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スマイルホテル徳島の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)スマイルホテルトクシマ

  • 徳島県
  • 徳島市

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

3.8
JR徳島駅前に位置し、交通の便利さを誇ります。ビジネスの拠点としてビジネスマンに好評。また、観光面にも優れた機能を発揮。名所散策が気軽です。
総客室数138

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR高徳線徳島駅→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,10030,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,050円〜15,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全34件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月7日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月2日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全161件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.4
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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駅前で便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月29日

ショップ専門店、百貨店隣接で良好。車利用ですが地下に広い駐車場があり500円で利用できました。ベッドは気持ちよく快適に寝れました。ただ洗面所は少し古いイメージで洗面ゴミ入れは小さくアメニティ袋を入れるのに、はみでて使いにくかったです。あと部屋に入って最初に思ったのはベッド横に掛けられている額が斜めになってるのがなぜ?って思いました。全体的には駅に近く便利だし車利用でも駐車場は駐車しやすいと思いました。

  • 利用のプラン:【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン 素泊まり<〓禁煙〓 シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2018年03月26日

comment宿泊施設からの返信

徳島東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。 今後ため今回のご意見を参考にさせていただきます ご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参りますので 又の機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

部屋
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年03月26日

一人での宿泊でしたが、ツインを用意してくれて、部屋が広く、ゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン 素泊まり<喫煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年03月23日

comment宿泊施設からの返信

徳島東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのクチコミ、大変うれしく拝見させて頂きました。 おもてなしにご満足いただけたようでホテルスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。 今後もお褒めの言葉を励みに、更にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。 又のご宿泊を心よりお待ちしております。

贅沢な朝食
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月25日

徳島の地の物もいただけましたし、メニューが豊富でビジネスホテルとしては大変贅沢な朝食だと感じるほどでした。

  • 利用のプラン:【当館オススメ】ボリュームが自慢の朝食バイキング付きプラン!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2018年01月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食等のおかずが豊富で和食も洋食も満足という嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

朝食に満足
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月09日

11月に徳島市内の観光で連泊しました。朝食はおいしいメニューが豊富で(手作り豆腐が美味)、混雑もなくゆっくり食べられました。 朝食から戻るとすでに部屋が清掃中になっていて、あわてて支度して外出するという日もありましたが…、全体的には居心地よく快適に過ごせました。 リブランド後もサービスのクオリティが維持されることを願います。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】全室Wi-FI完備!お得にご宿泊!一押し!RB朝食付き 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年11月22日

comment宿泊施設からの返信

徳島東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。 この度は、外出されたと思い私どもの確認不足により清掃に入ってしまいお客様を急かしてしまい申し訳ございませんでした。 清掃員と今後このようなことがないように努めてまいりますので リブランド後も、もし、機会がありましたらご来館くださいませ。 又のご宿泊を心よりお待ちしております。

良かったです
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月01日

駅近でこの価格なら大満足です。お部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。

  • 利用のプラン:【早割28】早めの予約&食事なしでお得に泊まろう♪♪♪♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2017年12月26日

comment宿泊施設からの返信

徳島東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのクチコミ、大変うれしく拝見させて頂きました。 おもてなしにご満足いただけたようでホテルスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。 今後もお褒めの言葉を励みに、更にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。 又のご宿泊を心よりお待ちしております。

部屋の清掃が丁寧
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月22日

部屋に入った時の臭いがなく、清掃も行き届いていて「きれいな部屋」という印象でした。11階の上層階で眺望も良かったです。朝食は、地元産のものも取り入れて程よい品数でした。

  • 利用のプラン:【当館オススメ】ボリュームが自慢の朝食バイキング付きプラン!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2017年12月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食等のおかずが豊富で和食も洋食も満足という嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

駅近で、便利!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月19日

駅前のそごうのビルと隣り合わせで駅にも近く便利でした。ロビーを入ると綺麗な感じで接客も丁寧でした。シングルでの申し込みでしたが、当日は トリプルの広い部屋でした。言うまでもなく、使い心地は良く ユッタリ過ごせました。徳島は、コンサートの為の訪問で ホテルでの滞在時間が少なかったのが残念です。又、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン 素泊まり<〓禁煙〓 シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2017年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食等のおかずが豊富で和食も洋食も満足という嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月11日

朝食が徳島名産の使用した珍しい品ややイタリヤの朝食品などを出しており、大変満足のいくものでした。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】全室Wi-FI完備!お得にご宿泊!一押し!RB朝食付き 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,050
  • 宿泊日:2017年12月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食等のおかずが豊富で和食も洋食も満足という嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

