リゾートホテルモアナコーストの口コミ・おすすめコメント（リゾートホテルモアナコースト）

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この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 当館は全室メゾネットタイプ（客室内に階段があるお部屋を指します）でございます。車椅子でご利用の際の昇り降りやご移動など、できる限りスタッフがお手伝いをさせていただいておりますが、やはり段差なども多くご迷惑をお掛けすることがございます。そういった情報に加えエレベーターがないことやバリアフリーでないことも事前にご案内させていただいておりましたが、結果的に当ホテルをお選びいただきましたので、スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただき、館内でのご移動などはお手伝いをさせていただいた次第でございます。 ハード面構造上の問題はともかく、スタッフの対応についてもこのような評価をいただき誠に残念ではございます。 リゾートホテルモアナコースト　総支配人室　芝野

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ＯＷＳＩ様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊日当日は太龍寺に行かれてのご到着でございましたね。 ずいぶん長い道のりを運転され、さぞかしお疲れであったと思います。 ご投稿にございましたジャグジーの利用に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。 これらからますます気温も上がり暑くなりジャグジーの利用も増えてまいります。 今後はチェックインの際ご宿泊のお客様へジャグジーご利用時のご注意をお伝えし すべてのお客様が快適に利用できるよう努めてまいります。 また、機会がございましたら是非お越しください。 お待ちいたしております。 お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 リゾートホテル・モアナコースト 下籔

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ノリゲカ様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊のお部屋は「新館ヴィラ」でございました。 大浴場や売店という店舗はありませんが県道から奥に入った緑に囲まれた静かな場所にあり、鳥の声や木々の揺れる音が 一層の寛ぎを与えてくれます。 エステやマッサージをされるお客様も多く、日常の忙しさを忘れ、のんびりお寛ぎいただけるホテルございます。 お食事も大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。 夕食は年末年始の特別ディナーをご提供させて頂きました。 地元の食材にこだわり、「鳴門の鯛、阿讃牛、鳴門金時」などを使用しこの時期にしか味わえない特別なメニューをお召し上がりいただきました。 また徳島へお越しの際は是非お立ち寄りください。 スタッフ一同お会いできる日を楽しみにしております。 モアナコースト 下籔

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カンパニーさん様 この度はご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ちいさなお子様との楽しい思い出のひとつに加わることができていましたら光栄でございます。 お食事に関しまして非常に美味しいとのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。 夕食前にお風呂に入って、くつろぎモードでいただく本格イタリアンはなかなか体験できるものではないのではないでしょうか。 お子様と一緒のご家族様はもちろんのこと大人の方だけでもご利用いただけますし、レンジも備えてございますので 離乳食のあかちゃん連れのご家族様もご安心ください。 この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 リゾートホテル・モアナコースト 日下

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琥珀の海様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、光栄でございます。 次回は趣向を変えて、お部屋食プランはいかがでしょうか。お部屋で気兼ねなくお料理とお酒を召し上がっていただける人気のプランでございます。 朝食はボリュームたっぷりの楽しいメニューとなっております。 琥珀の海様にもお気に召していただいたクロワッサンは、お言葉のとおりサクサクもっちりの絶品でございます。 （手前味噌ではございますが、県内のクロワッサンを食べ歩いた私もうちがナンバーワンではないかと思っております） その他にも地元の方にも好評いただいております人気のフォカッチャや鳴門鯛で出汁を採ったスープなど、自慢の品がいっぱいでございます。 また次回　琥珀の海様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。 リゾートホテルモアナコースト　日下

