。タオルに付きましてはクリーニングしたものを利用しておりますが、今後は利用するものを選別してまいります。お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 客室サービス係 池上

大変お世話になりました
4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年03月23日

こちらのリクエストにきちんと対応していただきありがとうございました。素晴らしいお宿だと思います。その上であえて気になった点を挙げさせていただきますと「洗面所の扉を開けるとドブ臭い匂いが気になった。トイレの明かりが暗かった。スタンド(?)の明かりがつかなかった。枕が低い。ツインの部屋が少し狭かった。」などです。

  • 利用のプラン:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:198,280
  • 宿泊日:2010年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 臭いの件に関しては、お客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃管理・チェック体制を整えて参りたいと思います。  この度頂きましたことを真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。 これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 

食事がいい
4.5
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2010年03月07日

夕食の料理が特によかった。 朝食バイキングもなかなかのものだった。 温泉はよかったが、部屋から遠かったのが減点。 龍馬博イベントで盛り上がっている高知。街に人が多かった。

  • 利用のプラン:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:57,120
  • 宿泊日:2010年03月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。 大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。 これからも、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指して日々精進してまいります。 高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2009年11月20日

  • 利用のプラン:Woman′s ビジネス
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2009年10月21日
お初!高知県
4.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年08月25日

お部屋係りの方の対応、気配りが大変よく、気持ちよく宿泊できました。夕食のカツオも本場ものは一味違いました。朝食バイキングも味、質、量ともに文句なし。大浴場も広く、男性の方は見晴らしも良く気持ちよく入れました。しかし女性用は全面目隠し状態でいまいちだったようです。

  • 利用のプラン:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,200
  • 宿泊日:2009年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、お料理に付きましてもこのような高い評価を頂きまして、期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。 高知へまたお越し頂きました際には当館をご利用下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 誠に、ありがとうございました。 副支配人 藤田

久しぶりにゆっくりできました
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月19日

両親の郷が高知県なので、毎年夏には帰省しているのですが、最近は高知市内を散策したり、郷土料理を食べに行ったりする機会がなかったので、久しぶりにゆっくり過ごせました。 お風呂のあとのゆず茶も美味しかったですし、何よりお料理の量の多さにびっくりしながら、とても美味しくいただきました。 ただ、高齢の両親には少し多かったように思います。 帰省先での旅行気分に両親は大満足でした。

  • 利用のプラン:~料理長オススメ~ 土佐美食紀行 ″中納言″
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:95,052
  • 宿泊日:2009年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、スタッフ一同たいへんうれしく感じております。量に付きましては、料理場との検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。 高知へまたお越し頂きました際には当館をご利用下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 誠に、ありがとうございました。 副支配人 藤田

お盆の恒例旅行
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月18日

お盆15日、16日に一泊させていただきました。高層階を用意していただきました。 立地、館内、サービスともに良好で気持ちよく宿泊できました。 食事は部屋食の懐石料理で質、量、タイミングが良くおいしく頂きました。お風呂は少し遠く(別館)にありますが、泉質は良く清潔感もありとてもよかったです。一点残念は室内トイレがすこしくたびれていた事ことぐらいです。 総合・・・満足の一泊でした。

  • 利用のプラン:~料理長オススメ~ 土佐美食紀行 ″小納言″
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:71,459
  • 宿泊日:2009年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、高い評価を頂きまして、期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。 次回、お越し頂けた際にもこのようなお褒めの言葉を頂けるよう今後も努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 誠に、ありがとうございました。 副支配人 藤田

ご飯とお風呂が最高です。
4.7
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2009年08月15日

夕飯が多くて食べきれませんでした。とてもおいしかったんですが、部屋食で、料理が出てくるタイミングが遅かったのが残念でした。お風呂は、広くて温度もちょうど良かったです。冷水とゆずジュースがあったのもポイント高かったです。欲を言えば化粧水は部屋にも欲しかったかな。部屋はとても広くすごしやすかったです。ドアの鍵が壊れていたのですが、スタッフの方がすぐに対応してくれてました。街中で癒されるホテルでした。

  • 利用のプラン:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,120
  • 宿泊日:2009年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 今回は、当館での食事においては期待にお応えすることが出来ずたいへん申し訳ございませんでした。 ご意見につきましては、改善してまいります。ありがとうございました。 また、高知にお越しになる機会がありお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご宿泊、ありがとうございました。 副支配人 藤田

楽しく過ごしました
4.5
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年04月04日

仲居さんのサービスがよく、お食事もおいしかったです。 特に1泊目の皿鉢料理は食べきれないほどで、さすがかつおのたたきはとてもおいしかったです。 お風呂もよいのですが、別棟で行くのがちょっと遠いのとタオルを部屋から持参しなくてはいけないのが残念でした、。 あとは、入り口が木の柱がありちょっと車で入るのが大変でした。 全体的には、丁寧に対応していただけてとてもよかったです。

  • 利用のプラン:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:144,600
  • 宿泊日:2009年03月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。 タオルの件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 今後も、ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進致します。 また高知へお越し頂ける機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用、お待ちしております。ありがとうございました。 副支配人 藤田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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