JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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出張で泊りました。駅から1分という立地の良さ。従業員の方は皆礼儀正しく設備も新しいし部屋も清潔で大変快適でした。朝食も充実していて満足しました。また泊りたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。 お返事が遅れましたことを、お詫び申し上げます。 また、多くのお褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。 お客様のお褒めの言葉に劣らぬように、今後も努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
おゆが無いのです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。 お湯に関しましては、デスク横、またはデスク下部の棚にマグカップやグラスを入れさせていただいておりまして、そのキャビネット内にポットを置いてございます。ご案内不足で大変失礼いたしました。 次回ご利用の際は是非、ダイワロイネットホテルオリジナルドリップコーヒーをご賞味くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
立地が良く、新しく綺麗な部屋で満足でした。 徳島に泊まるときは、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 ご返事が遅れてしまい、大変失礼いたしました。 当館の立地、また客室清掃面でご満足いただけたご様子をお伺いいたしましてとても嬉しく存じます。 また、「また利用したい」というお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
横の部屋の声で3時過ぎまでうるさかった。 もう一度は泊まってみる。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 くつろいでお休み頂く所ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 もう一度お泊り頂けるとのことですので、次回はごゆっくりお休みいただけるよう配慮させていただきます。 ご予約の際にご希望などを申し頂ければ幸いでございます。 またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
開業したばかりということもあり、館内・部屋とも綺麗で清潔感がありました。 駅前の立地も大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。 お褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。 今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルであれますよう努めて参りますので、次回徳島にご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お忙しいなか、ご投稿を有難うございました。
がすこしとおいです
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駐車場が少し遠かったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。 私共は自前の駐車場は持ち合わせておりませんがホテルのすぐ北東隣に提携の濱口パーキング、 また濱口パーキングの向かい側には提携外のフレシアとくしまパーキングがあり随時ご案内させていただいております。 次回徳島へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
隣の部屋のテレビの音が聞こえた!
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 ご返事が遅くなりまして大変失礼いたしました。 当館の防音性の面で、お休みのところご迷惑をお掛けしたご様子をお伺いしまして、大変申し訳ございませんでした。 テレビの音量や防音面で、何か改善はできないかご検討させていただきますのでどうかご容赦くださいませ。 また勝手ながらですが、次回徳島にお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
明るくて、静かな雰囲気で、駅に近く、食事をするところにも近くて便利。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 このようなお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。 徳島駅から徒歩1分のところにあり、近くには飲食店が多数ございます。 フロントでは近隣の飲食店をご紹介しておりますので、お困りの際はお気軽にお声かけください。 また、徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申しあげております。
綺麗なホテルでした。
宿泊施設からの返信
このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
新しいのでとてもきもちよかった。
宿泊施設からの返信
このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。 又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
新しくできたばっかりだったので、部屋も広く、備品も全てきれいで、気持ち良かったです。お風呂もセパレートで使いやすく、小学生以下まで添い寝無料という点も家族にとってはとてもありがたいサービスでした。しかし、チェックインの際、まだ慣れていないのか時間がかかり不慣れな感じが伝わってきました。
宿泊施設からの返信
このたびはダイワロイネット徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 館内・立地ともにお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 チェックインの際には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともダイワロイネットホテル徳島駅前をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とても便利、高速バスに乗るにしても、駅で電車に乗るにしても、とても便利☆5 エレベターが反応が、遅いのがイラつきます 廊下で話す声がまともに飛び込んできて 廊下で音楽を流すなり対策してほしい
宿泊施設からの返信
このたびはダイワロイネット徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 利便性をご満足いただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。 入口・フロント・客室の往来がエレベーターのみでのご案内となり、お客様にご不便をおかけしておりますことを大変心苦しく思っております。廊下での話し声につきましては、お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう、システム面からも対策を講じていきたいと考えております。また、エレベーターから離れたお部屋のご案内なども可能でございますので、次回ご利用がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。