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  10. 口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

城西館の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ジョウセイカン

  • 高知県
  • 高知市街

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

集計中
高知市中心、龍馬生誕の地に建つ明治7年創業の老舗宿。最上階展望露天風呂と口コミ評価4.4の自慢のお料理、炎舞う鰹の藁焼きタタキ実演が人気♪
総客室数61

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駐車場あり

アクセス:JR土讃線高知駅~タクシー(約10分)

おとな211部屋合計

税込19,800172,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜86,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全87件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月24日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月2日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月15日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月9日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月21日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月7日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月5日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月25日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月25日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月11日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月10日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月21日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全132件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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よかったです。
4.5
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月10日

宿の方はみんな親切で、ご飯を食べに行く店をたくさん教えてくださいました。立地も最高でした。

  • 利用のプラン:【四国お土産1000円買物券付】 旅館で過ごす素泊まりビジネスプラン ~レイトチェックアウト付き~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2014年06月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館へご宿泊を賜りまして誠にありがとございました。 またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。 高知には新鮮で美味しいお料理が豊富にございますので、お愉しみ頂きましたら 光栄に存じます。また是非高知にお越しの際には、城西館へご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は、ありがとうございました。  お客様満足推進係り 村越亜子

高知観光
4.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年04月14日

私の誕生月の記念の高知旅行でした。口コミの良さと評価で、こちらに決めました。部屋から高知城が見え感動しました。サプライズのケーキ類お腹一杯だったけど、とても美味しかったです。接客も良く、隅々まで清掃が行き届いていて、とても快適でした。いい記念になりました。またカツオを食べに来たいです。

  • 利用のプラン:【平日限定】 【春休みファミリープラン】★嬉しい特典付★ 子供料金2食付が500円!?
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,100
  • 宿泊日:2014年04月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 改めましてお誕生日おめでとうございます。楽しいお時間をお過ごし頂きましたら光栄に存じます。 また是非、鰹のタタキをお召し上がりにご宿泊頂きますよう従業員一同お待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

いい旅館です
4.7
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年04月12日

高知を代表する老舗旅館だけあり、従業員の方の対応がすばらしいと思いました。各設備は、決して新しくはありませんが非常にきれいに手入れされていました。夕食の内容、味ともすばらしく大満足でした。高知にまた行きたくさせる旅館です。

  • 利用のプラン:【1200円館内利用券付】〔洋室利用で1泊2食付/レストラン食〕 土佐の皿鉢と土佐風会席に舌鼓♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:35,000
  • 宿泊日:2014年04月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もたくさん頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。 ご夕食もご満足頂きまして大変光栄に存じます。ぜひ再び高知にご旅行の際には、城西館へご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

40年ぶりの四国旅行
4.2
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年03月14日

夫婦で四国を40年ぶりに旅しました。温泉も広く食事が非常に美味しかった。スタッフの皆さんのサービスも感じが良く。郷土料理に工夫が感じられました。四国旅行には、また泊まりたいと思う良い宿でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】〔洋室利用で1泊2食付〕 特典付きプラン!土佐の皿鉢と土佐風会席に舌鼓♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:33,800
  • 宿泊日:2014年03月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ご夫婦様での40年ぶりの四国旅行とのことで、土佐に新鮮な海の幸、山の幸を存分にお愉しみ頂けましたら光栄に存じます。 またぜひ高知にお越しの際には、城西館へご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

他のホテルがマネの出来ないおもてなし
4.6
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月13日

どこの担当も、お客さんの情報が共有されていて驚きました。サービスも満足して帰ってきました。あいさつなども、どの係でもどこでもしてくれて気持ち良かったです。高知へ行ったらまた宿泊したいホテルです。

  • 利用のプラン:【訳あり】 冬の特選会席!コラーゲンたっぷりプルプルくえ鍋とA4ランク黒毛和牛ロース付き! 本館8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,600
  • 宿泊日:2014年01月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けましたようで、安心いたしました。当館も今年で140周年を迎えさせて頂きました。 ご宿泊頂きます皆様にゆっくりお寛ぎ頂き良き旅の想い出として頂けますよう努めて参りたいと存じます。またぜひご宿泊頂けます時をお待ち申し上げております。この度は、ありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

