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るるぶトラベル評価
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駅から徒歩で５分もかからない距離のホテルではあるが、駅上や駅の目前にいくつかホテルがあるため、便利な印象が持てない。コンビニが周辺にないことも不便感を増す要因になっている。ただし、部屋や設備は東急インのクオリティが維持されており、快適に過ごせる。値段がもう少しだけでも安ければ飛びつきたいホテルになるのではないか。
宿泊施設からの返信
この度は徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お値段におきましては検討しこれからの課題とさせて頂きます。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待に お応え出来ますように精進して参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 客室支配人
チェックインまで１時間あったので、荷物を預かってもうつもりで、フロントへ行くと、準備できた部屋があるということで、チェックインできました。外は猛暑でしたので、すぐに部屋に入れたのは、すごく助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 客室支配人
Ｗｉ－Ｆｉがとてもよかった。パジャマの様な上下に分かれている部屋着のほうが、使いやすいかなとおもいます。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 パジャマにおきましては今後の課題とし検討させて頂きます。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 客室支配人
お部屋は清潔感があり、とても良かったです。朝食は種類がとても豊富ですが、それに加えて四国の味覚や北海道の味覚等が揃えており本当に楽しませていただきました。本当に美味しかったです。自分で作る生絞りのジュース、一杯だての引立てコーヒー、本当に美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食の四国、北海道の味覚と生絞りジュースにコーヒーが美味しいと大変嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
フロント対応の女性の方が、出来る限りの要望を（出来ないことは無理です）聞き入れてくれて快適にすごせました。
宿泊施設からの返信
この度は徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、気持ちよくお過ごして頂けたご様子で安堵いたしました。 スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉を励みにし、喜んで頂けますようサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
清潔で静かであった。サービスも良く、観光案内もして貰った。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 ．お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。 これからも安心・安全・清潔なホテルを目指してまいります。 お客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
朝食も美味しくいただきました。 お部屋から眉山が見えゆっくり過ごす事が出来ました。 まわりも食べるところに困らなく助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食が美味しいと大変嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
１１階（最上階）禁煙ルーム、眉山が望める部屋。見下ろせば新町川の親水公園（多分、阿波おどりの時の演舞場になるのか？）眺望は良かったです。清潔感、アメニティ、ロケーション等、コストパフォーマンスは極めていいのではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より「コストパフォーマンスが極めていい」と大変嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
子供の受験で利用しました。空気清浄つきの加湿器があり、設備が充実しているうえ、部屋からの眺めも眉山や徳島市内が一望でき最高でした。朝食もおいしく、少し前に利用した徳島駅前の他のホテルより格安なのに、すべてにおいて満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様よりたくさんの大変嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
コンビニが出入り口とは反対方向にあり、歩くと１０分ほど掛かります、当日は雨が降っていたので、貸し傘はないかなとフロント周りを見てみたらビニール傘を販売していました、以前ここよりグレードの低いホテルに泊まった際、外出時フロンドでカギを預けたら、雨が降っておりますのでこの傘をお持ちくださいと貸してくれました、こういうことがサービスだと思います。あと空気清浄器が付いていたのはいいのだが運転すると異音が・・
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもも貸傘のサービスをしております。ただフロント周りには置いておりませんので次回又ご利用がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフにお申し付けください。 空気清浄器に関しましては、４／１からのりブランドに伴い新しくいたします。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
今回は最上階の眉山方面の部屋でした。窓も比較的多くて景色もよかったです。 ベッドはシモンズ、加湿空気清浄機は良かった。建物自体は古いですが、共有部、部屋はリフォーム済みで良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
立地が良い
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より「立地が良い」とのお言葉を頂けてスタッフ一同大変うれしく思っております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
駅近く大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より「大変便利」と嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
徳島駅から歩いてすぐなので便利です。入口は少し分かりにくいかも。コストパフォーマンスは高かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、徳島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 客室支配人
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