JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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部屋からはもちろん,大浴場のガラス越しでも,桜が楽しめました。朝食は野菜の惣菜(特に,煮野菜)の種類が豊富で,どれもこれも美味で,即席ベジタリアンへ変身してしまいました。またの春にリピートしたいです。
宿泊施設からの返信
5階のみっちゃん様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、朝食にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 当宿の桜は例年3月下旬から4月初旬にかけて見頃となるため、沢山のお客さまにご愛顧いただいております。宿自慢の桜の風景をお楽しみいただけたこと大変うれしく思います。これからもお客さまにご満足いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 5階のみっちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。
当日、部屋を変更してくださり、対応がとても爽やかでした。しっとりとした配置で、また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
オシドリ夫婦さま この度はかんぽの宿観音寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客さまにご満足いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。オシドリ夫婦さまのまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
ナビ任せでしたが場所は少しわかりにくかった。建物は古く感じましたが掃除は行き届いててゆっくり過ごせました。夕食は時間通りに行ったにも関わらず冷めてたのは残念!値段相応と言う感想です。
宿泊施設からの返信
まいちゃんネネ 様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 夕食につきましての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事がご満足いただけるものでなく 大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、お越しいただく 皆様にご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。 まいちゃんネネ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフの皆様全員が親切で丁寧でとても好感が持てました。旅の一番の喜びです。88ケ寺回りの途中で利用しましたが、また利用させて頂きます。施設全体が古いのは仕方ないかな。
宿泊施設からの返信
RANMARU 様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、スタッフについてのお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。 今後もお越しいただくお客様皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてま いります。 RANMARU様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
出張時の常宿として利用しました。
宿泊施設からの返信
岩岡一揆 様 かんぽの宿観音寺にいつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご投稿への返信ができておらず、大変申し訳ございませんでした。 今後もお客さま皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 岩岡様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
チェックインが遅い時間だったにもかかわらずスタッフの応対も丁寧。 持ち込む荷物が多かったのでお部屋もぴったり。 一人で泊まるには十分すぎるくらい広く満足でした。 あとWiFiさえあれば言う事無し
宿泊施設からの返信
masa132312様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めいただきましたスタッフにクチコミを伝えましたら、大変喜んでおりました。 お泊りいただきました新和洋室は、ビジネスやお遍路旅のお客様に大変ご好評いただいております。 WiFiにつきましては、現在のところロビーでのご利用、ソフトバンクのみのためご不便をおかけしております。今後の検討課題とさせていただきます。 masa132312様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
部屋のトイレがタバコくさくて気持ちが悪くなった。 廊下の一部がタバコくさい。 風呂は温泉の沸かし湯ですが、ふろの洗い場がすべりやく危険です。
宿泊施設からの返信
田舎に泊まる様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いただいたクチコミへの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 タバコの臭いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。 お風呂の洗い場につきましては、滑り止めの加工を施しておりますが、温泉成分などの 作用もあることから、洗い場の整理、社員の巡回を増やすことで対応しておりますので ご理解いただければと思います。 田舎に泊まる様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
お風呂も気持ち良くて、部屋もきれい、食事も、おいしかったです。
宿泊施設からの返信
むつく様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋、サービス、食事、風呂に満点の評価をいただき、社員一同大変喜んで おります。 これから観音寺も新緑の季節を迎え、海の幸、山の幸が豊かな時季となります。 むつく様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
2食付で部屋は和洋室で広く温泉も有る、非常に満足しました。 この価格@7.900を是非維持して頂きたいです。
宿泊施設からの返信
kuma2202様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかく当宿へクチコミいただいたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 「非常に満足しました。」のお言葉に従業員一同喜んでおります。 kuma2202様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
新鮮な刺身をおいしくいただきました。その他の料理も、それぞれきちんと作られていたと思います。食事の対応も、丁寧で気持ちよく過ごせました。(夕食のみいただきました)
宿泊施設からの返信
自然なたね様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかく当宿へクチコミいただいたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 お刺身に満足していただけたようで何よりでございました。当宿では料理長が地元の仁尾漁港で瀬戸内の新鮮な魚を仕入れて提供させていただいております。また配膳担当の対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 自然なたね様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
部屋はリニューアルされていて、とてもきれいでした。また、和洋室は広くて、1人で泊まるには十分な広さでした。 大浴場は、及第点といったところ。露天風呂があれば良かったと思います。 朝食バイキングは、種類も豊富で良かったです。 残念なのは、送迎バスが1便しかないこと。マイカー利用者だけではないので、せめて2便ほしいところです。
宿泊施設からの返信
leejin様 この度は、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかく当宿へクチコミいただいたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございません でした。 お部屋についてのお褒めの言葉、ご満足いただけましたようで安心いたしました。 露天風呂や、送迎バスについてご意見をいただきましたこと、御礼申し上げます。今後の宿の運営に生かしてまいります。 leejin様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。