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桜庭園　様 この度は当館モアナコーストへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新年初日を当ホテルでお過ごし頂き大変光栄でございます。 ご宿泊のお客様には毎年この時期には「お雑煮」をご提供させて頂いております。 普段のご朝食メニューに１品追加させて頂くだけですが お客様からご好評頂き大変光栄でございます。 女性スタッフに笑顔が足りないとご指摘について、大変失礼致しました。 年末年始の繁忙期、気が張っていたのかもしれません。 当ホテルのスタッフは皆、たくさんのお客様と触れ合えるホテルの仕事が大好きです。 忙しい時ほど笑顔を忘れず皆様とお話しできるよう、スタッフ一同努力いたします。 この度はご来館と口コミのご投稿を頂きありがとうございました。 桜庭園様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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くんちさん　様 この度は当館モアナコーストへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お子様のいるお客様にはお部屋食にてご夕食をご提供させて頂いております。 皆様大変喜んで頂けますが、大人数の場合少し狭く感じてしまうかもしれません。 大変失礼致しました。 ワインはレストランのソムリエールが厳選したものをイタリアやフランスを中心に世界中から取り寄せております。 季節のワインやお食事にあった珍しいワインも多数取り揃えております。 ご満足いただけて光栄でございます。 ご来館いただいたのは夏休みシーズンだったかと存じますが、これからの季節も澄んだ星空をご覧いただきながらのプライベートジャグジーは皆様からご好評をいただいております。 お時間のご都合が合いましたら、是非またご家族でご来館頂ければと存じます。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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ひでりんちょ　様 この度は当館モアナコーストへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も多数頂戴し大変光栄でございます。 ご宿泊頂いたお部屋は本館のモアナコーストでございました。 全室に屋上プライベートジャグジーを設置しておりますので ご記入いただいた通り、お部屋からの眺望は素晴らしいものとなっております。 ＧＷ期間中でございましたのでご夕食は特別コースをご用意させていただきました。 旬の魚介類を中心にしたフルコース、ご満足いただけたようで何よりです。 当館のある徳島県鳴門市の大毛島というところは 夏休みになりますとより一層リゾート感を感じていただけます。 是非お休みが合いましたらご来館いただければと存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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きゆろひ様 ｌこの度は当館モアナコーストへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し、うれしいい限りでございます。 お食事は「地産地消」テーマに地元鳴門産の旬のお魚や野菜を 当館レストランのシェフが心を込めて調理しております。 またお食事にあったワインやドリンク類も幅広くご用意しております。 当館レストランのソムリエールが厳選したワインもお楽しみください。 本館全室に設置しております「客室専用露天ジャグジー」でございますが お泊まりいただいたお日にちは特に冷え込んでいたため、お入りいただけなくて残念ですが 夜は満点の星空、これからの季節は花見露天風呂もお楽しみいただけます。 是非、季節を変えて一度ご来館いただければと存じます。 きゆろひ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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チーヤン様 この度は当館モアナコーストへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当館併設の「リストランテ　フィッシュボーン」は鳴門でとれる海の幸、山の幸を ふんだんに使った本格イタリアン料理をご提供しております。 地域のお客様からもご好評いただき、徳島県イタリアンの名店として 多数のメディアにも取り上げて頂いております。 季節が変わればメニューも変わり、何度お越しいただいてもおたのしみいただけます。 チーヤン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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ホシノ１０１１様 この度は当館モアナコーストへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、またご満足頂けたということで大変光栄でございます。 ご宿泊いただいた夏のシーズンは徳島県全体が観光客のお客様で賑わいますが 少し時期をずらした秋から冬にかけても、おいしい旬のお魚など召し上がっていただけますし リピーターのお客様にも人気でございます。 是非、お時間ございましたらお越しいただければと存じます。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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やっぱりペタジーニ様 この度は当館モアナコーストへご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。 ご指摘いただきましたお部屋の排水溝について、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 １年に１度休館日を設けており、全室メンテナンスを行っておりましたが 築２５年ということもあって定期的なメンテナンスに切り替え、万全の状態でお客様にご宿泊いただけるよう努めてまいります。 またレストランでのお席の件に関しましても、沢山のお客様に景観をご覧いただくため、ブラインド等を設置することは難しいですが お席のご案内の際に、直射日光の席への案内は避け、ゆっくりとご朝食をとっていただけるよう心がけます。 次回はご満足いただけるよう周知徹底致しますので、またご来館頂ければと存じます。 リゾートホテル　モアナコースト 芝野　尚

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めじろちゃん様 この度は当館モアナコーストへご宿泊頂き、またお褒めのお言葉も多数頂戴しありがとうございます。 本館の全てのお部屋に露天ジャグジーを設置しており 淡路島と瀬戸内海を背景にご覧いただく日の出は 当館でしか味わうことができない絶景でございます。 次回は是非新館で里山の夕景をご覧いただければと存じます。 リゾートホテルモアナコースト 芝野　尚