満足感いっぱいです
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月06日

高知のお料理がどれもおいしくお腹一杯になるほどいただけました。食べきれないくらいで、おにぎりにしてくださいました。お風呂のお湯もちょうどよく、いつまでも入っていたいくらいでした。

  • 利用のプラン:旬彩物語~冬編~【龍馬コース】 ≪黒毛和牛のすき鍋、伊勢海老の鱶鰭餡かけ、金目鯛付き≫新館/千寿
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,600
  • 宿泊日:2013年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 最上階の展望風呂は、朝夜でお風呂場の入れ替えがございますので、檜の露天風呂と、ジャクジー付きの露天風呂を共にお愉しみ頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けましたら幸いに存じます。またぜひ城西館にご宿泊を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

土佐の宿
3.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月25日

お心遣いのあるサービスをしていただきました。館内もたいへん綺麗で心地よくすごせました。料理も地の物をいかしおいしかったです。

  • 利用のプラン:〔るるぶトラベル限定〕 ★鰹のわら焼きタタキ付き★ お部屋で豪華な土佐の皿鉢料理と土佐風会席に舌鼓♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2013年11月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 ご夕食の皿鉢料理と土佐風会席もお口に合いましたようで大変光栄に存じます。 高知は四季を通じて新鮮な海の幸、山の幸をお愉しみ頂くことができますので、またぜひ高知にお越しの際には城西館へご宿泊頂ますよう、お待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。  お客様満足推進係り 村越亜子

戻り鰹がやってくる
4.2
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月12日

人生60年初めての遍路旅 ここで味わった塩たたき・・・今までのたたきはなんだったのでしょう ・・・感激 来年また来ます この味を楽しみに!

  • 利用のプラン:【タイムセール】海の幸!戻り鰹がやってくる!塩たたきで味わう皿鉢と土佐風会席 ~訳ありプラン~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2013年09月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館にご宿泊を賜りまして 誠にありがとうございます。 初めてのお遍路さんに高知の出来たてぬくぬくの塩タタキをご堪能頂くことができましてようで 大変光栄に存じます。来年はお遍路1,200年もございますのでまたぜひご宿泊頂けます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

流石だなあ・・・って実感。
4.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月02日

予約をしたときは解らなかったけど、皇室の方も泊まられるとの事。 部屋のアチコチにも館内の隅々にでも気配りが感じられて泊まって良かったとおもえるホテルでした。

  • 利用のプラン:【カップルプラン/秋編】 〔レイトチェックアウト付〕 地物伊勢海老など『土佐の秋の味覚』を堪能!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2013年10月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館にご宿泊を賜りまして 誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。 今回ご利用頂きましたプランはシーズンでお料理の内容等も変更して ございますので、またぜひ高知にお越しの際にはご利用頂けましたら嬉しく思います。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

良い滞在でした☆
4.1
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月16日

市街地は自転車で走れる道が広いので、お借りした自転車で市街を満喫しました。ロビーでアイスをいただこうとしたら即座にごみ入れのビニール袋をお持ちくださるなどスタッフの方は笑顔&気配り充分!夕食は秋食材いっぱいで彩華やか、味は素材を活かす薄味で美味!お風呂は湯温が熱く、ゆっくりできなかったのが残念。駐車場は立駐なので余裕をもって出発しましょう。 どのスタッフさんも良い感じで良い滞在ができました。

  • 利用のプラン:【お部屋食】黒潮の荒磯で揉まれた身がプリップリッの高知産の「地物伊勢海老姿造り」付き 「土佐秋会席」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2013年10月11日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、城西館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。街中へもレンタル自転車でお出かけ頂けましたようでご満喫頂き光栄に存じます。お風呂に関しましては少々お湯が熱かったそうで大変申し訳ございません。すぐに確認させて頂きたいと存じます。またぜひ高知の旬のお料理を楽しみに城西館にご宿泊下さいますようお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

