1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 四国
  4. 徳島県
  5. 祖谷渓・剣山
  6. 祖谷渓
  7. かずら橋
  8. 新祖谷温泉ホテルかずら橋
  9. 口コミ・おすすめコメント

新祖谷温泉ホテルかずら橋の口コミ・おすすめコメントシンイヤオンセンホテルカズラバシ

  • 徳島県
  • 祖谷渓

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.7
当館は日本三大秘境「祖谷のかずら橋」の近くにあり、四季を通じて祖谷の郷土料理と平家一族の隠し湯ケーブルカーで登る天空露天風呂が楽しめます。
総客室数22

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR土讃線大歩危駅→バスかずら橋行き約20分ホテルかずら橋前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込42,90078,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 21,450円〜39,050円

施設からのお知らせ
冬期は路面が凍結するおそれがありますのでタイヤチェーンをお持ちください。途中で運転に自信のない方は宿泊施設までお電話ください(雪道のみ)。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91
(全53件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日

従業員の方々の接客やお風呂に行くのにゴンドラに乗ったりバスでナイトツアーをして頂いたり特に食事が女性にはちょうどいい量や味でした。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日

郷土感が強く、レトロなところ

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日

建物は年季が入っていますが、部屋は生活で快適でした。 食事が派手さはないものの、鮎の刺身や塩焼き、地元の食材を使った地元ならではの料理が沢山出てきて珍しくまた味も良く満足しました。 お風呂はケーブルカーで上る山の上の露天風呂がとても気持ちよかったですし、建物内の大浴場も広々として使い易く、どちらも良いお湯でした。 備品が、例えばREFAだったり、歯ブラシやブラシなど使いやすい物を置いてくれたり、少しずつの工夫が有り難かったです。 良いお宿でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日

従業員の方一人一人が、とても素朴に親切でいい人で、雰囲気がやさしかった。女将の民謡も良かったです。 ケーブルカーのお風呂は、目新しくて楽しいけれど、上のお風呂は、入ってすぐに脱衣所とお風呂があって、素朴というかなかなかびっくりした。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日

女将さん、スタッフの皆さんの対応が素敵でした。 露天風呂からの星空の美しさ。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

おもてなしの心があるところが良く、温かい気持ちになりました。ケーブルカーで行く露天風呂や足湯の場所からの眺望も良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日

全てにおいて最高でした。郷土料理、味付けなどの料理の内容、従業員の方々の対応、サービス、部屋、お風呂と、とても満足でした。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日

10年ぶりの宿泊でした。改装されていてキレイになっていました。その他もグレードアップしているようで、非常によかったです。家族みんな大変好評でした。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月29日

ケーブルで行く眺めの良い露天風呂 また新しくなった広いツインの部屋

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日

さり気ないサービス、心遣い、観光施設の説明等、行き届いていました。夕食時に各テーブルを女将がまわって挨拶してきたのは、滅多にないのでより印象アップです。 郷土食も素材の味が伝わり易かったです。夕食が美味しくて、売店で買ってしまいました。 天空露天風呂は、あれだけいい雰囲気出してるので、難しいかもしれませんが、源泉掛け流しがいいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月15日

とにかくスタッフ全員が明るく親切。食事の最中も皆がさり気ない会話が出来るので、楽しく過ごす事が出来た。お食事は量もちょうど良く、季節感のある地のものを活かした美味しい料理だった。温泉もケーブルカーで行く露天風呂は楽しく、大浴場も気持ち良かった。こんなに清掃状態の良い宿はあまりないと思う。 女将さんを筆頭に、皆が一生懸命働いているのが伝わり、本当に心に残る滞在だった。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月17日

従業員の方の気配りが完璧でした。 周りにもすすめたいし、また自分も行きたいホテルになりました。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月4日

従業員の人が、とても良かった。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日

温泉もよかったですが、従業員の皆さんの対応が非常に気持ちよかったです。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月9日

外観は年数を感じる建物でしたが、ロビーは趣があり暗い感じではなかった。それと車でホテル前に止めたら、走って従業員の方が来てくれてトランクの荷物を下ろして運んでくれました。いろいろなところに宿泊していますが、今までに無いサービスで感激!部屋もリニューアルしていてキレイでした。露天風呂に行く為のケーブルカー最高です!知人に紹介すると共に、また私達も行きたいと思います。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日

夕食がとても美味しく、部屋から観える景色も静かで良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月17日

温泉、気配り、料理など大変満足しています。 唯一の希望としては、ベットの部屋があればと思います

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日

露天風呂からの夜空がとても綺麗。お食事も美味しい。スタッフのみなさんもとても感じが良い。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月14日

楽しかったから。アニバーサリープレゼントをいただいた。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月7日

全てにおいて痒いところに手が届くような『おもてなし』を感じられるお宿でした。 女将さんの心配りがとても嬉しかったです。 ロープウェイでの露天風呂、凄いですね! とても楽しかったです!