普通の良いホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月21日

普通のビジネスホテルで、チェーン店なので一定のレベルです。清掃の綺麗でした。この週は学会があった様で徳島のホテルは大混雑のなかとてもラッキーにこの価格で泊まる事が出来ました。どこも通常の倍から3倍近い値段でしたので。なお通常の日だと同じ価格帯でいくつか候補の綺麗なホテルが駅近くにあるので選択はその時の料金次第となります。

  • 利用のプラン:【早割28】早めの予約&食事なしでお得に泊まろう♪♪♪♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2017年11月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉大変うれしく存知ます。 まだまだ至らぬところもございますが、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました 

出張
3.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月03日

駅近でデパートが同じ建物に入っているので、ビジネスにおすすめです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル★スペシャルプラン】 朝食付 喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2017年10月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉大変うれしく存知ます。 まだまだ至らぬところもございますが、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました 

良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月28日

場所が良くてとてもよかったです とても気持ち良く宿泊出来ました

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】全室Wi-FI完備!お得にご宿泊!一押し!素泊まり 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2017年10月02日

comment宿泊施設からの返信

徳島東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのクチコミ、大変うれしく拝見させて頂きました。 おもてなしにご満足いただけたようでホテルスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。 今後もお褒めの言葉を励みに、更にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。 又のご宿泊を心よりお待ちしております。

次回も泊まりたい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月27日

・立地は、徳島駅最寄の中心地で、何をするにも便利。 ・建物は古めの複合ビルの中で、見逃しそうな外観です。 ・部屋は、きれいにリニューアル済みで、19平米くらいのツイン。十分です。 朝食が良い。限られた予算と思いますが、工夫しています。この価格帯で多品種です。 ・次回出張時も利用したいです。

  • 利用のプラン:お遍路さんの旅(朝食付き)~四国八十八ヶ所霊場を巡る~ <ツイン喫煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2017年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉大変うれしく存知ます。 まだまだ至らぬところもございますが、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました 

立地
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月25日

駅近く便利で良い。

  • 利用のプラン:【当館オススメ】ボリュームが自慢の朝食バイキング付きプラン!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2017年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月14日

  • 利用のプラン:【早割21】早めの予約&食事なしでお得に泊まろう♪♪♪ 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2017年09月11日
4.0
  • 10代
  • 女性
投稿日:2017年09月03日

  • 利用のプラン:【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン 素泊まり<〓禁煙〓 シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2017年09月02日
食事が抜群なホテル
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月28日

設備を含めた部屋全体は満足でした。中でも一番は、食事が充実していて、シティーホテル並み?いやそれ以上だと思いました。フルーツの品質が今一でしたが、ソフトクリームまでメニューにあったのはありがたかったです。とにかくおかずが豊富にあり、和食も養殖もどちらも満足出来る内容だと思います。

  • 利用のプラン:【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン 朝食付<シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2017年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。 またお客様より朝食等のおかずが豊富で和食も洋食も満足という嬉しいお言葉を頂けてレストランスタッフ共々光栄に感じております。 これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月26日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】全室Wi-FI完備!お得にご宿泊!一押し!素泊まり 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年07月23日
朝食おいしい!!
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月10日

また是非泊まりたい。ゆっくりくつろげました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル★スペシャルプラン】 朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2017年07月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は徳島東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご滞在中ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。 次回は是非ごゆっくりしていただければと思っております。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

良かったです
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月09日

夜遅くの到着でしたが、フロントの方が大変丁寧に対応して下さり、笑顔も素晴らしかったです。部屋の掃除も行き届いており、気持ちよく宿泊できました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】全室Wi-Fi完備!お得にご宿泊!一押し!朝食付き 喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2017年07月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉大変励みになっております。 今後もこのご評価をいただけますよう努めて参ります。まだまだ至らぬところがございますが、これからもご利用いただけますようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ちいたしております。

満足
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月09日

従業員の方々の対応が、とても素晴らしかったです。部屋の掃除も行き届いており、大変気持ちよく宿泊できました。私は、子供達の試合等の関係で、年何回かはホテルを利用しますが、従業員の方々の対応は一番良かったと思います。特に、フロントの生田さんには親切にして頂きありがとうございました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2017年07月07日

comment宿泊施設からの返信

徳島東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのクチコミ、大変うれしく拝見させて頂きました。 おもてなしにご満足いただけたようでホテルスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。 今後もお褒めの言葉を励みに、更にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。 又のご宿泊を心よりお待ちしております。 徳島東急REIホテル 生田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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