スタッフの対応に感激
4.2
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月04日

チェックイン時にちょっとした手違いで、昼食の段取りが悪かったのですが、客室担当のスタッフさんや、チェックアウトの際のスタッフの方々のフォローで段取りの悪さの件なんか吹っ飛ばして下さいました。気持ちの良い時間に変えて頂きました。次は是非宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【展望露天風呂・大浴場入浴付】湯ったり満腹日帰りデイユースプラン〔個室利用〕
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2013年10月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、誠にありがとうございました。 チェックイン時に関しましては、大変申し分けございません。再びこのようなことの無いように注意をして参ります。また、お心を感じるコメントも頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。 当館ではご宿泊のプランも豊富にご用意がございますので、ぜひまたご宿泊頂けます時を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。  お客様満足推進係り 村越亜子

お値打ちです
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年09月08日

この宿泊料で、夕食も食べきれないぐらいの料理が出て内容も良く、朝食のバイキングも夕食に負けない内容で非常に満足しています。 部屋係の方も若い方ですが、笑顔が良く気持ち良く宿泊させてもらいました。 次回も高知に行く事があれば必ずお世話になると思います。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】〔レイトチェックアウト付き〕 1泊2食付 ~龍馬物語軌跡の会席【お部屋食】~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,600
  • 宿泊日:2013年09月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 お夕食は、龍馬さんも大好物だったと言われる軍鶏鍋など龍馬さんの軌跡を料理人が思い描きお作りさせて頂きましたお料理をお召し上がり頂きましたがお口に合いましたようで安心致しました。また高知にお越しの際には、ぜひご宿泊下さいますよう心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

城西館
4.4
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月17日

了解はとっても美味しかった。特にカツオのタタキ!立地は高知市内でわかりやすくて良いが露天風呂の景色は…仕方ないかな。

  • 利用のプラン:〔3世代揃って大満足プラン♪〕★部屋食★ お部屋で豪華な土佐の皿鉢料理と土佐風ミニ席に舌鼓♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,500
  • 宿泊日:2013年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 カツオのタタキもお口に合いましたようで光栄に存じます。 これからも高知へご旅行にいらっしゃる皆様が、城西館でゆっくり旅の疲れを癒して頂き、旬の土佐料理をお愉しみ頂けますよう従業員一同努めて参ります。また再び高知にお越しの際には当館をご利用下さいますようお待ち申し上げております。 お客様満足推進係り 村越亜子

おなか満タン
4.2
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月08日

夕食は部屋食でした。お風呂からお部屋に戻ると、ばーんと大皿二皿のお刺身。勿論カツオも特盛!。どのお料理もおいしく、でも食べきれないくらいで大満足。お部屋係の方は笑顔も手際もお話もよく、食事時間が楽しかったです。館内ですれ違うスタッフの方々がもう少し笑顔があるともっと、良かったです。最後に車が出るまで見送ってくださった年配の女性の、なんとも言えない気配りに感動しました。心に残る旅でした。

  • 利用のプラン:旬彩物語 ~夏編~ 【夏木立コース】 四万十産の鱧やぷりっぷり♪伊勢海老、アワビ、黒毛和牛付き
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:57,200
  • 宿泊日:2013年08月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 お夕食もお口に合いましたようで光栄に存じます。従業員の笑顔に関しましては貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今一度注意して参りたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。また高知にお越しの際にはぜひ城西館にご宿泊頂けましたら幸いに存じます。ありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

自分へのご褒美
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月05日

カウンターでの夕食は出来立てをいただけて大満足でした。 朝食及びお風呂も期待以上でよかったです。 今後は家族4人で利用します。リピーターになりました。

  • 利用のプラン:【お部屋食】天然鮎や黒毛和牛と四万十ポークの陶板焼き付き!夏会席「涼」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:57,385
  • 宿泊日:2013年06月29日

comment宿泊施設からの返信

いつも城西館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。この度のお夕食は、当館2Fの『お食事処思季亭』にて、夏の旬素材を使ったお料理と土佐料理を会席でお楽しみ頂きましたが、お口に合いましたら嬉しく思います。 次回は、ご家族様も増え再びご宿泊頂けます日を従業員一同、楽しみにお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。  お客様満足推進係り 村越亜子