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月6日

ケーブルカーであがっていく天空露天風呂は魅了した。ナイトツアーのサービス嬉しかった。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月23日

アクセスは大変だけど、日本の情緒あふれる雰囲気がとても良かった。 ケーブルカーで行く露天風呂も良かった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月20日

閑静な中で、従業員のおもてなし、気配りが、素晴らしい。若い人が多かったが、レベル高い。女将さんの民謡も思い出になった。組織がしっかりした、あたたかな宿。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月1日

お料理がとても美味しく新鮮で、おもてなしが良いお宿です。部屋も改装されていて快適、ケーブルかーで行く露天風呂と景色、雰囲気が良かったです。何度でも行きたくなるお宿です。何度も宿泊していますが毎回大満足です。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月22日

サービスの良さ。スタッフの一生懸命さには心打たれる。お料理も美味しいし、天空露天風呂の眺望、 ケーブルカーでのアクセスの娯楽性、清潔さ。パーフェクト。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月8日

温泉の水質もとても良かったです。 温泉ソックス、温泉への荷物のビニール袋もあり、心配りが素晴らしかったです。 お食事も地元のものを、囲炉裏で食べることが出来、楽しかったです。 夜のライトアップツアーも、参加出来て良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月20日

何度か利用させて貰ってますが、おもてなし、お料理、温泉大満足のお宿です。 洗練された手作りのお料理と食事対応が抜群。女将さん始めスタッフの方は皆どの方も感じが良くて居心地の良い何度でも行きたくなるお宿です。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月16日

夕食時の若女将の歌がとても優しくて、宿の雰囲気そのものでした。スタッフもとても温かみがあってほっこり出来ました。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年9月23日

夕食時、おかみさんの挨拶、歌などがあり、おもてなしの気持ちが感じられた。 また、食事の時に配膳等を対応する方が大変気持ちよかった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全46件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.4
  • サービス:4.9
  • 食事:4.6
  • 朝食4.6
  • 夕食4.6
  • 設備:4.4
  • 館内4.4
  • 部屋4.6
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.4
  • 風呂:4.7
  • 館内風呂4.4
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

46件のうち、1〜20件を表示
天空の温泉
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年05月18日

ケーブルで上がる温泉、家族に大人気でした。二度目の宿泊でしたが前回同様に気持ちよく過ごすことができました

  • 利用のプラン:女子会にもオススメ♪良いものを少しずつ♪ お料理少なめプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,050
  • 宿泊日:2024年05月10日
自然の中の最高宿
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年12月29日

娘と2人で利用しました。車がないと不便だとは思いますが、ホテルまでの道路は走りやすく、天気も良かったため景観を楽しみながらドライブしているうちに着きました。部屋はもちろんのこと、ホテル内のどの場所に行ってもとても清潔感があり、ホテルの方のお心遣いが行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。大浴場からケーブルカーで少し上がったところが露天風呂や足湯、囲炉裏のある休憩所など、風情のある一帯になっていて、ちょっとしたテーマパーク感があり楽しめました。露天風呂からは夜は満点の星空が、朝は朝陽に照らされた山肌が間近に見え、自然を存分に満喫することができました。お食事も山の幸を中心に囲炉裏で焼いた鮎や田楽などをいただくことができ、本当に美味でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:0U◆ケーブルカーで天空露天風呂へ(基本料理)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2023年12月27日
温泉旅行
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年06月13日

四国は何度か旅行をしていますが、大歩危小歩危、祖谷温泉は初めの旅行でした。 景色の中に溶け込んだホテルで非日常を存分に堪能致しました。従業員の方々のおもてなし、清潔な館内、地元食材を活かしたメニュー、どれをとっても大変満足でした。居住地からは遠くて中々何度も、伺うことは難しいですが、又泊まりたいホテルです。

  • 利用のプラン:≪おすすめ!≫ホテルかずら橋☆スタンダード宿泊プラン♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,700
  • 宿泊日:2023年06月09日
帰りの件
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年01月06日

