ことひら温泉琴参閣の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（コトヒラオンセンコトサンカク）

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やまＺＫＫ様 過日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 まず、当館の温泉をお気に入りいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 出張でのご利用ということでしたが、温泉でお身体とともに頭もリフレッシュされたことで、お仕事にも良い影響がでていれば、これほど嬉しいことはございません。 また、当館は、玄関ロビーやフロントのある飛天館、今回ご宿泊いただいた讃水館の２つの館を３階の連絡通路で結ぶ形で建っており、館を移動する際に迷ってしまわれる方もいらっしゃるなど、広さゆえにご迷惑をおかけすることがございますが、ゴージャスとおっしゃっていただき、誠に恐れ入ります。 また出張の際、あるいはプライベートで、ぜひお越しくださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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ｍｏｋｏｂｂｙ様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 当日は、讃水館の禁煙ツインルームをご利用いただきましたが、暗い印象をもたれたとのことで、残念に思います。客室内は、照明自体も明るくなりすぎないよう、おさえめのものを設置しており、そのことも影響しているかもしれませんが、いただいたご意見は、貴重なお声として、今後、内装の変更などの機会があれば役立てさせていただきます。 また、当館では、琴平駅までの送迎を随時承っております。スタッフによっては、そのまますぐにお車で～とはいかない場合もございますが、可能な限り、お待たせすることのないような対応をさせて頂いております。たいへんご満足をいただくことができ、嬉しく思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　フロント　滝井

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エコトシさん様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 また、結婚記念日の大切なご旅行に当館をお選びいただいたこと、非常に光栄に思います。誠にありがとうございます。 当日のご夕食は、個室会場でこちらのプランならではの特選会席料理をお召し上がりいただきました。また、事前にケーキの手配も伺っており、お食事の際にご用意させていただきました。ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。記念に撮らせていただいた写真についてもお喜びいただけたようで、何よりでございます。 またぜひ、お越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 尚、せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 　　　フロント　滝井

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わん娘の母様 先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。 当日は、「訳あり」ではない通常の和室に空室がございましたので、そちらへ変更させて頂いておりました。喜んでいただくことができ、私共も嬉しく思います。 尚、入浴の料金につきましては、ご宿泊料金に消費税とあわせて１５０円の入湯税を課税させていただいており、駐車場につきましては、ご宿泊の方は無料でご利用いただいております。 また、客室のコーヒーのご用意については、検討させていただきます。ご意見をいただき、ありがとうございます。 今回は、女子会でのご利用とのことでしたが、皆様でワイワイ楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？ またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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べっち様 先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当日は、当館の都合により、ランクアップの客室をご用意させていただきましたが、ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？ 食事の際のサービスのタイミングにつきましては、おいしく料理をお召し上がりいただくためには非常に大切なことと考えておりますが、よかったとのお言葉をいただき、嬉しく思います。 最後になりましたが、すべての項目で非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 　　　フロント　滝井

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ｍａｒｕｎｅｃｏ様 先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。 また、記念日のご旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 金刀比羅宮の本宮までは、７８５段の階段があり、参道の往復はかなりの運動となりますが、参拝の後の疲れたお身体を癒すことに当館の温泉や施設が少しでも役立っているとすれば、これほど嬉しいことはございません。 また、お食事会場が広間ということで、記念のケーキはお部屋でお召し上がりいただきました。ツインルームがあまり広くないため、ご不便をおかけした点もあるかと思いますが、「イイ記念になった」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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出張リピーター様 この度は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 また、大切な方とのご旅行に当館をおえらびいただき、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきました「訳あり」プランは、通常、低層階で眺めの良くない客室でのご用意となりますが、客室の広さなどは通常の和室と同じタイプと同じとなっており、当日は、当館の都合により高層階の客室をご用意させていただきました。 尚、和室はすべて喫煙可能な客室となるため、事前にお知らせ頂ければ、消臭をさせていただいております。当日は、しっかりと準備ができていたようで、ホッといたしました。また、客室については概ねご満足をいただけたようで、何よりでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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ナカコウ様 先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。 当館は旅館ということもあり、金刀比羅宮への参拝や温泉を目的にご来館される方に多くご利用いただいておりますが、ビジネスでご利用の方ももちろんいらっしゃいます。そのような方々には、当館の温泉などでお仕事の疲れを癒していただければと思っておりますが、今回はそこまでご満足をいただくことはできなかったようで、残念に思います。 また、琴平の立地としては、公共交通機関をご利用の方にとっては、列車の本数も少なく、便利な場所とは言えませんが、接客などでもっとご満足をいただくことができていれば、別の感想をお持ちになられたかもしれない、と反省いたしております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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うるしさん様 この度は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 今回ご利用いただきました讃水館ツインルームについては「満足」とまでは感じていただけなかったようですが、館内の雰囲気についてはたいへんお気に入りいただくことができ、嬉しく思います。 お食事については、夕食は広間会場で会席料理を、朝食はバイキング料理を、それぞれご用意させていただきましたが、どちらもご満足をいただけたようで、嬉しく思います。 最後になりましたが、料理、サービスについても「一流」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。いただいた評価に恥じないよう、今後も努めさせていただきますので、またぜひ、お越しくださいませ。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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やまけんさん様 この度は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 待ちに待ったご旅行ということで、当館でのご宿泊についてもたいへん期待をされていたと思いますが、ご満足をいただくことができたようで、 すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 お食事については、夕食、朝食ともに料亭個室でご用意させていただきました。おいしくお召し上がりいただけたようで、嬉しく思います。 今回は久しぶりのご来館とのことでしたが、またぜひ、皆様でお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　フロント　滝井

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茶子姫様 先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。 当館では、ご到着のお時間が遅くなられる場合はご連絡を下さるようお願いいたしており、その際、ご夕食のお時間についてのご案内をさせていただいております。当日の料理につきましては、アレルギーに対応したものをご夕食としてお出しできるように準備をいたしておりましたが、夕食スタート最終時刻の１９時３０分より大幅に遅れた形でご到着されたため、せっかくの料理をお出しすることができず、私共も非常に残念でございました。茶子姫様のお口には入っておりませんが、実際には料理を通常通りご用意いたしておりましたので、融通をきかせることができず、きっちりと請求させていただく形となりました。申し訳ございません。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　支配人

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ただくん様 先日は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 私共一同、きめ細やかなサービスを常に心掛けておりますが、実際にお客様はどのようにお感じになっているかについては、 その場ではわからない部分がどうしてもございます。そのため、アンケートや口コミなどは、そのようなお客様の声をいただくことができる 貴重な手段と考えており、今回、スタッフの対応について「感動した」とのご意見をいただき、非常に嬉しく思っております。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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つめ様 この度は、琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 ご利用の客室については、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 温泉については、たいへん入りいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてもご満足をいただけたようで、嬉しく思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 　　フロント　滝井

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ｋｔＯＯ様 いつも琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 当館ではお子様から大人の方まで、様々なサイズの浴衣のご用意があり、ご到着の際に、サイズの確認をさせていただいております。 気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共もうれしく思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井

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ｋｔＯＯ様 いつも琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。 当館ではお子様から大人の方まで、様々なサイズの浴衣のご用意があり、ご到着の際に、サイズの確認をさせていただいております。 気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共もうれしく思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 　　　フロント　滝井