立地最高っ
3.4
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年07月16日

立地がとても良くて行動しやすかったです。ホテルのスタッフのみなさんも感じが良くて快適でした。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】★部屋食★ヘルシープラン♪からだに美味しい!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,700
  • 宿泊日:2013年07月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また従業員へのお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。 当館より高知市の中心街もお愉しみ頂けましたら幸いでございます。またぜひ高知にお越しの際には、ぜひ城西館へご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

初旅行
3.9
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年06月16日

孫が生まれての初旅行で、城西館にいきました。 孫にも丁寧な接客で、大浴場にも子供用の椅子があり孫も初温泉を体験できました。 また、高知に行く機会があれば城西館にお伺いしたいです。

  • 利用のプラン:≪今日は何の日?≫ ★嬉しい5ツの特典付★ 誕生日や記念日にオススメ♪ アニバーサリー宿泊プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:107,700
  • 宿泊日:2013年06月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、城西館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 お孫様との初めてのご旅行とのことで、ゆっくりと思い出のひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。 またぜひ高知にお越しの際には、城西館へご利用頂けましたら光栄に存じます。ありがとうございました。    お客様満足推進係り 村越亜子

良い宿です。
4.5
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月22日

スッタッフみなさん接客マナーが良い。 夕食は料理もお話も美味しかった。 お風呂にフェイスタオルもバスタオルも置いてあるので身軽に行けます。露天風呂にジャグジーもついてて、清潔でよい。難を言えば温泉ではないようです。 高知城も近い。

  • 利用のプラン:【料亭/カウンター食】グルメ宿泊プラン★料亭のカウンター席で舌鼓!「思季あそびコース」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,800
  • 宿泊日:2013年05月20日

comment宿泊施設からの返信

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お食事もお口に合いましたようで安心致しました。 当館はあいにく温泉ではございませんが、最上階の大浴場と展望露天風呂で旅のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 また高知にお越しの際には、ぜひ城西館をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

和三盆ケーキと柚子ジュース
3.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月03日

皇族、政治家や有名人が訪れた老舗旅館らしく、居心地が良かった 値段相応を期待したが、部屋からの眺めは悪く、部屋風呂は利用しないことが前提なのか、狭く使えない しかし、屋上風呂あがりの無料柚子ジュースは嬉しかったし、1階ラウンジの和三盆ケーキが美味い 朝食バイキングもご当地メニューも含めて良く、夕食も食べきれないぐらいあったので、余は満足ぢゃ

  • 利用のプラン:【タイムセール】 〔早割30〕 通常価格より20%引き!お部屋で皿鉢料理と土佐会席に舌鼓!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,920
  • 宿泊日:2013年05月01日

comment宿泊施設からの返信

 この度のご宿泊誠にありがとうございます。お部屋のお風呂に関しましては、大変申し訳ございません。設備上すぐの改善が難しい状況ではございますが、今後の改善に努めさせて頂きたいと存じます。最上階にございます城見櫓では柚子ジュース、1階ティーラウンジでの和三盆ロールもお口に合いましたようで光栄に存じます。今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。この度は、誠にありがとうございました。

さすが
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年03月28日

老舗旅館で、スタッフのサービスは一流ホテル並み、さすが城西館。特によかったのは、美味しくてアイデア溢れたネーミングの夕食。これには感心しました。

  • 利用のプラン:〔コリッコリ♪の軍鶏鍋付〕 坂本龍馬さんの物語★33年の軌跡を料理で語るぜよ~!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,600
  • 宿泊日:2013年03月27日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、城西館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 お夕食もお口に合いましたようで幸いでございます。 ネーミングは、料理人が料理と共に想いを込めてお品書きを作らせて頂きました。 また、光栄なお言葉もたくさん頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。 ぜひまた城西館をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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