当日、外は雪、私達雪に慣れていない為翌晩の夕食時女将さんに、又、チェックアウト時にフロントの方に心配な旨を伝えたにもかかわらず、安全ルートを教えて頂く事なく帰った為スリップで大変な目にあいました。後で来て頂いた方に小便小僧のルートの方がいいですよと、そういう事は早目に知らせてくれるべきではないでしょうか?しかし来て頂いた方には感謝しております。ありがとうございます。 後、色々な温泉宿に今まで沢山宿泊させて頂きましたが、女将さんが帰りの際に見送りがなかったのは初めてでした。そこそこのやり方があると思います。余談てした。後、ナイトツアーがある説明もなかったのが残念でした。全体的にはゆっくりと寛げる旅館で満足はしております。

  • 利用のプラン:<逸室特選>【秘境のスウィートルーム】 露天風呂付客室 天神
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:68,200
  • 宿泊日:2021年12月30日
結婚記念日旅行
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年11月04日

結婚記念日旅行にご利用させてもらました。 ケーブルカーで上がる露天風呂が最高に気持ち良かったです。紅葉を見ながらのお風呂はとても癒されました。 囲炉裏でのお食事も日頃では味わえないものばかりで新鮮でした。お料理の説明も丁寧にしてくださり、お芋の天ぷらがすごく美味しくて、仲居さんが地元の芋を使っており売店にも販売しておりますとおっしゃってたので帰りに買って帰りました! とてもいい結婚記念日旅行になりました。

  • 利用のプラン:【当館人気】祖谷の旬の味覚を使った郷土料理を満喫★祖谷味覚プラン♪
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:63,800
  • 宿泊日:2021年11月02日
天空の露天風呂
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年09月27日

コロナ、豪雨、豪雨と三回キャンセルして4度目の正直で宿泊できました、従業員の皆さんの対応も気持ちよかったです。天空の露天風呂はケープルカーで2分、泉質もよく見晴らしもよく気持ちよく入浴できました、食事も田舎料理が中心で素朴ですが、美味しく味付けがしてあり、一品たりとも残さず夫婦共々完食(美味しい物を少量コース)でした。夕食時の囲炉裏は風情があり良かったです、また季節の違う時期に訪れてみたい宿でした。

  • 利用のプラン:女性にもオススメ♪良いものを少しずつ♪ お料理少なめプラン<和室10畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,800
  • 宿泊日:2021年09月25日
満足してます。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年08月24日

源泉掛け流しと比べると泉質は劣りますが、ケーブルを上がって行く露天風呂も情緒があって良かったです。 朝食後のコーヒーサービスや夜のかずら橋ライトアップツアーが無料なのも良かった。 総合的には大満足です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】和室 禁煙 /2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2020年08月23日
ケーブルカーで行く露天風呂
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年09月09日

山の料理を堪能した。露天風呂最高!ぬる湯の樽風呂。蚊がいなけりゃもっとよかった。蚊取り線香はあったが、そこまでは要求できないか?それだけは残念。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室12畳 バス・トイレ付 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2019年09月06日
おもてなしの心
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月24日

車椅子の父を連れての旅行。部屋のお風呂からの眺めはとても良かったです。しかしお風呂のタオルは最低ランク。顔や手を拭くと糸くずが付き気持ち悪いほど。採用する前に試されたのか疑問です。夜の蛍を楽しみにしていましたが足の悪い父と一緒なのでもし可能ならとお聞きしましたら他の方も沢山いるのでとやんわりとお断りされました。しかし母と娘が参加したところバスに乗りきれず他の車でも連れて行っていたとのこと。それなら父も行けたのではと残念でした。バスの運転手の運転が恐ろしくブレーキを踏み切れていなくて坂道で後退したりと急ブレーキをかけたりしていたそうです。食事の給仕をしてくれた方達はとても優しく、従業員の方に差があるような気がします。比べるのはおかしいですが同じくらいの値段の淡路島のグループや星野系はどの方をとっても素晴らしいホスピタリティです。値段の割にはという印象を受けました。掃除は行き届いています。

  • 利用のプラン:【特別室】展望風呂付モダン和洋室 宿泊プラン<【禁煙ルーム】展望風呂付モダン和洋室>
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:108,000
  • 宿泊日:2019年06月22日
雪国のお猿
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年01月01日

15度の高知から峠を超えたら吹雪と5cmの積雪でした。ケイブルで上る露天風呂につかればまるでお猿の気分で、素敵な雪見風呂となりました。交通情報も適切でしたが、夕食の囲炉裏端で聞いた若女将+ちび女将の歌が良かった。

  • 利用のプラン:【当館人気】囲炉裏を囲んで郷土料理満喫★郷土鍋4種類からチョイスプラン♪
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2018年12月28日
眺望最高です
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月17日

お部屋から見える渓谷の眺めが素敵でした。ケーブルに乗っていく露天風呂も珍しいアイデアで眺望最高です。お食事は素朴ながら丁寧に作られていて、好感を持てました。夏の暑い日でしたので、かずら橋まで往復送って頂き、大変助かりました。従業員の方の応対も好印象なお宿です。

  • 利用のプラン:【当館人気】囲炉裏を囲んで郷土料理満喫★郷土鍋4種類からチョイスプラン<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2018年08月27日
4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2018年09月18日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】禁煙ルーム確約◎和室12畳☆山里の味覚を味わう祖谷のふる里会席をご用意
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2018年09月16日
過ぎたるは猶及ばざるが如し
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月08日

料理が多過ぎました。罪悪感から全ていただきましたが、美味しくいただくというわけにはいきませんでした。素材の重複も気になりました。芋、こんにゃく(これもイモ類ですね)が特に。雰囲気優先で味は今一つでした。朝食も量、塩分とも多過ぎました。 お部屋は角部屋で二部屋あり、大きな部屋風呂もあり、大変結構でした。でも二人には過剰なのかもしれませんね。総じて過剰サービスだったという感想です。

  • 利用のプラン:【特別室】展望風呂付モダン和洋室 宿泊プラン<【禁煙ルーム】展望風呂付モダン和洋室>
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2017年10月30日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年09月16日

  • 利用のプラン:【夏セール】るるぶトラベル限定!最大10%OFF★《当館人気》囲炉裏を囲んで旬の味覚を味わおう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,040
  • 宿泊日:2017年09月14日
大変満足です。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年09月11日

スタッフの方の食事のアレルギー等説明、対応が良かったです。 食事は郷土料理が中心で囲炉裏がとても雰囲気があり、大変満足でした。 部屋の清掃も行き届いていました。 露天風呂に蚊(虫)が多いのが、少し残念でした。 ですが、全体的に満足でした。

  • 利用のプラン:癒しの里で食す!阿波牛・阿波尾鶏を鍋・焼料理で「祖谷味覚プラン」温泉で癒されよう♪<和室10畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:130,680
  • 宿泊日:2017年09月09日
温泉グー
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年07月23日

ケーブルカーで上る露天風呂を初めて体験しましたが、 部屋からも近く、自分でボタンを押して発車するので楽しかったです。 周りの山の景色も良く、温泉でゆったりとリラックス出来ました。

  • 利用のプラン:【夏セール】るるぶトラベル限定!最大10%OFF★《当館人気》囲炉裏を囲んで旬の味覚を味わおう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,040
  • 宿泊日:2017年07月20日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年05月30日

  • 利用のプラン:<逸室特選>【秘境のスウィートルーム】 露天風呂付客室 天神
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2017年05月16日
5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2017年05月30日

  • 利用のプラン:【当館人気】囲炉裏を囲んで郷土料理満喫★郷土鍋4種類からチョイス♪温泉で癒されよう♪<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,120
  • 宿泊日:2017年05月28日
気配りの効いたお宿
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月04日

設備は普通ですが、綺麗に掃除されており、若お上をはじめ従業員の皆さんの隅々まで気を使った接客には驚きました。食事も地元の食材でとてもおいしかったです。ボンネットバスのナイトツアーも楽しく、大変気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ  和室12畳 風呂・トイレ付 2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年04月30日
とても快適に過ごせました
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年04月21日

 当日は早めに到着したのですが、こちらから尋ねる前に観光スポットへの行き方など丁寧に教えてくださいました。  その後も、帰りのバスの時間や、次の観光先の情報など細かく教えてもらい助かりました。  天空露天風呂は、ちょうど目の前に満開の桜が咲いていて感動しました!  洗い場は二つしかありませんでしたが、混むことはなかったので問題ありませんでした。  食事処には囲炉裏があり、郷土料理のでこまわしや、アメゴ、祖谷そばなど地元の味覚を堪能できました。  若女将が民謡を披露してくれたのも、温かみがあり大変感動しました。  唯一残念だったのは、朝食のサラダに紙くずが混ざっていたことです。  気づかず口に入れてしまい気持ち悪かったです。  総合的には、とてもホスピタリティの高い、快適な宿でした。  ありがとうございました。

  • 利用のプラン:癒しの里で食す!阿波牛・阿波尾鶏を鍋・焼料理で「祖谷味覚プラン」温泉で癒されよう♪【禁煙】和室12畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2017年04月08日

新祖谷温泉ホテルかずら橋の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA